We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en super mooi aanbod. Ik heb jaren gezocht naar een goed kussen en deze is echt super. Geen nekpijn en ligt heerlijk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We waren onze oude slappe kussens zat en na ff Google vonden we deze kussens....echt een vette verbetering....wel wat vulling moeten verwijderen twee keer....maar we liggen nou beide veel beter en mij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bij het willen verwijderen van de vulling brak bij kussen 1 direct de rits af. Bij kussen 2 gaat de rits ook super moeizaam en er zit een knik in de rits waar ze altijd komt vast te zitten. Heb een ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerder verklaarde ik mensen die hun eigen kussen mee namen buiten de deur (camping, hotel, auto etc.) voor gek.. Na 3 weken slapen op het Traquilo kussen doe ik het zelf ook, oops :) Mijn vorig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Beddengoedwinkel

Over Tranquilo

Geschreven door het bedrijf

Een hoofdkussen voor iedereen! Zijslaper, rugslaper of buikslaper. Met het Tranquilo® hoofdkussen slaap je comfortabel en kom je optimaal tot rust. Ook bij rugpijn, nekpijn of schouderklachten.

Tranquilo® is een aanpasbaar traagschuim hoofdkussen dat optimaal aansluit bij je persoonlijke wensen. Wij weten dat iedereen anders is en behoefte heeft aan een hoofdkussen op maat. Daarom kun je de vulling van het Tranquilo® hoofdkussen aanpassen aan jouw wensen.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

246 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

25 november 2023
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Bert, bedankt voor je review. Wij vinden het erg fijn om te horen dat de levering goed en snel is gegaan. Graag horen wij ook je verdere ervaringen met het kussen. Groetjes, Elise van Team Tranquilo 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een heel fijn kussen!

Een heel fijn kussen! Ik heb al langere tijd veel nekklachten en zocht een goed kussen, en deze is echt aan te raden.

25 november 2023
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi, Super bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat ons kussen heeft bijgedragen aan het verminderen van je nekklachten. Het is fijn om te horen dat je het kussen aan kan raden. Als je nog verdere vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar. Groetjes, Elise van Team Tranquilo 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze kussens zijn echt heerlijk heb geen klachten meer

Mijn ervaring met Tranquilo is positief.
Heb toen bestelling gedaan. en mijn pakket was ook nog eens eerder dan ik zelf had verwacht. Heel netjes verpakt .en is ook betrouwbaar om bij hun te bestellen.
Deze kussens wil ik niet meer missen het ligt heerlijk en mijn rug en schouders heb ik geen last meer van. Dus mijn kussen gaat overal mee met vakantie en logeer adres. Ik zeg probeer het aarzel niet .

24 november 2023
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi, dank je wel voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je ervaring met Tranquilo zo goed is. We zijn blij dat je tevreden bent met de snelle levering, de nette verpakking, en vooral dat het kussen zo comfortabel is. Geweldig om te weten dat het zelfs je rug- en schouderklachten heeft verminderd. Het feit dat je het kussen overal mee naartoe neemt, zegt veel! Aarzel niet om ons opnieuw te benaderen als je iets nodig hebt. Groetjes, Elise van Team Tranquilo 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De kussens kwamen vlug binnen,heel plat…

De kussens kwamen vlug binnen,heel plat erna worden het flinke kussens..ik vind ze lekker liggen misschien moet ik er wat uit halen maar voor nu wil ik dit eerst proberen.
Maar het bevalt uitstekend.

24 november 2023
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Annelies, bedankt voor je review. Wij vinden het super fijn om te horen dat je zo tevreden bent met het kussen. Ik hoop dat je snel de juiste dikte vindt. Wij zijn erg benieuwd naar je verdere ervaringen. Groetjes, Elise van Team Tranquilo 💜

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Ann, Momenteel ervaren we enige vertraging in de bezorging van je pakketje vanwege het hoge aantal bestellingen dat we verwerken. We willen onze oprechte excuses aanbieden voor het eventuele ongemak dat dit kan veroorzaken. De geschatte levertijd is nu tijdelijk aangepast naar 5-10 werkdagen. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en willen benadrukken dat we actief werken aan het versnellen van het proces. Mocht deze informatie niet volledig helder zijn geweest op onze website of mocht je dit over het hoofd hebben gezien, bieden we onze excuses aan. Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je direct een melding. We waarderen je begrip in deze situatie en hopen je spoedig van dienst te kunnen zijn. Nogmaals onze excuses voor eventuele ongemakken. Groetjes, Elise van Team Tranquilo 💜.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top👍

Snelle levering en heerlijke kussen

25 november 2023
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi, super bedankt voor je review. Wij vinden het altijd erg fijn om te horen dat de levering goed is afgelopen. Ook is het goed om te horen dat het kussen naar wens is. Wij zijn erg benieuwd naar je verdere ervaringen met het kussen! Groetjes, Elise van Team Tranquilo 💜.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al wel betaald maar nog geen kussen…

Al wel betaald maar nog geen kussen geleverd gekregen

26 november 2023
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Annemieke, je pakketje heeft momenteel enige vertraging vanwege het grote aantal bestellingen dat we momenteel verwerken. De tijdelijke levertijd bedraagt nu 5-10 werkdagen. Onze excuses hiervoor! We begrijpen dat dit vervelend is en willen je verzekeren dat we er alles aan doen om dit zo snel mogelijk op te lossen. Mogelijk is deze informatie niet helemaal duidelijk geweest op de website, of wellicht is het over het hoofd gezien. We houden je op de hoogte en laten je direct weten wanneer je bestelling wordt verzonden. We waarderen je begrip en bieden nogmaals onze excuses aan voor het eventuele ongemak. Groetjes, Elise van Team Tranquilo 💜.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Iris, je pakketje heeft helaas vertraging opgelopen wegens de extreme hoeveelheid bestellingen. De levertijd is tijdelijk 5-10 werkdagen. Onze excuses hiervoor! We vinden dit ontzettend vervelend. Maar we zitten er bovenop. Wellicht heb je dit over het hoofd gezien of stond dit misschien niet helemaal duidelijk genoeg vermeld op de website. Je krijgt bericht zodra je bestelling bij ons de deur uitgaat. Nogmaals onze excuses! Groetjes, Elise van Team Tranquilo 💜.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

In de reclame video is het een heel dik…

In de reclame video is het een heel dik kussen in werkelijkheid zo plat as n dubbeltje

24 november 2023
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Niels, dankjewel voor je opmerking. We begrijpen dat de dikte van het kussen in werkelijkheid anders lijkt dan in de reclamevideo. Onze excuses voor eventuele verwarring. Het kussen wordt inderdaad vrij vol geleverd, en veel mensen moeten aanpassingen maken door wat vulling te verwijderen. Wij bieden op onze website een losse zak vulling aan voor als het kussen in eerste instantie nog niet dik genoeg is. Als we je ergens bij kunnen helpen dan kan je een mailtje sturen naar info@tranquilosleep.nl. Groetjes, Elise van Team Tranquilo 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Marco, super bedankt voor je positieve review. Wij vinden het heel fijn om te horen dat de levering snel was. Ook is het goed om te horen dat het kussen naar wens is. Groetjes, Elise van Team Tranquilo 💜.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

25 november 2023
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Rudi, bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat de levering naar wens was. Wij horen graag wat je verdere ervaringen met het kussen zijn! Groetjes, Elise van Team Tranquilo 💜.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gewoon niet geleverd,contacteren kan je…

Gewoon niet geleverd,contacteren kan je ze niet.Ze hebben enkel een emailadres waar ze je niet antwoorden als je een mail stuurt.

Probleem is intussen netjes opgelost

15 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Bart, wat vervelend om te horen. Onze excuses voor het ongemak! We streven er altijd naar om alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden. Je ontvangt een mail met een track en trace code zodra het pakketje bij PostNL is zodat je altijd je bestelling in de gaten kan houden. Mocht je nog verdere hulp nodig hebben, aarzel dan niet om ons te contacteren via info@tranquilosleep.nl. Groetjes Elise van Team Tranquilo 💜.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit en service en snel…

Goede kwaliteit en service en snel geleverd!

31 oktober 2023
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Carin, heel erg bedankt voor je review. Wij vinden het super fijn om te horen dat de service en het kussen goed bevallen. Wij horen graag je verdere ervaringen. Groetjes, Elise van Team Tranquilo 💜

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen goed hoofdkussen

Geen goed hoofdkussen. Veel te dik e. Niet goed voor de nek

31 oktober 2023
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Cindy, wat vervelend om te horen. Het idee achter het Tranquilo kussen is dat het gemakkelijk te personaliseren is. Dit betekend dat je vulling toe kan voegen en verwijderen om de perfecte dikte te vinden die voor je werkt. Ik hoop dat als je wat vulling verwijderd het kussen wel naar wens is. Groetjes, Elise van Team Tranquilo 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik lig weer lekker in mijn bed

Ik lig weer lekker in mijn bed. Het kussen is makkelijk wat dunner maken voor de ideale houding. Erg blij mee!
Ook de keuzevrijheid tussen de koude en de warme kant vind ik een geweldige uitvinding!

29 september 2023
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Klaas, heel erg bedankt voor je review. Wij vinden het heel fijn om te horen dat het kussen goed bevalt en makkelijk te personaliseren is. Wij zijn erg benieuwd naar je verdere ervaringen. Groetjes, Elise van Team Tranquilo 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Slaap ik beter…

Sinds ik dit kussen heb slaap ik beter en hebbik minder pijn bij het opstaan

30 september 2023
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi David, super bedankt voor je review. Wij vinden het heel fijn om te horen dat het kussen zo goed bevalt. Wij horen graag wat je verdere ervaringen zijn! Groetjes, Elise van Team Tranquilo 💜

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit kussen bevalt mij zeer goed

Dit kussen bevalt mij zeer goed. Ik kan weer doorslapen. Hierdoor weer meer energie.
Ik had wel 1 punt van "kritiek": vandaag mijn sloop voor de eerste keer gewassen. De sloop is er met het kleinmaken van het kussen redelijk goed omheen gegaan maar het ritsje erg erg kwetsbaar. Hebben jullie dit zelf wel eens zelf getest? 2e sloop lost het probleem niet op.

13 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi, heel erg bedankt voor je review. Wij vinden het super fijn om te horen dat je zo goed slaapt. Bedankt voor je feedback, wij gaan hier zeker naar kijken! Mocht de rist uiteindelijk stuk gaan, dan kan je contact met ons opnemen. Groetjes, Elise van Team Tranquilo 💜

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kussen is vrij snel geleverd

Kussen is vrij snel geleverd. Slaapt opzich aardig maar is geen wonderkussen

25 september 2023
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Marga, bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat het kussen niet naar verwachting slaapt. Het duurt een paar dagen om volledig te wennen aan het kussen en om de juiste dikte te vinden. Ik hoop dat als je de juist dikte hebt gevonden en er volledig aan gewend bent het kussen beter slaapt. Groetjes, Elise van Team Tranquilo 💜

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Senem, wat vervelend om te horen. Is het misschien mogelijk dat de dikte van het kussen niet goed is afgesteld. Als het kussen niet de juiste dikte heeft liggen je nek en rug niet op een lijn. Dit veroorzaakt alleen maar meer problemen. Het ideale aan het Tranquilo kussen is dat je dit gemakkelijk kan afstellen. Ik hoop dat als je dit doet het kussen wel goed bevalt. Groetjes, Elise van Team Tranquilo 💜

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling ging heel vlot en product is…

Bestelling ging heel vlot en product is snel geleverd.

27 september 2023
Logo Tranquilo

Antwoord van Tranquilo

Hoi Arslan, heel erg bedankt voor je review. Het is super fijn om te horen dat de bestelling en levering goed zijn aangekomen. Wij zijn erg benieuwd naar je verdere ervaringen met het kussen. Groetjes, Elise van Team Tranquilo 💜

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer