Van verkoop tot levering een uitstekende service!Het begon al bij de verkoper: deze was erg vriendelijk, zette totaal geen druk en ging rustig alle opties met mij bij langs. Ook de levering was top. D... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lange levertijd, 20 feb. nw. bed gekocht 6 juli geleverd. Afspraak was 8-12 wk. Bezorging was top!!! Super vriendelijke en handige monteurs/bezorgers bed stond in een mum van tijd en alle rommel wee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij zijn in de winkel in Assen door mevrouw keurig geholpen en geadviseerd De bezorging was zeer punctueel, wij zijn keurig netjes een half uur voordat de bezorgers arriveerden gebeld. De bezorgers... Toon meer
Goede eerlijke voorlichting in de winkel Vlotte bezorging Moest alleen wel herinneren dat er ook een tijk onder het matras erbij geleverd zou worden. Het topmatras is met het optillen 2 cm verschov... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over totaalBED - Assen
Geschreven door het bedrijf
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Contactgegevens
Borgstee 7a, 9403 TS, Assen, Drenthe, Nederland
- 059 237 16 00
4,5
Uitstekend
190 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super goed service
Super goed service.
Ze kwamen op de afgesproken tijd en waren snel klaar! Ziet er allemaal goed uit!
8 juni 2024
Antwoord van totaalBED - Assen
Hartelijk dank voor jouw mooie review!
Groet,
Sandra
Team Klantenservice
Tevreden
Winkel Assen vakkundig geholpen. Bezorging prima. Snel en vakkundig.
Tijdsindicatie voor afleveren veel te ruim. 5 uur indicatie en dan nog gebeld worden dat het later wordt dit moet anders kunnen lijkt mij.
6 juni 2024
Antwoord van totaalBED - Assen
Beste Anna,
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze feedback. Wij wensen je alvast veel plezier van jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
De bezorgers zijn top
De bezorgers zijn top. Verkoper komt zijn afspraken niet na betreffende de prijs. Dan is het zogenaamd een mondelinge afspraak.....
3 juni 2024
Antwoord van totaalBED - Assen
Heel hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wij hebben getracht telefonisch met u in contact te komen, helaas zonder succes. Zou u met ons contact op willen nemen via telefoon of email, 038-4554016 / service@totaalbed.nl? U mag dan vragen naar Sandra. We gaan graag met u in gesprek!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Zeer klantvriendelijk
In de winkel werden we heel netjes ontvangen en geholpen. De verkoper luisterde goed naar onze wensen en dit resuleert nu in een mooi bed dat aansluit op wat wij graag wouden. Het bezorgen is ool goed geregeld. Ze geven ruim van te voren een datum waarop ze zouden kunnen leveren waarop je kan aangegeven of dit past ja of nee en als de datum vast staat geven ze 2 weken van te voren een tijdsblok in de ochtend of de middag aan. Op de dag zelf bellen ze nog een half uurtje van tevoren hoe laat ze er zullen zijn. Ik vond dit persoonlijk heel prettig, je hoeft daarvoor niet de hele tijd thuis te blijven. Ik zou Totaalbed zeker aanbevelen.
30 mei 2024
Antwoord van totaalBED - Assen
Beste meneer, mevrouw Leemberg,
Bedankt voor jouw prachtige review!
Het is fijn te om te horen hoe goed onze medewerkers je geholpen hebben. We zullen jouw feedback doorgeven aan onze bezorgers en slaapadviseurs die jou met veel zorg en aandacht geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Goede uitleg en top levering
Fijne en goede uitleg in de winkel gehad. Ook de chauffeurs die het kwamen brengen waren vriendelijke en top. Lieten alles netjes achter. Zeer tevreden
28 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Assen
Bedankt voor jouw leuke review! De complimenten zijn doorgegeven aan mijn collega's.
Wij wensen je nog heel veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Goede ervaring kopen en bezorgen boxspringbed
Direct vanaf het begin, toen we de winkel in Assen binnenstapten zijn we goed geholpen door Patricia. Zij gaf antwoord op al onze vragen, vertelde nog veel extra dingen die voor ons van belang zouden kunnen zijn en sleepte zelfs topmatrassen naar andere bedden om ons de verschillen te kunnen laten voelen. Ze nam alle tijd voor ons! Uiteindelijk hebben we na 2 bezoeken een goede keus kunnen maken.
Ook het maken van een bezorgafspraak via de mail was handig.
Uiteindelijk hebben de vriendelijke jongemannen, die ons bed bezorgd hebben, de goede ervaring nog afgemaakt door het bed netjes te monteren in onze slaapkamer!
9 maart 2024
Antwoord van totaalBED - Assen
Hartelijk dank voor deze mooie woorden en 5-sterren beoordeling! Goed om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze voorlichting en service. Dit vinden wij bij TotaalBED ook ontzettend belangrijk!
Heel veel slaapplezier met je nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Alles correct afgewerkt
9 mei 2024
Antwoord van totaalBED - Assen
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij te horen dat je jouw complete aankoop positief beleefd hebt. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice totaalBED
Al met al goed geregeld.
Na 7 weken was dit het 2.de. bed geleverd. goed geadviseerd door Patrick en klopte helemaal, goed geleverd en geplaatst, o.k. het 1.ste bed wat geleverd is, was door Marga de matras en topper verkeerd geadviseerd, maar is later geregeld. dus al met al o.k. (winkel in Assen) Foppe. Burghgraef.
3 mei 2024
Antwoord van totaalBED - Assen
Hartelijk dank voor deze review, wij waarderen uw feedback.
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Prettige winkel en bed is volgens afspraak geleverd.
Goed geholpen in de winkel en het bed is volgens afspraak geleverd en gemonteerd. Al met al een positieve ervaring!
26 april 2024
Antwoord van totaalBED - Assen
Wat fijn dit te lezen, heel hartelijk dank voor uw review!
Hartelijke groet,
Sandra,
Team Klantenservice
Prima voorlichting in Assen
27 april 2024
Antwoord van totaalBED - Assen
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank Harry voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
We zijn goed en vakkundig geholpen in…
We zijn goed en vakkundig geholpen in de winkel. Vriendelijk personeel. Nette aflevering van het bed.
14 april 2024
Antwoord van totaalBED - Assen
Fijn te lezen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u heel veel plezier van uw bed.
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Zeer tevreden
Zeer goed ontvangen in de winkel en top geadviseerd, kwaliteit van het bed is prima, levering en de montage was dik in orde.
6 april 2024
Antwoord van totaalBED - Assen
Bedankt voor het schrijven van deze lovende review! We zijn blij om te horen dat je jouw ervaring als prettig hebt ervaren. We wensen je veel plezier van jouw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Alles keurig
Alles keurig. Mooi vermeld wanneer het bed aan komt, netjes en snel geïnstalleerd, al het plastic en karton afgevoerd. Niks kan ik verzinnen wat niet goed was.
23 maart 2024
Antwoord van totaalBED - Assen
Bedankt voor het schrijven van deze lovende review! We zijn blij om te horen dat je jouw ervaring als prettig hebt ervaren. We wensen je veel plezier van jouw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Perfecte aflevering en zeer bekwame medewerkers
De levering was perfect, zeer bekwame en nette medewerkers het bed werd perfect geplaatst en daarna uitgelegd over het hoe en waarmee de matrassen het beste resultaat geven door ze te draaien enz.
We hebben er nu twee weken op geslapen en dit is na verwachting heel goed.
We willen ook de verkopers in Assen nog een warm hart toe dragen over het advies van verschillende boxsprings en vooral de keuze van de matrassen en topper van het
bed perfect.
16 maart 2024
Antwoord van totaalBED - Assen
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij te horen dat je jouw complete aankoop positief beleefd hebt. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice totaalBED
Uitstekend
Deskundig advies gekregen van een vriendelijke medewerker. Er werd alle tijd genomen om verschillende matrassen en toppings uit te proberen en er werd goed geluisterd naar onze wensen.
Nu wachten tot onze boxspring geleverd en gemonteerd wordt, maar daar heb ik alle vertrouwen in.
Kan deze zaak echt aanraden.
26 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Assen
Heel erg bedankt! We waarderen het vertrouwen in ons en deze prachtige reactie.
Alvast veel slaapplezier gewenst voor nu en de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Schot in de roos.
Vanaf eerste bezoek in Assen vakkundig geadviseerd. Naar nu blijkt een schot in de roos. Alle afspraken nagekomen, ook de bezorging en opbouw prima. Aanrader.
21 maart 2024
Antwoord van totaalBED - Assen
Vriendelijk dank voor het delen van deze mooie review!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Antwoord van totaalBED - Assen
Bedankt voor jouw review D. Boer.
We zijn enorm blij om te horen dat we je naar alle tevredenheid geholpen hebben!
Heel veel slaapplezier met jouw nieuwe boxspring!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Antwoord van totaalBED - Assen
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank Ruben voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice TotaalBED
Goed advies gehad en van de week…
Goed advies gehad en van de week bezorgd..Slaapt heerlijk,goede prijs kwaliteitsverhouding
22 februari 2024
Antwoord van totaalBED - Assen
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank Harry voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice TotaalBED
Zeer goed en vriendelijk geholpen
Zeer goed en vriendelijk geholpen bij het uitzoeken van een nieuw hoofdkussen. Er werd goed de tijd genomen en mij niets opgedrongen.
23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Assen
Heel hartelijk dank voor uw review!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.