Trampolinezaak.com Reviews 

94
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kreeg mijn beschermrand binnen de levertermijn zoals was aangegeven: een aantal werkdagen. Dit is wel wat langer dan b.v. bij een andere bekende webwinkel. Deze rechthoekige beschermrand was ve... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We konden snel vinden wat we zochten, hadden al een trampoline uitgezocht en erover nagedacht wat we wilden. Met een leuke prijs was de keuze voor Trampolinezaak snel gemaakt. Er stond 2/3 dagen lever... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een trampoline besteld voor mijn zoon, zodat hij lekker kan springen tijdens de coronacrisis. Op de website vind je een duidelijke omschrijving van de verschillende trampolines en waar je allemaal rek... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De trampoline is prima. Alleen missen we 2 veren. En aan 1 veer zat geen haakje aan. Dus hij is helaas niet compleet. Trampoline hebben we 5 dagen geleden ontvangen. En nog geen tegen bericht van d... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Op Trampolinezaak vindt u een ruim assortiment trampolines van bekende merken zoals BERG Toys en EXIT Toys. De trampolines zijn zowel geschikt voor binnen- als buitenshuis. De producten zijn van de allerbeste kwaliteit waardoor de veiligheid voor uw kind wordt gewaarborgd. Een trampoline zorgt voor eindeloos speelplezier.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

94 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(94)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levering onvolledig

Levering onvolledig , weinig intentie om zelfs na vier dagen het probleem op te volgen of op te lossen. Totaal niet tevreden.

10 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie, natuurlijk ogende universele trampolinerand

Mooie universele trampoline rand voor Inground trampoline van een ander merk.
Grote verluchtingsgaten aan de zijkant om de lucht te laten ontsnappen bij het springen.
Makkelijk te bevestigen aan de trampoline door de bijgeleverde elastieken met haken-systeem.
Bijkomend met zeer stevige en lange piketten geleverd van bijna 30 cm om de rand mooi in de grond te verankeren.
De kleur is ook zeer natuurlijk, waardoor deze mooi past in het geheel van de tuin.

8 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Laat maar wel geleverd

Bij de levering van onze trampoline liep het niet erg lekker. De levertijd van een dag werd een week en een dag. Het was vervelend dat we van Etrias zelf geen bericht kregen over de vertraging en bij het zelf contact opnemen kregen we telkens niet kloppende informatie over de bezorging. Het was nogal frustrerend en vervelend om geen idee te hebben waar we op konden rekenen. Maar goed, in coronatijd is het niet helemaal vreemd dat zaken minder soepel lopen.
Positief is wel dat Etrias een mooie aanbieding had voor de trampoline, dat scheelde een hoop geld. Verder was de klantenservice goed bereikbaar en waren medewerkers vriendelijk. En natuurlijk belangrijk dat ze echt wel geleverd hebben wat we besteld hebben!

8 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Trampolinezaak.com

Antwoord van Trampolinezaak.com

Beste HW,

Bedankt voor uw beoordeling.
Wat vervelend dat de levertijd in dit geval niet waar hebben kunnen maken. Wij vinden dat erg vervelend, dit heeft te maken met de enorme vraag naar trampolines in deze corona tijd. We doen ons best om alles zo snel als mogelijk uit te leveren!

Fijn om te horen dat u tevreden met de trampoline zelf. Veel springplezier!

Met vriendelijke groet,
Etrias

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring!

Duidelijke site. Op vragen via de mail kreeg ik meteen een snelle nette reactie. Levertijd net zo als ze aangeven dus helemaal prima! Blij met onze nieuwe trampoline! (Uhhh ik bedoel natuurlijk de kids;-))

8 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima service en contact

De snelheid van levering en het contact met Etrias via telefoon en mail is top!
Jammer dat onze bestelling niet compleet bleek. De afhandeling hiervan gaat nog wel even duren en dat is heel erg teleurstellend.
Helaas lag deze fout ook buiten Etrias, maar bij de leverancier.

7 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wat ik jammer vond is dat op de website…

Wat ik jammer vond is dat op de website stond dat het artikel 1 werkdag levertijd had, dit was helaas niet het geval.
Verder prima trampoline

6 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Trampolinezaak.com

Antwoord van Trampolinezaak.com

Beste M.M. de Heer -Taler,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat de de levertijd in dit geval niet waar hebben kunnen maken. Wij vinden dat erg vervelend, dit heeft te maken met de enorme vraag naar trampolines in deze corona tijd. We doen ons best om alles zo snel als mogelijk uit te leveren!

Fijn om te horen dat u tevreden met de trampoline zelf. Veel springplezier!

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een tevreden klant

Een trampoline besteld voor mijn zoon, zodat hij lekker kan springen tijdens de coronacrisis. Op de website vind je een duidelijke omschrijving van de verschillende trampolines en waar je allemaal rekening mee dient te houden bij het graven van een gat. Maar liefst 2 dagen na de bestelling kreeg ik de trampoline binnen en een uur later kon mijn zoontje heerlijk zijn energie kwijt in de tuin. Kortom, snelle service, duidelijke uitleg, goede prijzen en een blij kind. Wat wil een moeder nog meer?

2 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De service is goed

De service is goed. Netjes kondigden ze van tevoren aan wanneer ze zouden komen en maakten een afspraak. Medewerker was ook netjes tijdens de bezorging.

30 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trampoline exit 427

Zeer vriendelijke mevrouw aan de lijn gehad en direct geholpen geweest met mijn vraag.
Degelijke trampoline enkel de track en trace liet te wensen over! De link die werd doorgezonden werkte niet

18 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goedkoop en snelle levering

De trampoline was hier beduidend goedkoper dan bij andere winkels. Op maandagavond besteld en netjes een bestelbevestiging ontvangen. Hierin werd aangegeven dat ik een mail met track and trace code zou krijgen zodra het pakket verstuurd was. Echter, op woensdagmorgen stond daar ineens onaangekondigd (en nee, ook niet in mijn spam box) al een bezorger met de trampoline. Dikke prima qua levering natuurlijk, maar enige communicatie was wel fijn geweest.

15 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 3 verkeerde leveringen uiteindelijk bij een andere website besteld

Tot 3 keer aan toe de verkeerde trampoline trap ontvangen. Als klap op de vuurpijl moest ik bij de 3e retourzending ook nog eens 6.95 verzendkosten betalen. Aan de klantenservice heeft het zeker niet gelegen. Die hebben me steeds prima te woord gestaan en geholpen. Uiteindelijk hebben wij besloten om niet op een 4e trap te wachten. We hebben de trap uiteindelijk bij een ander besteld. 9 uur savonds besteld en om 10 uur de volgende morgen hing de trap aan onze trampoline. Het hoeft niet zo moeilijk te zijn..

1 december 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer