Bestel nooit van hen!
Nog nooit zo’n onfatsoenlijke klantenservice meegemaakt. Ik bel vanwege een router die ik heb gekocht, die maar niet wilde installeren. Vervolgens worden aan de telefoon allerlei verwijten mijn kant op gegooid dat het aan mij zo liggen omdat het ‘heel makkelijk’ zou moeten zijn. Eindstand wordt mij vertelt zonder fatsoenlijk onderzoek of mogelijke oorzaken voor het falen te onderzoeken dat ik het product maar moest laten vervangen. Ja want ik heb de hele dag de tijd om producten maar te laten vervangen, nee ik wil een uitleg waarom het niet werkt en een goede oplossing, want ik zit dan wel dagen zonder wifi.
Lesje fatsoenlijkheid misschien?








