Na een intensief contact met de Topsnowshop heb ik een schitterende helm uitgezocht. Ik ben erg tevreden over de ondersteuning en service van Floris. Ik wilde nooit een helm op maar deze zal ik met ve... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Internetwinkel die ook de service van een fysieke winkel heeft, uitgebreid passen is mogelijk. Service is top, ik herken totaal niks in de voorgaande reviews. Wij zijn uiterst tevreden, en zijn al kla... Toon meer
Goede ervaring met eerste x bestellen bij topsnowshop. Ik had wat veel vragen. Eerst kreeg ik direct een reactie, bij een latere vraag en de retourzending duurde het even voor ik een antwoord ontving... Toon meer
Helm kwam 1 dag nadat ik vertrokken was door magazijn en verzend problemen bij Topsnowshop. Dit is door Topsnowshop professioneel opgelost en mijn helm is door Topshowshop verzonden naar Rusland... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Actuele reviews van TopSnowShop vind je op Kiyoh. We zitten al bijna 10 jaar niet meer bij Trustpilot ! https://www.kiyoh.com/reviews/1047420/topsnowshop_nl
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
99 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede klantenservice
Netjes op tijd geleverd conform afspraak. Vriendelijke en snelle reactie via klantenservice.
13 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Uitstekende prijs kwaliteit verhouding en keurig snel verzonden
12 maart 2014
Review zonder uitnodiging
trage levering
levering wordt beloofd een dag na bestelling, in rekkelijkheid wordt de bestelling pas 3 dagen later naar de logistieke partner verstuurd die er uiteraard ook een dag over doet, uiteindelijk dus pas na 4 dagen binnen ipv 'de volgende dag'.
9 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topsnowshop
Beste Paula,
Jammer dat u de bestelling een dag te laat hebt ontvangen. De levering wordt een dag later beloofd als je besteld op werkdagen voor 22uur, dat staat zo ook duidelijk op de site.
U hebt op zondag besteld en het pakje is zoals het hoort maandag bij ons weggegaan, alleen heeft de postbezorger er een dag te lang over gedaan. In ca, 95% van de gevallen gaat het goed en soms duurt het helaas net iets langer. We zijn daar helaas afhankelijk van.
Mijn excuses voor het ongemak.
vriendelijke groet
TopSnowShop
F.Boer
directeur
Topsnowshop dé ideale partner als je snel moet schakelen!!!
Top service; top kwaliteit; top garantie en levertijd! 100% tevreden.
9 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Uitgebreid assortiment, assertief team
Goede merken, duidelijke site en bezorging volgens afspraak. Attent in communicatie
8 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Enorm goede dienstverlening!
Ik had perongeluk een fout item besteld, ik heb onmiddellijk gebeld en ze hebben het kunnen annuleren.
8 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Simpel en je hebt iets van bescherming op je hoofd
Makkelijk en
Comfortabel!
8 maart 2014
Review zonder uitnodiging
teleurgesteld
Ik had een skihelm besteld en er werd mij verteld dat het er de volgende dag zou zijn, hetgeen juist zo belangrijk was. Nog een mail gestuurd om te vragen of het zeker was…heb de helm uiteindelijk 5 dgn later ontvangen en teruggestuurd
7 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Goede service en snelle levering
Goede kwaliteit, snelle levering. Helaas was 1 van de bestelde artikelen te groot, na retour zending kreeg ik snel het geld teruggestort. Klantenservice werkt top!
5 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topsnowshop
Beste Hellen,
De retourzending naar het antwoordnummer behoort gratis te zijn. De klantenservice wil het graag afhandelen, maar dan hebben we je ordernummer nodig. Hoor graag van je.
bedankt
F.Boer
directeur
Snelle levering, dus zeer tevreden.
Ben tevreden over mijn snelle levering van topsnowshop, ga over twee weken op wintersport dus hoop dan veel plezier te hebben van mijn aankoop.
4 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Snel, vriendelijk maar net de verkeerde kleur
Snelle levering van de handschoenen. Waren alleen de verkeerde kleur. Net anders dan op de foto stond. Hadden ook geen anderen meer op voorraad. Heb ze ,dan toch maar gehouden.
Op de site stond een kortingsactiecode voor 20% korting. Goed, maar das dan alleen voor de oplettende kijker. Waarom niet gewoon van de prijs afhalen?
Zou de gok nog wel een keer nemen om er wat te bestellen.
4 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Beter kan niet
Ze maken waar wat ze zeggen en goed materiaal.
Prima ski helmen.
3 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Betrouwbaar en goed
2 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Snelle reactie op vragen en behulpzaam bij wijziging bestelling. Soepele afronding van retourzending.
Ik ben erg tevreden over de levering van topsnowshop. Helmen voldeden prima en droegen bij aan heerlijk weekje wintersport.
1 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Goede en snelle service
Duidelijke site, goede service en snelle levering.
Wel een nadeel is dat op de site staat dat er via selectvracht wordt verzonden, terwijl dit met post nl is. Op zich maakt het niet heel veel uit, maar je moet er wel rekening mee houden wanneer je thuis bent om het pakketje in ontvangst te nemen
28 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden over zowel snelle levering alsmede de bereikbaarheid via mail en service!
Heb goede ervaring met deze shop, doen er alles aan om het product naar wens bij de consument te krijgen. Binnen 1 dag geleverd, gewoon super!
27 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Super goed
Super goede en makkelijke website .
Snelle levering . De volgende dag al aan huis geleverd ,
26 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Makkelijk, efficiënt en op tijd geleverd
Het enige wat een beetje tegen zat is dat het adres op de label van het pakje niet overeenkwam met wat ik online heb ingevuld. Ik heb huis nr. 91-93 ingevuld maar op de label stond alleen 91. Dit zorgde voor verwarring bij het afleveren. Pakket is keurig afgeleverd maar het was wel even zoeken voor de postbode. Ik had ook het naam van mijn werkgever opgegeven, maar op het pakje stond alleen mijn naam. Maar, dit is niet reden genoeg om minder te oordelen.
26 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Super service!
Wij bestelden een skihelm voor ons zoontje. Deze werd na een week afgeleverd. Perfecte behandeling van onze bestelling. Super site met veel keuze
23 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.