Ottimo rapporto qualità/prezzo Il prodotto risponde a quanto atteso Istruzioni un po' scarne per il montaggio, può essere utile anche un tutorial on line
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Nonostante due trasporti con tavolino arrivato rotto per colpa dei trasportatori, la sig. ra Dina di Effezeta ha sempre risposto con gentilezza e disponibilità. Alla fine il tavolino in vetro è arriva... Toon meer
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Esperienza molto positiva. Ho ricevuto la vetrina con i tempi stabiliti. Il corriere Arco spedizioni, gentilissimo ci ha aiutati anche con il trasporto in casa. Il mobile e' bellissimo. Consiglio viv... Toon meer
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Mi spediscono un tavolo con un gancio rotto e legno rotto non riparabile, oltretutto il gancio è stato incollato nonostante siano presenti delle viti quindi qualcosa effettuato prima della spedizione... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Toscohome è il punto di riferimento online per il mondo casa e arredamento. Con oltre 30 anni di esperienza nel settore dell'arredamento, ci impegniamo a offrire una vasta gamma di prodotti, tra cui divani,madie, pareti attrezzate e mobili per il bagno, per trasformare la tua casa in uno spazio unico. L'obiettivo di Toscohome è offrire un'esperienza di shopping online senza pari per gli amanti del mondo casa. Grazie al nostro team di designer dedicato, abbiamo sviluppato linee produttive ad hoc, garantendo una vasta selezione al miglior prezzo sul mercato, con l'impiego di materiali pregiati e una cura artigianale impeccabile. La nostra collezione comprende mobili, accessori e decorazioni a marchi proprietari, selezionati con attenzione per arricchire e trasformare gli spazi abitativi. Dai pezzi classici e raffinati ai design moderni e audaci, troverai tutto ciò di cui hai bisogno per creare ambienti unici e di grande impatto visivo. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta. Il nostro team di esperti è a disposizione per fornire assistenza personalizzata, consigli di design e risposte a tutte le vostre domande. Vogliamo che la vostra esperienza di acquisto sia piacevole e gratificante, con consegne puntuali e un servizio clienti affidabile.
Contactgegevens
3,6
Gemiddeld
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ritardo nella consegna,l'articolo e…
ritardo nella consegna,l'articolo e stato sottoposto ad intemperia e aprendola e uscita piena di acqua compreso la documentazione della lavatrice e l'involucro della stessa brutta esperienza qando si acquista via web
16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toscohome
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per le condizioni in cui il collo è stato consegnato dal corriere e comprendiamo il suo disappunto. Proprio per questo, una volta ricevuta la segnalazione, ci siamo immediatamente resi disponibili alla sostituzione del prodotto. Tuttavia, ci è stato confermato da Lei che la lavatrice risultava perfettamente funzionante e che non era necessaria la sostituzione.
Ci scusiamo comunque per l'inconveniente causato durante il trasporto, un aspetto sul quale continuiamo a confrontarci con i nostri vettori per migliorare il servizio offerto ai clienti.
Staff Toscohome
Cassettiera per interno mobile
Ottimo rapporto qualità/prezzo
Il prodotto risponde a quanto atteso
Istruzioni un po' scarne per il montaggio, può essere utile anche un tutorial on line
13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Qualità / prezzo eccezionale
Qualità / prezzo eccezionale! Il prodotto corrisponde a quanto mostrato e pur essendo, come divano, un po’ “leggerino”,
é molto comodo e bello da vedere!
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toscohome
Grazie infinite Alex, siamo molto felici della sua recensione
Sconsigliati
Ho ordinato un mobile il 29 luglio. È stato confermato , ma mai inviato. Non si sa dove sia, non rispondono alle mail inviate. E la cosa divertente è che mi dicono" cosa ne pensi del tuo acquisto? Lascia una recensione". Non comprerò mai piu.
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toscohome
Salve Vale, a noi risulta consegnata con tanto di firma da parte del custode.
Quindi la preghiamo di rettificare la sua recensione in quanto non veritiera
Ottimo il servizio, problematico il prodotto
Acquisto e spedizione sono andati molto bene e rapidamente. Dopo aver acquistato il Letto matrimoniale a scomparsa colore bianco 164x221H cm - Primer, l'azienda mi ha contattato chiedendomi se volessi acquistare anche il materasso, includendolo nella stessa spedizione del letto: è stato molto utile perché su misura e a un buon prezzo.
Il letto purtroppo mi ha creato qualche problema: dalle misure pubblicate avevo calcolato che entrasse precisamente nello spazio che avevo a disposizione. Invece, una volta montato, mi sono reso conto che le misure pubblicate non includevano uno zoccolo del letto di circa 3 cm di spessore, indispensabile a reggere la struttura del letto, quindi obbligatorio.
Questo mi ha costretto a opere murarie, facendomi spostare una presa elettrica per spostare il letto di 10 cm lateralmente, in modo che l'armadio si potesse aprire. Intervento costoso, con operai, ecc.
Tutto questo per non aver pubblicato le misure corrette.
Per quanto riguarda il montaggio del letto, segnalo che tutta la ferramente era contata alla precisione: non c'era nemmeno una vite in più di riserva, una rondella in più o un fermo in più, che invece sono sempre utili perché qualcosa si può perdere o rompere nel montaggio.
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toscohome
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le parole apprezzate in merito alla velocità di spedizione e al nostro servizio di assistenza preventiva per il materasso.
Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato in fase di posizionamento. Desideriamo precisare che, come da prassi per il settore dell'arredamento, le dimensioni riportate nelle schede tecniche indicano sempre le ingombri massimi del prodotto nella sua interezza. Comprendiamo tuttavia le difficoltà logistiche che ha dovuto affrontare per adattare il suo spazio.
Prendiamo inoltre nota della sua osservazione sulla quantità di ferramenta inclusa: la composizione dei kit risponde agli standard definiti dal produttore per ciascun modello, ma condividiamo periodicamente i feedback dei clienti con le aziende produttrici per valutare costanti miglioramenti nell'esperienza di montaggio.
La ringraziamo nuovamente per il suo acquisto e per aver contribuito a condividere il suo punto di vista.
Cordiali saluti, Toscohome
Tutto ok.
Ottimo acquisto. Imballaggio robusto. Rispondono al telefono e sono gentili e disponibili a dare informazioni. Grazie.
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toscohome
Siamo molto felici di leggere la sua recensione. Grazie di cuore
Merce spedita danneggiata
Mi spediscono un tavolo con un gancio rotto e legno rotto non riparabile, oltretutto il gancio è stato incollato nonostante siano presenti delle viti quindi qualcosa effettuato prima della spedizione. Ti offrono 10€ di rimborso per
Un tavolo non utilizzabile . Ho aperto una contestazione con Paypal. Parlano di reso nonostante gli abbia fatto presente di spedirmi un nuovo top e alla consegna consegno il top danneggiato che non è riparabile. Non professionali e soprattutto disonesti. Ovviamente la merce presentava scotch diverso che dimostrava essere stato aperto e richiuso, sicuramente un reso di un altro cliente. Comunque altri clienti con lo stesso problema merce ricondizionata e danneggiata. Evitateli.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Toscohome
Gentile Valentina,
Respingiamo con forza le sue accuse: la nostra azienda vende esclusivamente prodotti nuovi, sigillati in fabbrica e provenienti direttamente dalla produzione. Escludiamo categoricamente interventi posticci come l'uso di colla etc.
Per amore di verità verso chi legge, ricordiamo i fatti:
La soluzione offerta: Le è stato proposto il reso gratuito con rimborso totale, l'unica procedura legale prevista nell'e-commerce. Lei l'ha rifiutata, pretendendo uno "scambio contestuale" del pezzo che nessun corriere espresso è autorizzato a effettuare.
Il rimborso parziale: I 10€ erano solo un acconto proposti a titolo di indennizzo immediato in attesa di aprire la pratica di reclamo per il danno da trasporto, non il valore del tavolo.
Avendo lei aperto una contestazione formale su PayPal, la pratica verrà risolta nelle sedi opportune, le quali prevedono esattamente la restituzione del bene a fronte del rimborso, proprio come da noi già proposto.
Distinti saluti,
Il Team di Toscohome
piena soddisfazione
Cortesia e disponibilità a fronte di richiesta di informazioni; estrema rapidità di consegna; perfetta conformità dei prodotti.
Fornitore eccellente. Bravi.
28 april 2026
Antwoord van Toscohome
Grazie mille Guido per la recensione. Siamo davvero contenti
Livraison à revoir, produit correct mais pas très qualitatif
Livraison à revoir, je n'ai pas été livrée le jour annoncé, je n'ai pas été prévenue de la livraison le lendemain. Pour 65 euros de livraison c'est un peu limite !!!!
Personne n'a répondu à mes mails à l'adresse indiquée sur le site toscohome.
Le produit est correct, pas très qualitatif, et l'emballage était un peu abimé.
Je suis un peu déçue...
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
L'articolo acquistato da Toscohome…
L'articolo acquistato da Toscohome (miscelatore anticato Cordoba) è risultato avere il prezzo più conveniente di tutti gli altri negozi online. Prima dell'ordine ho chiamato telefonicamente ottenendo le informazioni che servivano. I tempi di consegna sono stati rispettati. Quindi Toscohome si è rivelata davvero una scelta molto soddisfacente.
10 april 2026
Antwoord van Toscohome
Siamo molto felici. Grazie mille Ines
Ottima scelta!
Rapidi nella consegna, servizio clienti pronto a rispondere anche via whatsapp.
Tutto perfetto
10 april 2026
Antwoord van Toscohome
Grazie mille Max
Tempi rapidi di consegna
Tempi rapidi di consegna, gentilezza addetta al service, bella cassettiera,ottimi materiali e buon rapporto prezzo-qualita', montaggio più difficile del previsto rispetto ad altre esperienze già fatte. Servirebbe la numerazione dei pezzi per confrontarle con le istituzioni della scatola.
7 april 2026
Antwoord van Toscohome
Grazie mille Mauro
Tempi lunghi e nessuna risposta
Non ho ricevuto ancora il mio ordine e non ho ottenuto aggiornamenti in merito alla spedizione
23 maart 2026
Antwoord van Toscohome
Gentile Paolo Faifer,
riteniamo che lo strumento delle recensioni sia estremamente utile per la comunità e per la crescita di un'azienda, a patto che queste si basino su una ricostruzione veritiera dei fatti.
Nel suo caso, è necessario fare chiarezza. Il suo ordine risulta attualmente in giacenza non per nostra negligenza, ma per mancata reperibilità del destinatario. Quando si sceglie il servizio di consegna concordata, è fondamentale che il cliente risponda alle chiamate del corriere per definire l'orario di scarico.
Ecco i dettagli dei tentativi di contatto effettuati dal corriere sul numero da lei fornito:
31 marzo: tentativi alle ore 11:25 e alle ore 17:10 (nessuna risposta).
1 aprile: ulteriore tentativo alle ore 17:34 (nessuna risposta).
Il pacco è finito in giacenza come logica conseguenza di questi tre tentativi andati a vuoto. Per ovvi motivi, una spedizione "concordata" non può essere portata a termine se il destinatario non risponde ai tentativi di accordo telefonico.
La invitiamo a contattare l'assistenza per sbloccare la giacenza, ricordando che la collaborazione tra cliente e venditore è l'unico modo per garantire un servizio efficiente.
ho acquistato un tavolo
ho acquistato un tavolo, ricevuto in tempi brevi ed integro. Molto soddisfatta dell'acquisto.
1 maart 2026
Antwoord van Toscohome
Grazie mille Maddalena.
Anche noi siamo soddisfatti di leggere la sua recensione.
Saluti da Toscohome
Antwoord van Toscohome
Grazie mille Domenico. Siamo felici di leggere le sue parole. Un caro saluto da Toscohome
The table was delivered with lots of…
The table was delivered with lots of scratches
It’s not a new but a used Artikel!
5 februari 2026
Antwoord van Toscohome
Grazie mille Caterina. Siamo davvero molto contenti . Saluti da Toscohome
Servizio veloce e preciso
17 januari 2026
Antwoord van Toscohome
Grazie mille Paolo. Siamo felici di ricevere il suo feedback. Un caro saluto da Toscohome
Grazie mille alla sig. ra Dina
Nonostante due trasporti con tavolino arrivato rotto per colpa dei trasportatori, la sig. ra Dina di Effezeta ha sempre risposto con gentilezza e disponibilità. Alla fine il tavolino in vetro è arrivato perfettamente intatto grazie al trasporto diretto fatto da Effezeta.
14 december 2025
Antwoord van Toscohome
Grazie Sig. Tiziano, siamo molto felici per la sua recensione. Cerchiamo sempre di essere disponibili e trovare una soluzione per il cliente. Un caro saluto da Toscohome
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