We zijn in de winkel zeer goed geholpen, geholpen door iemand die echt wist waar ze het over had, geen enkele vraag of twijfel over de kleur bijvoorbeeld, was teveel. We vinden 1 ding heel jammer, dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In de winkel in Groningen hebben we direct een goed advies gekregen. We konden diverse matrassen testen, waarbij er gevraagd werd naar wensen en klachten. Vervolgens konden we e.e.a. op maat uitzoeken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij aankoop boxspring zeer goed geholpen door Crista in filiaal Groningen. Alles werd uitgelegd en onderbouwd om tot juiste keuze te komen zonder dat dit de duurste keuze was. Ik heb later nog telef... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hebben al sinds 2018 een boxsping van Totaalbed en geen moment spijt van gehad. Helaas was 1 motor van het bed kapot (vermoedelijk lange externe stroomstoring). Hierover in de winkel en met klanten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over totaalBED - Groningen
Geschreven door het bedrijf
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Contactgegevens
Hoendiep 97, 9718 TE, Groningen, Groningen, Nederland
- 050 589 11 34
4,5
Uitstekend
188 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel fijn deken en kussens gekocht
Heel fijn deken en kussens gekocht. Onwijs goed geholpen. Als we spullen nodig zijn voor ons bed dan weten wij wel waar we heen gaan. Heel erg vriendelijk en erg veel verstand van bedden en alles er omheen.
21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Groningen
Beste Justin,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
200euro kwijt door fout totaalbed groningen hoendiep
heb matras geprobeerd in winkel en deze was goed dan 600euro betaalt en wachten voor bezorging daar bleek niet de goeie matras te zijn na vijf keer bezoek winkel en contakt service eindelijk iemand die thuis bij mij kwam kijken en inderdaad dit was niet de matras wat afgesproken was na veel problemen kon ik kiezen andere matras of geld terug maar dit kost je dan 30% dat houd in dat je 200euro kwijt bent maar niet jou fout is van daar deze mededeling dat vele bedrijven dit niet kunnen geloven waar ik ben geweest heb nu matras gekocht bij beterbed van merk emma geweldig matras en goeie service en daar mijn slechte ervaring met totaal bed aan hoendiep groningen vind ik dat mensen moeten weten voordat ze daar iets kopen groetjes dijkstra
na onderstaand bericht niks van jullie gehoordgehoord ik moest mijn gegevens achter laten voor alsnog oplossing twee weken en nog niks gehoord dat is nu juist probleem totaalbed 200euro weg voor niks dan ellende spaanse aakstraat 95 9741CW bij hier alsnog de gegevens
1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Groningen
Beste heer/mevrouw Dijkstra,
Hartelijk dank voor uw review en feedback. Wat ontzettend jammer te vernemen dat u zo ontevreden bent over uw aankoop en uiteindelijke retour van uw matras. Zou u zo vriendelijk willen zijn uw gegevens te mailen naar service@totaalbed.nl zodat wij hierover nog eens met u in gesprek kunnen gaan?
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Keurig aan de afspraken gehouden
Keurig aan de afspraken gehouden. Flexibel met het verschuiven van de afleverdata
6 maart 2026
Antwoord van totaalBED - Groningen
Beste Willy,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Wij zijn bij ons bezoek vriendelijk en…
Wij zijn bij ons bezoek vriendelijk en deskundig geïnformeerd, prima zaak.
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Groningen
Beste A.J. Huisman,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Alles volgens afspraak
Alles volgens afspraak. Keurig uitgevoerd. Behulpzaam bij het verwijderen van de oude matrassen.
De mogelijkheid van vooruitbetaling spreekt me niet aan, daar ik als koper dan risico loop bij een eventueel faillissement.
Doet overigens aan de service geen afbreuk !
1 februari 2026
Antwoord van totaalBED - Groningen
Beste dhr/mevr Johannes,
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u de uitvoering en hulp bij het verwijderen van de oude matrassen als keurig en behulpzaam heeft ervaren. Dat stellen wij zeer op prijs.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED
Telefonisch goed en duidelijk geholpen…
Telefonisch goed en duidelijk geholpen en veel korting😜 kon op 1 ding na alles meenemen vanuit de winkel.. matras is later bezorg die va te voren even bellen dat ze onderweg zijn super fijne service!!!
25 januari 2026
Antwoord van totaalBED - Groningen
Beste TB,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Alles volgens afspraak.
17 januari 2026
Antwoord van totaalBED - Groningen
Beste Menny Gerdes,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je postievie review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Snel het bed geplaatst alles netjes…
Snel het bed geplaatst alles netjes opgeruimd en vriendelijke mannen
8 januari 2026
Antwoord van totaalBED - Groningen
Beste Willem de Valk,
Wat fijn om te zien dat de levering goed is verlopen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Electrisch verstelbaar bed
Ten eerste goed geholpen in de winkel zelf t bed kwam inclusief instalatie .nou dat hebben de mannen keurig netjes gedaan .het was even wennen maar slaap nu heerlijk het electrisch gedeelte van het bed werkt perfect ben er blij mee
10 januari 2026
Antwoord van totaalBED - Groningen
Beste Wilma,
Erg goed om te zien dat zowel het winkelbezoek als de levering goed is verlopen en dat je zo blij bent met je nieuwe bed.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Antwoord van totaalBED - Groningen
Hallo Enzo,
Hartelijk dank voor deze spontane review, wij waarderen het zeer!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Alles prima!
Alles prima, zowel bed zelf (fantastisch) hierbij fijn geholpen in de winkel, wist niet dat er zoveel mogelijkheden waren.
Ook betr. de bezorging, goede communicatie.
26 december 2025
Antwoord van totaalBED - Groningen
Beste A.C. Broekema,
Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Plastic werd in de vrachtwagen van het…
Plastic werd in de vrachtwagen van het bed gehaald
Het bed werd zonder bescherming ( het regende ook op dat moment) naar binnen naar plaats van bestemming gebracht
19 december 2025
Antwoord van totaalBED - Groningen
Beste mevrouw,
Bedankt voor ons fijne gesprek zojuist.
Ik hoop dat ik het nare gevoel iets heb kunnen wegnemen en wens je nog heel veel plezier van het bed.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice TotaalBED
Ik ben hier ontzettend goed…
Ik ben hier ontzettend goed geholpen,personnel zeer vriendelijk in alles
8 december 2025
Antwoord van totaalBED - Groningen
Beste Johanna Oostmeijer,
Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen bij totaalBED Groningen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goed bedrijf om een bed te kopen
Goede service. Vriendelijk personeel. Bleef zelfs na openingstijd nog met ons meedenken.
Bed is van goede kwaliteit.
30 november 2025
Antwoord van totaalBED - Groningen
Beste Daan,
Wat fijn om te zien dat je goede service hebt ervaren bij totaalBED Groningen en dat het bed van goede kwaliteit is!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Slapen op de bank door vertraagde levering.
Het bed zou op een disndag bezorg worden. De zaterdag ervoor hebben we ons oude bed bij het grofvuil gedaan, in de wetenschap dat we drie nachten op de bank moesten slapen. Maandag werden we gebeld dat het bed toch niet leverbaar is op de afgesproken dag. Uiteindelijk hebben we tot de vrijdag de week erna moeten wachten. Hierdoor 10 nachten extra op de bank moeten slapen met mijn vriendin. Vervelende ervaring.
Het bed ligt verder erg goed en de service in de winkel was prettig. De mevrouw die ons hielp zei in de winkel expliciet dat het bed leverbaar zou zijn. Helaas dus niet, hierdoor een vervelende smaak overgehouden aan de gehele ervaring.
Edit:
Op een later moment ben ik gebeld en vriendelijk gecompenseerd voor het bovenstaande probleem. Verdient wat mij betreft een extra ster.
16 november 2025
Antwoord van totaalBED - Groningen
Beste Justin,
Bedankt voor je review.
Zojuist heb ik je telefonisch gesproken. Hierbij hebben we besproken dat we het erg vervelend voor je vinden dat de aflevering niet helemaal is gelopen zoals gehoopt.
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Voor het ongemak heb ik je een compensatie aangeboden en je hebt aangegeven daar erg tevreden mee te zijn. Heel fijn dat we het samen zo hebben opgelost.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan staan we graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
KIantenservice totaalBED
Deskundige begeleiding
Deskundige begeleiding, goede service en goede kwaliteit.
Alles geheel volgens afspraak
17 november 2025
Antwoord van totaalBED - Groningen
Beste meneer/mevrouw Van Putten,
Wat goed om te zien dat je goede service hebt ervaren bij totaalBED Groningen en dat ook de kwaliteit van je bestelling goed bevalt!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
aankoop electr.boxspring
Bij aankoop boxspring zeer goed geholpen door Crista in filiaal Groningen. Alles werd uitgelegd en onderbouwd om tot juiste keuze te komen zonder dat dit de duurste keuze was. Ik heb later nog telefonisch order aan kunnen passen wat dekbed betreft.
Boxspring werd zelfs binnen leveringstermijn geleverd en netjes in elkaar gezet. Erg blij met de keuze van Totaal bed.
17 november 2025
Antwoord van totaalBED - Groningen
Beste MD,
Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen door Christa bij totaalBED Groningen en dat ook de levering goed is verlopen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goed geholpen in de winkel
Goed geholpen in de winkel en goeie levering. Netjes op tijd en snel opgezet.
6 november 2025
Antwoord van totaalBED - Groningen
Beste Femke,
Wat fijn om te vernemen dat je zo goed bent geholpen bij totaalBED Groningen en dat ook de levering netjes en op tijd is verlopen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Snel en correct uitgevoerd
Snel en correct uitgevoerd, daarnaast het bezorgen en in elkaar zetten ging super. Prima service en kwaliteit
30 oktober 2025
Antwoord van totaalBED - Groningen
Beste Michel,
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank voor je bestelling en de lovende woorden.
Een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
De mensen in de winkel in Groningen…
De mensen in de winkel in Groningen waren erg behulpzaam en erg realistisch. Al met al een top ervaring.
24 oktober 2025
Antwoord van totaalBED - Groningen
Beste K. van den Heuvel,
Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen bij totaalBED Groningen en dat je daar een top ervaring hebt gehad!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.