In de winkel in Harderwijk was de service en advies uitstekend. Het telefonisch contact met de afdeling levering idem. Ook over de bezorgers valt niks lelijks te vertellen: behulpzaam, correct en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Werd van te voren gebeld dat bezorg dienst onderweg was. Bed netjes en snel in elkaar gezet En al het plastic weer meegenomen. Zeer tevreden
Bedrijf heeft geantwoord
In de winkel perfect geholpen. Bezorgers heel vriendelijk en snel ,ik had alleen wel verwacht dat het matras ook op het bed werd gelegd en de topper bij het matras zou worden ingelegd . Verder na al... Toon meer
Verkoper was uitmuntend en zeer behulpzaam en vakbekwaam. Het bezorgen was erg lastig om tot een afspraak te komen. Uiteindelijk hebben wij het bestelde in de winkel opgehaald. Helaas waren de matrasb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over totaalBED - Harderwijk
Geschreven door het bedrijf
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Contactgegevens
Zuiderbreedte 9, 3845 MC, Harderwijk, Gelderland, Nederland
- 034 142 59 49
4,6
Uitstekend
183 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijk personeel, minder goed advies
Een aantal jaar geleden een volledige boxspring gekocht. In de winkel erg vriendelijk geholpen en ze nemen alle tijd voor je.Helaas niet helemaal goed geadviseerd waardoor ik een topper heb gekocht waarvan zowel ik als mijn man op de lange termijn rugpijn hebben gekregen.
De 90 dagen garantie was voorbij dus weer opnieuw een erg dure topper moeten kopen.
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Harderwijk
Betste mevrouw Kik,
Het spijt ons te horen dat de topper op lange termijn rugpijn heeft veroorzaakt.
We komen graag met je in contact hierover, daarom heb ik jouw gegevens opgevraagd.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice totaalBED
Ze waren erg behulpzaam
Ze waren erg behulpzaam. Ik ben naar best veel bedden winkels geweest en dit was de beste. Service is goed. Snelle bezorging zelfs wanneer het een drukke periode was. En vriendelijke sfeer!
25 december 2025
Antwoord van totaalBED - Harderwijk
Beste heer/mevrouw Dulda,
Wat fijn om te horen dat we je zo goed hebben kunnen helpen! We zijn blij dat je de service, snelle bezorging en vriendelijke sfeer waardeert. Dank je wel voor deze positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Ik werd op de hoogte gehouden hoe laat…
Ik werd op de hoogte gehouden hoe laat ze er zouden zijn. En de medewerkers werkte zeer efficiënt.
30 december 2025
Antwoord van totaalBED - Harderwijk
Beste Anja,
Wat fijn om te zien dat je deze ervaring bij ons hebt gekregen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Klantvriendelijk en gevoel van welkom
Alle relevante afspraken werden nagekomen d..w.z.
orderbevestigng, levertijd, levering en montage etc.
Tevens goede ontvangst en deskundige uitleg.
28 november 2025
Antwoord van totaalBED - Harderwijk
Beste G.v.Hal,
Wat fijn om te vernemen dat de gemaakte afspraken zijn nagekomen en dat ook de levering en montage naar wens is verlopen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Top!
Vanaf de verkoop in de winkel in Harderwijk tot de levering was prima! Goede service, zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen!
24 november 2025
Antwoord van totaalBED - Harderwijk
Beste JK,
Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Enorm goed en ongedwongen geholpen in…
Enorm goed en ongedwongen geholpen in Harderwijk. Leveren is goed gegaan. Duidelijke tijd aangegeven en ze hadden het bed snel en netjes neer gezet.
1 december 2025
Antwoord van totaalBED - Harderwijk
Beste meneer/mevrouw Aalten,
Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Mooie bedden, gedreven monteurs.
We hebben 2 bedden gekocht voor, zo ver we nu kunnen beoordelen, een goede prijs kwaliteit. Monteurs erg vriendelijk, gedreven en kundig. Blijk mee.
17 november 2025
Antwoord van totaalBED - Harderwijk
Beste S. Vledder,
Wat leuk om te zien dat je twee bedden hebt uitgezocht bij totaalBED Harderwijk en dat de monteurs je naar alle tevredenheid hebben geholpen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Antwoord van totaalBED - Harderwijk
Beste mevrouw de Jong,
Hartelijk dank voor deze mooie woorden en 5-sterren beoordeling! Goed om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze voorlichting en service. Dit vinden wij bij TotaalBED ook ontzettend belangrijk!
Heel veel slaapplezier met je nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Bestelling is volgens afspraak…
Bestelling is volgens afspraak afgeleverd. Vlak voor de tijd ( kwartier) werden we keurig gebeld dat ze onderweg waren. Spullen keurig afgeleverd...
3 november 2025
Antwoord van totaalBED - Harderwijk
Beste Peter,
Fijn om te horen dat de bezorging volgens afspraak is verlopen en dat je netjes op de hoogte werd gehouden. We zijn blij dat alles naar wens is afgeleverd. Bedankt voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Goede informatie en service
27 oktober 2025
Antwoord van totaalBED - Harderwijk
Beste Klaas,
Dank voor jouw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Antwoord van totaalBED - Harderwijk
Hartelijk dank voor deze mooie woorden en 5-sterren beoordeling! Goed om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze service. Dit vinden wij bij totaalBED ook ontzettend belangrijk!
Heel veel slaapplezier met je nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
Total Bad? Nee gelukkig zo erg is het niet!!!!
Ontvangst en informatie is de winkel is prima. Prijs kwaliteit staat in verhouding tot wat je krijgt en verwacht.Aflevering was conform afspraak.
Minpunt is de houding van de heren die bij ons het bed hebben geïnstalleerd. Geen hand geven, zich niet voorstellen en ons de oude matrassen laten inpakken en verslepen. Ook werd er nauwelijks nog tekst en uitleg gegeven over een paar vragen die ik had.
17 oktober 2025
Antwoord van totaalBED - Harderwijk
Beste meneer/mevrouw Pieffers,
Bedankt voor je review.
Erg vervelend om te vernemen dat de levering niet helemaal naar wens is verlopen.
Zojuist heb ik je geprobeerd te bellen, maar heb de voicemail ingesproken met de vraag om contact met ons op te nemen. Ik kom graag even met je in gesprek.
Zou je zo vriendelijk willen zijn om ons terug te bellen op 038-4554012?
Ik hoop van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Levering nieuw bed
De kwaliteit van het product, de levering ervan en de opbouw ervan zijn perfect gegaan. We zijn er zeer blij mee. Compliment voor bedrijf en medewerkers!
3 oktober 2025
Antwoord van totaalBED - Harderwijk
Wat fijn te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit, levering en opbouw! We zijn blij met je complimenten aan ons bedrijf en onze medewerkers. Dank je wel!
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice totaalBED.
Goed en praktisch geadviseerd
2 oktober 2025
Antwoord van totaalBED - Harderwijk
Fijn dat we u goed en praktisch hebben kunnen adviseren. Dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice totaalBED.
Netjes geholpen
Netjes geholpen , op tijd bezorgd .netjes gemonteerd. Vriendelijk personeel
26 september 2025
Antwoord van totaalBED - Harderwijk
Bedankt voor jouw mooie review! De complimenten zijn doorgegeven aan mijn collega's.
Wij wensen je nog heel veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
Vriendelijk geholpen in de…
Vriendelijk geholpen in de winkel,levering duidelijk aangegeven met tijdslot, vriendelijk en vakbekwame monteurs.
29 september 2025
Antwoord van totaalBED - Harderwijk
Beste Mark,
Hartelijk dank voor deze mooie woorden en 5-sterren beoordeling! Goed om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze voorlichting en service. Dit vinden wij bij TotaalBED ook ontzettend belangrijk!
Heel veel slaapplezier met je nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Op de eerste plaats het idioot vroege…
Op de eerste plaats het idioot vroege tijdstip van bezorgen.
Het niet monteren van het bed.
Het sturen van een verkeerde instructie via de mail.
Ik had een dag later een excuus verwacht van verkoper Jordy.
6 september 2025
Antwoord van totaalBED - Harderwijk
Beste meneer/mevrouw Van 't Hof,
Bedankt voor je review.
Wat jammer om te zien dat je deze ervaring van ons hebt gekregen. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling en daarover kom ik ook graag even in contact.
Zojuist heb ik je geprobeerd te bellen, maar ik kreeg helaas geen gehoor.
Zou je zo vriendelijk willen zijn om ons terug te bellen op 038-4554012 of een mail te sturen naar service@totaalbed.nl?
Ik zou graag een reactie van je ontvangen om met je in gesprek te kunnen gaan.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
goed contact over levering en netjes in…
goed contact over levering en netjes in elkaar gezet!
23 augustus 2025
Antwoord van totaalBED - Harderwijk
Beste Elly,
Hartelijk dank voor je positieve review.
We zijn blij om te horen dat onze monteurs de levering en montage naar tevredenheid hebben gedaan.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED
Goed geholpen,duidelijke uitleg
31 juli 2025
Antwoord van totaalBED - Harderwijk
Beste Yolande,
Goed om te zien dat je duidelijke uitleg hebt gekregen en dat je goed bent geholpen bij totaalBED Harderwijk.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Afspraak keurig nagekomen
Alles ging volgens afspraak.
We werden vriendelijke geholpen door een dame die in viel Zij staat normaal in Lelystad.
we hebben er nog niet op kunnen slapen helaas. We gaan pas 21 augustus verhuizen.
26 juli 2025
Antwoord van totaalBED - Harderwijk
Beste Judith,
Goed om te zien dat alles volgens afspraak is verlopen en dat jullie vriendelijk zijn geholpen bij totaalBED Lelystad.
Wij wensen jullie veel slaapplezier toe vanaf 21 augustus en succes met de verhuizing!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.