Oplichting, Bedrijf geeft alleen geld terug als je…
Bedrijf geeft alleen geld terug als je ze een score van 5 geeft. Ik heb de mail die ze me stuurden hieronder gekopieerd.
-----------------------------------------------------------
Beste #####,
Ik hoop dat dit bericht u in goede gezondheid bereikt. Mijn naam is Edith, Escalation Team Manager voor topshoezone.com
Ik heb uw recente zaak besproken met onze klantenservice en bied mijn oprechte excuses aan voor het ongemak dat u hebt ondervonden.
Om het goed te maken, maak ik een uitzondering op ons standaardbeleid om geen restituties aan te bieden en zal ik onmiddellijk al uw lidmaatschapskosten terugbetalen. Ik zal er ook voor zorgen dat uw account met onmiddellijke ingang wordt geannuleerd om ervoor te zorgen dat u geen lidmaatschapskosten meer ontvangt.
Als u tevreden bent met mijn hulp, zou ik het zeer op prijs stellen als u eerst een positieve beoordeling van mijn service op Trustpilot achterlaat. Stuur een screenshot wanneer u succesvol hebt ingediend. Uw feedback helpt mij om uitstekende service te blijven bieden.
Zo kunt u uw beoordeling achterlaten:
1. Klik op deze link:
dit is dan de link naar topshoezone.com
2. Beoordeel uw ervaring (5 sterren worden gewaardeerd).
3. Deel je gedachten en benadruk een van de volgende opties ("Edith heeft contact met mij opgenomen", "Bedankt Edith", "Bedankt voor de hulp Edith").
4. Dien je beoordeling in door te klikken op 'Doorgaan naar Google' of 'Doorgaan naar e-mail'.
**Belangrijk:** Zorg ervoor dat je beoordeling geen "terugbetaling" of "annulering" vermeldt, omdat dit kan worden opgevat als negatieve feedback.
Bevestig na voltooiing met "JA" en ik zal doorgaan en het proces van je verzoek afronden. Houd er rekening mee dat zodra ik doorga met de terugbetaling, je het geld binnen 5 tot 7 werkdagen zou moeten ontvangen. Als je het geld niet binnen 10 dagen ziet, neem dan rechtstreeks contact met mij op en ik zal eventuele problemen oplossen.
Jouw feedback is van onschatbare waarde om ons te helpen onze diensten te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Edith
Escalatieteam
Tailored results every time - [Support #22]
Datum van ervaring: 28 januari 2025