Travelex DE Reviews 

Finger weg! Abzocke. Haben am Frankfurter Flughafen Euro in thailändische baht getauscht. Die Maschine zählte 10000 baht, später waren dies beim nachzahlen lediglich 8000. Letztendlich wurde aus 370 Euro ein Gegenwert von 222 Euro. Wir verstehen nicht, wie so etwas an einem Ort wie dem Frankfurter Flughafen geduldet bzw. nicht geahndet werden kann...

Ich habe am Flughafen Frankfurt für 100 CHF noch 82 Euro erhalten. Das wurde dann umgerechnet auf Mauritius Rupee und am Schluss hatte ich noch lokale Währung im Gegenwert von ca 60 CHF. Das grenzt eigentlich schon an Betrug!

Schade, dass es keine Minuspunkte gibt. Ich wollte lediglich ein paar Euro in ein Dollar Noten für Trinkgeld in der DomRep umtauschen. Dank der "netten" Mitarbeiterin von Travelex und meiner Unwissenheit tauschte ich im Endeffekt 320 Euro in Dominikanische Peso und habe nur Peso in Wert von 200 Euro bekommen. Im Land selbst habe ich dann die Erfahrung gemacht, dass ich mit Dollar oder Euro wesentlich besser zurechtgekommen wäre. Also einerseits eine absolute Fehlberatung und andererseits absolute Abzocke. Ich habe Travelex darauf angeschrieben und nur Ausreden bekommen. Ich kann nur jedem abraten mit diesem Unternehmen Geschäfte zu machen

Hätte dies kriminellen in der Schweiz angezeigt. ( wegen: Wucher Zinsen ) über 14 % plus Gebühren. Wenn es einen Anwalt gibt, der eine Sammelklage startet, bin dabei. ( International, England) Will Travelex Kader, nicht den nächsten Porsche finanzieren. Deshalb nie wieder Travelex.

Ich habe Anfang September am Flughafen Frankfurt 300$ am Automaten von Travelex abgehoben und dafür 42€ Gebühren gezahlt. Eine absolute Frechheit. Kann jedem nur empfehlen sich von den Automaten fern zuhalten. Das ich einen schlechteren Wechselkurs in Deutschland als in den USA bekomme war mir klar, aber so ein Wucher. Der Kurs welcher am ATM angezeigt wurde war 0,94. Das wäre auch zu dem Zeitpunkt ein fairer Kurs mit Aufschlag gewesen. Aber der Kurs war andersherum gemeint. Der Dollar war auf einmal stärker als der €. Unglaublich. Tauscht euer Geld besser in den USA. Dort gibt es fast überall Geldautomaten. Dann zahlt ihr nur die kleine Gebühr für die Kreditkarte.

Ich hatte mich auf der Travelex Homepage nach dem angebotenen Wechselkurs erkundigt und bin zur Filiale an den Flughafen Frankfurt gefahren. Leider habe ich nicht näher kontrolliert, ob es hier einen anderen Kurs als den auf der Homepage gibt. Erst nach Abrechnung fiel mir auf, dass dieser pro Euro in USD um fast 11 Cent schlechter war. Der Kundenservice argumentiert, dass es am Flughafen immer teurer sei. In meinen Augen ist dies Abzocke und Wucher. Keine Empfehlung meinerseits, die Filialen von Travelex zu nutzen.

Wechsel am Flughafen FRA:
Dauert zu lange, viel zu umständlich, Geld muss erst von einer anderen T.-Bude geholt werden, mein Time-Slot von SmartWay ist verfallen.

Und vor allem:
Ein Wechsel-Kurs, der 30% unter dem offiziellen Mittelkurs liegt (im internet nachgeschaut)

So machen die ihr Geschäft. Das ist sehr fragwürdig, mindestens aber sehr unmoralisch.

Warum gibt es übrigens keine offiziellen Aushänge oder elektronischen Anzeigetafeln für die versch. Devisenkurse (wie es früher mal üblich war in den Wechselstuben) ? Ist das überhaupt statthaft, ohne offizielle Kursübersicht? Darf man das überhaupt?

Ich musst mir dadurch nochmal im Zielland an einem ATM mit Kreditkarte Bargeld holen (und siehe da, auf der Abrechnung daheim: das ist der offizielle Mittel-Kurs !!!)

Also nie wieder Travel-Ex. Ich hötte grosse Lust, deren Geschäftsmodell. das so krass von den amtlichen Kursen abweicht, mal von der BaFin überprüfen zu lassen.

Ich bin echt, ich versichere, dass dieser Bericht auf meinen eigenen Erfahrungen an einer TravelEx Bude am Frankfurter Flughafen, T1, Bereich B, beruht.

Frau Petra war sehr nett, zuvorkommend, alles super erklärt, besten wechselkurs gesucht.
Einfach super!!!!

On 8/12, I changed money from Marzi in the amount of 1920 usd and I was very satisfied with their treatment. They are extremely kind, friendly and very tidy ladies. I hope there will be more such characters in your company. I’m very happy for bayback garanty .Thank you for all your kindness. good luck 👍

Wie so viele vor uns wurde auch wir am Frankfurter Flughafen von Travelex abgezogen.
Wir haben Colon (Costa rica) zu einem Kurs von 309 statt aktuellen 570!! Gekauft. Wahrliche Unverschämtheit zumal der so nett angebotene Rückkauf dann zum "aktuellen" Kurs passiert - klasse so bereichert man sich richtig! Das sollte verboten werden!

Mir wurde sofort geholfen, trotz meiner ungewöhnlichen Problems. Danke an die Crew.

Frau Nushin war freundlich und sehr zuvorkommende. Sie hat mich wunderbar beraten.

Sehr gute, freundliche Beratung von Petra !!!

Preis und Flugzeiten haben zur Buchung geführt,
Dann wurden die Flugzeiten auf ganz ungünstige verlegt. Nicht von der Fluggesellschaft sondern von Travelix.
Das ergab der Anruf bei Eurowings wegen
der Sitzplatzreservierung für den verlegten Flug.

Es gibt nichts bei Travelex zu beanstanden. Danke vor allem an die kompetente wie auch überaus freundlich Mitarbeiterin Frau Abu-Hidar :-)

Wir haben am Frankfurter Flughafen 500 € in US-Dollar gewechselt. Laut gängigen Kurs hätten wir 540 $ bekommen müssen. Es waren aber nur 475 $. Die wenigen User mit positiven Bewertungen haben offensichtlich nicht nachgerechnet. Vor TravelEx kann ich daher nur warnen. Die Der Laden gehört eigentlich geschlossen.

Wucher! Habe wie einige andere Bewerter wegen defekter Geldautomaten am Flughafen aus Verzweiflung hier Geld getauscht und für 642 € nur 600 US$ bekommen. Reiner Wechselkurs wären 700 $, somit 12,99 € Gebühren und der Rest ging an diese Wucherer. Eigentlich gehört der Laden von der Fraport geschlossen! Kann mir nicht vorstellen, dass die positiven Bewertungen ihre Geschäfte genau nachgerechnet haben…

Auf der Fähre nach Harwich 200 Pfund am Automaten gezogen. Dafür stolze 268€ (Wechselkurs wären 235 € gewesen!) abgebucht bekommen. Das ist einfach nur Abzocke🤮

ich hatte im März 2024 am Flughaften BER Berlin 500 EUR in koreanische WON getauscht.
Für 500 EUR habe ich 531,000 koreanische WON bekommen.
Ich hatte mich gewundert da der Kurs normalerweise bei 1400 WON pro Euro lag und die Frau hinter dem Schalter gefragt wie der akutelle Kurs ist, bzw. ob er sich in den letzen Monaten der Kurs so sehr verändert hätte und die Mitarbeiterin sagte, dass sie das aktuell nicht sehen kann. Dann musste ich los, um meinen Flug zu bekommen.

Doch der Kurs für ein Euro lag tatsächlich bei 1440 Won.D.h. statt 720,000 Won habe ich 531,000 Won bekommen. Das sind beim Umtauschen 25% Verlust.

Fazit: Ich denke dass dieser Bericht passend zu anderen Berichten einen Umtausch beschreibt der gegen die guten Sitten verstößt. Denn die Gebühren sind deutlich zu hoch und es wird die "zeitliche Notlage" am Flughafen ausgenutzt und nicht die relevanten Informationen gezeigt oder gegeben.

Es gibt bei der Bafin online oder per Email die Möglichkeit eine Beschwerde zu schicken und die Bafin überprüft dann diese Dinge zum Schutz der Kunden. Habe der Bafin entsprechend geschrieben und denke, dass wenn es noch mehr mit ähnlichen Erfahrungen tun hoffentlich in Zukunft Kunden besser geschützt werden.

Am 12.4.2024 habe ich am Flughafen Frankfurt bei Travelex für 307 Euro 11000 Ägypische Pfund bekommen. Der Wechselkurs war aber 1 Euro 51,5 ÄGP. Also hätte ich über 15000 bekommen müssen. Ich dachte nicht, dass in Deutschland „ausgeraubt“ werde. Nie wieder!!!! Bei 307 Euro hat mich das über 80 Euro(!) gekostet. Nach etlicher schriftlicher Kommunikation hat man mir von den 80 Euro 40 zurück erstattet. Ich finde 40 Euro bei einem Umtausch von 300 Euro immer noch unanständig. Ich werde mit diesem Unternehmen keine Geschäfte mehr machen.