Tooorch Reviews 

Min beställning bekräftades och skulle levereras. När det inte kom någon ytterligare information på flera dagar, kontaktade jag kundtjänsten. Efter några dagar fick jag veta att varan inte fanns i lager och skulle skickas senare. Efter ytterligare någon dag fick jag meddelandet att det blivit något fel och att min beställning hade annullerats. Ger inte ett bra intryck tyvärr.

Fick bara hälften av det jag beställde. Har redan betalt allt. Mailade dem men ännu, mer än 48h sedan, inte fått svar.

Väntade i 15 dagar på att ett kolli med två varor skulle skickas.
Sedan innehöll paketet endast en av varorna. Returnerade hela paketet och blev lovad pengarna tbx. De mottog min retur för ungefär 10 arbetsdagar sedan, jag har fortfarande inte fått en slant och supporten verkar ha ghostat mig.

Kundsupporten var bra tills de slutade svara.
Allt annat är en klar 1/5
Kanske den sämsta upplevelsen jag haft med en webshop.

Usel leverans. Jag var tvungen att ta själv kontakt med dem för att veta att den produkt som jag hade beställt var slut på lager.

Snabb leverans och bra hemsida!

Leveransen var väldigt mycket sen och produkterna påverkades. Ingen bra kundupplevelse - rekommenderas inte!

this is not a company - probably someone is sitting at home, and ordering your order from alibaba or amazon, and it takes weeks. the only way to contact them is to write an email and they hardly ever reply. you cannot complain, you cannot cancel your order and you cannot return it. the only thing is that they show up on top when you google some bike artifact. DO NOT BUY ANYTHING from them.

Köp aldrig nåt!!!!!

Oseriöst företag ! Va försiktig !

Otrevlig personal !

Fick vänta 4 veckor för leverans och till slut blev lurad med ett par gammalt/använt däck .

Har inte ens fått varan.
Mailat men än inget svar.
Ändå påminnelse att jag inte svarat på enkäten

Inget kontaktnummer att ringa. De lovar att de skickar den beställde varan samma dag att man får det inom 1-2 dagar. Det har blivit 19 dagar och de inte ens har skickat varan.

Det är inte OK. Jag behövde fixa min cykel asap, gick in och kollade massa andra options, och enligt infon på deras webbsida så tänkte jag att det blir bra om jag beställer något hos dem. Men hade man vetat att det tar så lång tid så hade man inte beställt något. Det är inte etiskt att lura folk.

UPD: det går inte avbeställa or cancella din order. jag fick varan efter 21 dagar.

Det tog lång tid att få hem trots att det stod att varorna fanns hemma på lagret. Det tog 5 arbetsdagar för paketet att komma fram.

Har inte ens fått varan än. De utlovar också supersnabb leverans men jag beställde för en vecka sedan och har ännu inte kommit.

Mycket snabb leverans samt ett bra pris på däck och slang.

Fin service, snabb leverans och prisvärda varor.
Kan absolut rekommendera Tooorch

Bra service och snabba leveranser.
Kundtjänst ett föredöme.
Tack.

Uppfyller vad den lovat. Snygg.

Bra däck; Schwalbes fina däck. Snabb leverans!