Una stella perché non possono mettere zero, wono disorganizzati, i bus passano quando vogliono, non c'è alcuna garanzia di nulla e pretendono 2.50 a biglietto. In più ai reclami rispondono sempre in t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
A Bolognia prendo soltanto la linea 81 oppure 91 fino alla fermata Birra nelle prossimità di aeroporto. Anni fi sono arrivato in un weekend invernale quando nel aeroporto non era possibile di acqu... Toon meer
Vergognosi. Corse che saltano, bus distrutti, controllori che pensano solo a fare qualche spicciolo di commissione in piú, autisti nervosi. Costi di trasporto altissimi per un servizio inesistente... Toon meer
Penoso a dir poco cafoni e vigliacchi In un autobus ci sono 4 vidimatrtrice sbaglio a vidimare il biglietto mi salgono tre controllori mi sanzionano con 235 euro di multa Oggi ho rischiat... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
TPER (Trasporto Passeggeri Emilia-Romagna) gestisce il trasporto su gomma a Bologna e Ferrara e il servizio ferroviario regionale emiliano-romagnolo, in consorzio con Trenitalia
Contactgegevens
Via di Saliceto 3, 40128, Bologna, Italië
- tper.it
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gli autobus a Bologna sono una cosa…
Gli autobus a Bologna sono una cosa vergognosa. Giro tutta Italia ma i disservizi del trasporto urbano di Bologna non ha eguali, seconda solo a Calcutta. TPER scandalosa, saltano le corse sempre. Prendessero provvedimenti.
Ieri sera mi è stata fatta una multa…
Ieri sera mi è stata fatta una multa importante per dispositivo che non ha funzionato...il controllore, una ragazzina bionda che pur avendo constatato che avessi passato le carte non ha voluto trovare soluzioni ma multarmi e basta.
Se la Tper impone in queste situazioni tale comportamento spero che abbiano sempre meno gente documentata che usufruisca del loro servizio.
Servizio di trasporto pubblico peggiore che abbia mai visto
Per quanto riguarda il trasporto, pessimo servizio: il più costoso d'Italia e il peggiore che mi sia capitato di usufruire. Nessun rispetto degli orari, troppo spesso in ritardo, autobus malridotti e sempre pieni, corse che saltano, controllori aggressivi con chiunque, anche con minori e anziani e molto spesso inesperti e non adatti al ruolo. Insufficiente.
Ho subito un episodio di prevaricazione…
Ho subito un episodio di prevaricazione da parte di un controllore Trenitalia Tper: mi ha trovata con biglietto regionale valido per stessa tratta e stesso giorno ma per il regionale successivo a quello su cui mi trovavo. Multa o meglio, "regolarizzazione" di 75€ + 5,20€ di un secondo biglietto. Sono stata costretta a fare ciò nonostante le norme attualmente in uso prevedano che la regolarizzazione di un biglietto digitale sia pagando 5€ sul treno per cambiare l'ora del biglietto. Siate consapevoli dei vostri diritti e non cedete alle prepotenze di questi ladri.
che i controllori sono cinici
che i controllori sono cinici, spero che quello che mi ha multato possa andare con la sciolta al cesso e non trovare la carta igienica......e non ti ho offeso
Pessimo servizio
Pessimo servizio. I bus non sempre passano e non sempre si fermano, le fermate sono random ma il bigliettocè il più caro del paese.Disagi continui nel cercare di obliterare perchè è tutto poco funzionale.Meglio andare a piedi almeno hai la certezza di partire.
////
Sono tre anni che prendo il pullman per lavoro dalla stessa fermata, ci fosse una volta in cui avessero rispettato gli orari, e sempre un ritardo, corse saltate o in anticipo perché gli autisti corrono e anche se vai all'orario giusto, te lo vedi passare davanti, e poi ti chiedono 30€ al mese (ridotto tra l'altro). Se non timbri l'abbonamento i controllori si arrabbiano ma il 50% delle volte le macchinette non funzionano.
pessimi
pessimi, autobus sempre i ritardo anche di 20/25 minuti, servizio pessimo
Vacanza per Chagall quasi rovinata
Pessima esperienza. Scesa dal treno a Ferrara per mostra Chagall con la valigia per un pernottamento, compro il biglietto per raggiungere il centro. Non conosco la città, né come funzionano i mezzi pubblici di trasporto. Ci sono 3 timbratici. Il conducente parla a monosillabi. Sbaglio macchinetta per timbrare in buona fede, seguendo una persona prima di me. Devo scendere a Cavour giradini. Nel frattempo entrano due giovani controllori che mi dicono che di fatto non ho timbrato, anche se in buona fede consegno loro il biglietto appena comprato. Non vogliono sapere le attenuanti. Sembrano messi lì per fare cassa ad ogni costo, senza se, sensa ma. Multa da 97 euro, quasi un altro pernottamento a Ferrara. Tper, mai più. Il giorno dopo sono tornata in Taxi, anche se il biglietto sarebbe stato ancora valido , essendo coperta dalla multa perché per non avere fastidi ho pagato subito con il Pos. Misera me che non l' ho preso anche all' andata, mi ci rientravano 8 corse di taxi avanti e indietro. Noto dai vari commenti negativi , anche su altre piattaforme, che il modo di operare dell'azienda rappresenta un bel problema per gli Emiliani che sono costretti a prendere i mezzi per andare a lavorare tutti i giorni. In quanto a me non mi ci ripigliano...se torno a Ferrara:piedi o taxi. Non evado di proposito il fisco. In Toscana, dove vivo faccio annualmente da tanti anni l'abbonamento annuale per ragioni di lavoro e non ho mai assistito a scene del genere: accanirsi su persone che sanno che tanto pagheranno....per fare cassa, senza tenere conto che sei turista, e non ho mai visto tre tipi di macchine timbratici su in bus , sembra un inghippo confezionato apposta. Ti guardano in faccia e stimano che tu possa pagare, visto che sei turista.Vergogna! Il proplema, torno a ripeterlo, rimpalla tutto nelle mani dei locali che utilizzano TPER tutti i giorni. Buona fortuna...
Ripigliatevi
Autobus perennemente in ritardo, autisti maleducati che si rivolgono ai clienti con aggressività gratuita e controllori agguerriti come se i 120 euro di multa entrassero direttamente nelle loro tasche. Ho ricevuto una multa nonostante abbia timbrato il biglietto sulla linea 14 tra la fermata crocetta e san Paolo ravone con la scusa "il biglietto è stato timbrato alle 12:09 e il controllo è iniziato alle 12:10" eravamo saliti in 5 persone e il tempo di fare il biglietto e di sedermi... Ho chiesto spiegazioni e mi è stato detto che potevo contestarla con un reclamo interno (la tper che controlla l'operato dei propri dipendenti con un leggerissimo conflitto di interessi) ma che se avessi perso avrei pagato la multa maggiorata. In altra situazione nella linea 11B dopo aver aspettato il bus che aveva 15 minuti di ritardo il conducente ha chiuso le porte mentre salivo facendomi rimanere incastrato con lo zaino e successivamente ha fatto la stessa cosa con un gruppo di persone lasciandone fuori 2... Io penso che un servizio così non sia accettabile.
Esperienza pessima con TPER.
Esperienza pessima con TPER.
Ho pagato il biglietto con il telefono in buona fede e mi sono comunque ritrovata con una multa. Quando ho provato a fare reclamo sul loro sito, mi è stato impossibile perché, essendo residente all’estero, il sistema non riconosce il codice fiscale.
In pratica, se non vivi in Italia, per loro non hai nemmeno diritto a contestare una sanzione.
In una città internazionale e turistica come Bologna, questo è semplicemente inaccettabile.
Servizio antiquato, poco trasparente e totalmente disinteressato ai diritti dei passeggeri.
Un’esperienza che rovina il soggiorno e lascia un’immagine pessima della città.
Purtroppo meno di 1 stella non si può e…
Purtroppo meno di 1 stella non si può e menomale per voi altrimenti per me sareste a meno 100000. Non trovo aggettivi perché questa società è inqualificabile. Trattate i passeggeri come bestie e come bancomat allo stesso tempo.
Vergogna
Niente navette per il BOL ON ICE 2026
BOL ON ICE 2026: Palasport di Casalecchio (Unipol Arena) pieno.
Zero bus / navette alla conclusione dell’evento (h. 22:40) verso una qualunque destinazione. Geniale!
Ho un abbonamento annuale è aspetto…
Ho un abbonamento annuale è aspetto mezz’ora oggi all’interno della linea 14C,devo andare a lavoro come giustificherò il disservizio del bus?
Pessimo servizio ho girato molte città ma non ho mai avuto problemi come con la T PER .
Azienda che dovrebbe chiudere per tutte le recensioni negative e dovrebbero mettere una VERA AZIENDA CHE DIA UN BUON SERVIZIO
Uno schifo!!!!
Uno schifo!!!!! Alle 15 23 il sabato c'è la corriera in via tinti vicino alle elementari a zolino a Imola. E invece è passata alle 15. 18!!!! Dio mio!!!! Non danno neanche il tempo di andare alla fermata. E poi la 2 è sempre ritardataria!!!! E oggi è passata troppo in Anticipo!!!! Non è la prima volta che accade!!!!
Semplicemente sopprimono hai autobus e…
Semplicemente sopprimono hai autobus e tu aspetti fermo 2 ore senza avvisarti
Un servizio pessimo!
Un servizio pessimo!
Oggi ho controllato il sito per avere la certezza che la linea 89 non avesse subito modifiche. La ricerca è stata per il giorno 26/12/2025 e non risultava alcuna variazione, nè soppressione. Invece......ho atteso per più di un'ora e nessun autobus è passato! Grazie per avermi fatto congelare gratuitamente!!
metto una stella perché 0 non è…
metto una stella perché 0 non è possibile. il 25 dicembre, data in cui le strade sono praticamente vuote, la linea 356 è in ritardo di più di 30 min, come è possibile???
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








