Trasporto Passeggeri Emilia Romagna Reviews 552

società di trasporti pubblica manchevole di rispetto e di trasparenza, da evitare il più possibile, meglio utilizzare la macchina e purtroppo inquinare, ma sempre meglio che avere a che fare con sti soggetti!!!
Sono un abbonato che non rinnoverà mai piu l'abbonamento, ho preso un bus di linea dall'aeroporto pagando la corsa speciale con la carta di credito... e il bus ha fatto 4/5 fermate prima di arrivare a piazza malpighi (per via anche dei lavori a borgo panigale un ora piena impiegata per arrivare a piazza malpighi) e in più mi sono ritrovato un addebito per uso di marconi express!!!!
invece dei 4 euro mi sono ritrovato 12,80 euro e alla richiesta di chiarimenti mi hanno detto che a volte il bus fa tariffa marconi express se ci sono problemi sul marconi express..ossia sovente da quel che si sa!!!!
pessimi in tutto

Una vergogna,
Servizio peggiore di anno in anno, con ritardi di oltre un ora , corse saltate, autobus sporchi, tragitti modificati senza avvisi, autisti scocciati e indisposti (probabilmente perché lavorano per la tper poverini) e come se non bastasse biglietti abbonamenti sempre più costosi multe comprese. La vera vergogna dell Emilia Romagna siete voi, sempre peggiorando, un servizio storicamente improponibile.
Se penso agli anziani che pagano il biglietto OGNI GIORNO e stanno ore sotto la pioggia al freddo ad aspettare autobus che non passano…
Non si scherza con la vita delle persone , che pagano per un servizio vomitevole.
Riguardatevi

Ps. Da non dimenticare i CONTINUI scioperi non comunicati , come se non bastasse.

Siete degli sfigati, nel 2025 non è possibile ricaricare on line l' abbonamento, licenziate i siete un branco di incompetenti

Sul treno 3939 in partenza da Bologna alle 20.34 a Rimini il 26/01 sono scesa a Imola ed ho lasciato lo zaino nel portapacchi. Ringrazio il capotreno per averlo recuperato, custodito e riportato. Volendolo ringraziare personalmente mi ha risposto “ Ho fatto solo il mio dovere ! “ Ringrazio anche tutti i suoi collaboratori che hanno contribuito al recupero del mio zaino.

Forte Angela

Pessimo servizio , non arriva mia in orario e a volte non arriva neanche , non mettete orari che poi manco si presentano .

Pessimo servizio con costi che aumentano sempre. Bus in ritardo, corse saltate, scioperi, regole non rispettate. Andare al lavoro con i mezzi è un martirio e ogni anno è peggio

Pessimo servizio. Pessimo. Ho accumulato diverse brutte esperienze, dalla lentezza del servizio bus, alle plurime disfunzioni dell'app, fino ad arrivare alla sistematica scortesia degli operatori (saranno pagati poco?)...

Bologna uno schifo! Se la tirano tanto e poi basta una fiera btob x bloccare tutto.45 minuti stazione fiera. Inaudito

Autiste/i professionali e molto cordiali con il cliente. Nonostante i problemi di traffico legati ai lavori, la qualità del servizio TPER rimane comunque molto buona.

Ho fatto la ricarica della Tessera mensile MI Muovo dopo tre gg. di stress al computer in data 02/01/2025, salgo sull'autobus e il validatore dà errore rosso, faccio presente all'accertatore di tale situazione e dice che sono con una tessera scaduta e, quindi, verbale rassicurandomi che portando la ricevuta alla biglietteria di via Marconi mi toglieranno il verbale. Il giorno successivo mi reco alla biglietteria con personale incompetente in quanto l'incaricata allo sportello mi asserisce che non possono fare niente in quanto esiste solo come biglietteria, affermando che all'inizio del mese esistono questi intoppi informatici e, pertanto, fare ricorso. Ma mi domando che ci stanno a fare allo sportello e poi, l'accertatore dà un'informazione sbagliata e non corretta. Farò ricorso e sicuramente una pubblicità negativa.

Salgo su linea azzurra 91 per effettuare un percorso urbano, inserisco il city pass in un senso e nell'altro e il lettore respinge il titolo senza timbrare, provo il pagamento sul lettore con 2 carte di credito e il pagamento non va a buon fine, allora scarico sul telefono l'app Muver, svolgo la procedura di acquisto ma ancora il pagamento non va a buon fine né con l'una né con l'altra carta di credito. Salgono i controllori, spiego la problematica, mostro gli screenshot del pagamento non andato a buon fine, mostro il city pass non funzionante; il controllore prende il city pass lo infila nel lettore e magicamente funziona. Spiego in 1000 modi la mia buona fede, il controllore non verifica il funzionamento dei pagamenti elettronici, niente da fare, verbale da 75 euro, pieno di errori e inesattezze che un cinghiale l'avrebbe redatto meglio. Scrivo memorie difensive che ovviamente Tper respinge. Ovviamente non pago. Ora dopo 2 mesi controllando gli estratti conto bancari mi accorgo di avere 2 pagamenti andati a buon fine sulle due carte di credito nonostante il messaggio dell'app di mancato pagamento. Non ha funzionato nulla se non la pervicace, arrogante e intollerabile volontà del controllore di fare la multa, che non ho pagato e non pagherò visto che il viaggio era pagato. Vincerò il ricorso in carrozza, ma non mi accontenterò... Chiederò i danni per come sono stato trattato a causa dell'inefficienza dei sistemi di pagamento e dell'arroganza dei controllori.

Per essere chiamata la Motor Valley il sistema di trasporti è ridicolo. Non esistono bus che raggiungono le grandi aziende in orari di turni lavorativi.

Una stella perché non si può dare meno. Dovrebbe essere un servizio pubblico, ma è completamente inaffidabile. Prendo regolarmente il101 o il 94 sulla tratta Bologna - Castel San Pietro Teeme e arrivo quando l’autobus si degna di passare. Dico “prendo regolar”, ma in realtà devo spesso prendere la macchina altrimenti arrivo con un ritardo di 30 minuti. Se almeno mettessero più corse, si riuscirebbe comunque a prenderne una, ma così non si può contare su questo servizio. Drammatico.

Dante quando ha creato all'inferno probabilmente ha preso come ispirazione questo servizio terrificante.
1,5€ a biglietto nella zona urbana è un furto, per non parlare delle zone extraurbane che sforano i 3€ e non hai manco la sicurezza che l'autobus passi, altroché ritardo...

corsa 27 A 11 dicembre 2024,22:32 salta la corsa lasciando persone al freddo ad aspettarlo mezz’ora,sentiti in colpa perché fai schifo autista del cabbo

La linea 672 fa davvero schifo io che devo arrivare fino a zola non c'è nessun altro autobus che mi porti fino a lì stamattina lo aspettato fino all'esaurimento e la stessa cosa era successa anche la scorsa settimana senza nemmeno che ci siano gli scioperi così liberamente per uno che aspetta la corriera non può contarci a maggior ragione se poi devi pure andare a lavorare siete veramente pessimi

Marconi express aeroporto biglietteria automatica senza nessun personale che ti possa dare indicazioni nel caso di mancanza resto e ancor peggio fare reclamo xchè bisogna compilare un modulo che richiede allegato scontrino (che viene allegato!!!) ma non risulta e non si può neppure provarlo xchè il modulo compilato non è rintracciabile una volta inviato!!!! PESSIMI soprattutto xchè sulla ricevuta di mancanza resto c'è scritto di farsi rimborsare in biglietteria,MA NON ESISTE ALCUNA BIGLIETTERIA!!!!

È vergognoso !!! Autobus mai in orario e che spesso saltano delle corse e noi paghiamo il biglietto. Ma per quale servizio ? È uno schifo !!!!!!!!!!!!!

Personale sgarbato, informazioni poco chiare sulle tratte ed i prezzi dei biglietti. Da evitare di prendere i mezzi Tper

Beh, con oltre il 90 % di recensioni negative, qui c'è tutto da cambiare, o forse sarebbe più facile cambiare Azienda. Questo è l'aiuto che posso dare con la mia recensione.
Con la mia compagna ci siamo trasferiti a Bologna nel mese di ottobre c.a. x motivi di lavoro. Non avendo esperienza con i mezzi pubblici, ci siamo recati nel Centro Autostazione di Bologna x chiedere informazioni e, l'addetto ci ha proposto un abbonamento mensile, era il 7 novembre, oggi 2 dicembre, durante una corsa da San Lazzaro a Castel San Pietro, salgono a bordo del mezzo 3 controllori, 1 uomo e 2 donne e, con fare arrogante invitano l'autista a chiudere le porte e a non aprirle fino ad un nuovo loro ordine, tra le altre, l'uomo invita la mia compagna ad esibire il biglietto e, la mia compagna mostra l'abbonamento mensile, l'uomo evidenzia che l'abbonamento era scaduto, la mia compagna risponde che l'abbonamento mensile sarebbe scaduto il 7 dicembre, visto l'acquisto effettuato il 7 novembre, l'uomo si rivolge quindi alla collega x riportare la situazione e la donna, con fare arrogante e presuntuoso senza dare alcuna possibilità di discussione comincia e scrivere la contravvenzione dicendo che l'abbonamento ha scadenza solare e non effettiva, inoltre con fare molto fastidioso riferisce che se la contravvenzione fosse stata pagata sul mezzo era di 75 € anziché 112 €. La mia compagna, docente del IIS Maiorana di San Lazzaro, ha pagato immediatamente. Di sicuro la legge non ammette ignoranza ma, l'addetto all'atto dell'acquisto dell'abbonamento mensile non ha dato nessuna informazione in merito, l'addetto controllore avrebbe quindi potuto prendere il numero dell'abbonamento e dare possibilità alla mia compagna, avuta l'informazione della scadenza solare, di pagare il nuovo abbonamento e, previa opportuna verifica con il numero elevare o no la contravvenzione, ma forse il mandato dell'Azienda era quello di fare cassa? o forse la controllore, frustrata x altri motivi ha applicato le regole per far valere la sua autorità ? Comunque sia l'esperienza Tper, è assolutamente negativa