Ik heb 2 weken geleden een bestelling…
Ik heb 2 weken geleden een bestelling gedaan betaald totaal niks meer gehoord ook geen bevestiging van bestelling hellemaal niks dus ben benieuwd of ik het wel kryg
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb 2 weken geleden een bestelling gedaan betaald totaal niks meer gehoord ook geen bevestiging van bestelling hellemaal niks dus ben benieuwd of ik het wel kryg
Levertijd is erg lang. Betaling met creditcard gedaan waarvan het bedrag bij bestelling, dus voor dat er geleverd was, al was afgeschreven. Verder had ik 3 artikelen besteld echter er maar 2 ontvangen. De servicedesk gemaild maar geen reactie ontvangen.
product was goed alleen de levertijd was wel iets langer dan ik gewend was.
Het duurde heel lang, 3 weken voor ik mijn legging bezorgd kreeg. Hij zat niet fijn dus wilde ik hem retour sturen. Op de site staat een gelikt verhaal, en wordt verwezen naar een retourformulier, maar dat is niet te vinden.
ik mail de klantenservice en krijg een mail dat ik het eenvoudig naar onderstaand adres kan sturen. Geen adres erbij..
weer een mail met adres en geen antwoord op mijn vraag hoe dat moet met retour formulier.
Bovendien moest ik de retourkosten a 7,50 zelf betalen.
Kortom: ik kreeg mijn product, maar het duurde lang, retourprocedure onduidelijk en moet ook nog verschillende keren mailen en zelf betalen. ik doe het nooit meer.
Zit al ruim 3wkn te wachten op een bestelling. Inmiddels al mail gestuurd.
Antwoord van Tovito was binnen een paar dagen. Inmiddels ook alweer ruim een week geleden en nog steeds niks 😡
Tovito, wederom een vaag bedrijf dat onterecht gebruik maakt van zogenoemde Trustpilot reviews. U bent gewaarschuwd als u in zee gaat met dit bedrijf
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.