We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,6
4 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uses deceitful and unscrupulous software to steal your email address for just having visited their site, once. I refuse to do business with people like this, and they have lost a customer forever.
I had purchased a couple of Meteor Show Cyphastrea and a Rainbow Slide Goniopora from them thinking they would be selling something outstanding. What I actually received didn't even look like the picture on their website. What was the ultimate rub was I paid >$200 for the goniopora, but a week later they are selling the frags for $70. I sent an email to them to show them the disparity between what I had received and their website picture and they practically blew me off. Bad customer service, selling product that is not WYSIWYG, and drastically changing pricing. I was had, but buyer beware.
Buyer be ware, I purchased an item, that ultimately didnt fit my application (an aquarium), upon calling to see how to return the item I was told I could not. I thought the item was on sale, apparently it was an open box and final sale.
I hadn't even taken the item out of the shipping box, and was told under no circumstances could I return it. To be fair I am sure this was noted on the web site, but as a frequent online shopper it was not obvious to me that I could not return it.
I tried to explain the situation and just kept hearing from the customer service person that their policy says it cannot be returned.
I think their online content is great, but due to this experience I will never shop with Top Shelf Aquatics again.
Deserved 0 star if possible . 1 star is too high. I ordered Hannah Alkalinity Checker on Nov 6th and the reagent expired in December 2024. This will be first and last order. Order #51171
We all know these products have a shelf life, and you were fully aware of what you sent me. The expiration date is clearly visible on the box with the Serial number. You deliberately sent me a product with only one month left before expiration to get it off your hands.
Please don't give me excuses like "Hannah sent out a bad batch" or anything. I emailed your team and received no response.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
