Czułam się bardzo zaopiekowana i dobrze poinformowana. Odpowiedź na maila prawie natychmiast. Poczucie bezpieczeństwa przeprowadzenia przez zakup, odprawę. Bez zbędnych pytań o kolejne zakupy polis, u... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Även om vi hade problem med flygbolaget (Ryan air) så var servicen från Travelyn bra. Det borde kanske varit lite längre tid emellan ankomst och avgång särskilt med tanke på att vi valde Ryanair. Att... Toon meer
Klantade mig när jag bokade och lade in min dotters födelsedatum som YY-MM-DD i stället för DD/MM/YY, vilket strulade till det med Ryanairs flighter. Fick dock mycket bra support av Travelyns kundtjän... Toon meer
Die Änderungen durch Fluggesellschaften sind so frech, dass wir zumindest in diesem Jahr garantiert nicht mehr fliegen. Stunden Mehrarbeit für Umbuchungen und Fehler. Jeder Flug wurde um 130-280 Euro... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Travelyn is your trusted partner. Helping at every stage of your trip, protecting you against travel disruptions and ensuring a safe journey to your destination.
Contactgegevens
Folkungagatan 108, 11630, Stockholm, Zweden
- +46200883998
- support@travelyn.com
- travelyn.com
4,5
Uitstekend
371 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sehr gut war der Service mit dem…
Sehr gut war der Service mit dem Besorgen der Bordkarten für alle Flüge.
15 april 2023
Świetne ceny i pomoc w kwestii…
Świetne ceny i pomoc w kwestii rozwiania wątpliwości dotyczących podróży
18 april 2023
Exellenter Service und serh gute Erreichbarkeit und Kommunikation
Travelyn war immer erreichbar. Wir haben bei Fragen sehr schnelle und praktische Antworten bekommen. Der Service war exellent. Vielen Dank
15 april 2023
Bokning samt det administrativa…
Bokning samt det administrativa fungerade perfekt men, flyget med Ryan air var katastrof. Skulle byta i Bryssel men två plan togs ur trafik pga. Olika anledningar, Vi blev 6 timmar försenade. Ingen info från bolaget. Aldrig mer Ryan air. Hem gick det bra med Norwiegian.
17 april 2023
Exzellenter Service
Exzellenter Service! Wir hatten einen Weiterflug wegen Verspätung verpasst und der Travelyn-Service hat uns sofort, unkompliziert und sehr freundlich einen neuen Flug recherchiert und gebucht. Wir waren wirklich sehr positiv überrascht!
11 april 2023
Asiakaspalvelu toimii ja liput…
Asiakaspalvelu toimii ja liput toimitetaan Eli täys 10+ ❤️
17 april 2023
Źle wybrałam bilet.
Źle wybrałam bilet.. złą datę. Pani w sposób szybki ,sprawny pomogła w tym całym moim zamieszaniu.. dziękuję
6 april 2023
einfacher Check-In Prozess
einfacher Check-In Prozess
Eine App wäre aber gut für die Übersicht, da Emails schnell mal untergehen.
Die Tickets waren teilweilse auf verschiedenen Sprachen (bspw. polnisch)
15 april 2023
Polecam Travelyn
Szybki i konkretny kontakt z Travelyn. Bezproblemowo przeniesione loty do aplikacji przewoźnika. Travelyn robi odprawy i przesyła mailowo karty pokładowe - co jest bardzo wygodne.
6 april 2023
Super.wszystko przebiegło jasno i…
Super.wszystko przebiegło jasno i klarownie. Jesteśmy zadowolona. Pozdrawiam
15 april 2023
Es hat alles fantastisch geklappt
Es hat alles fantastisch geklappt, das automatische einchecken was travelyn übernommen hat, hat reibungslos funktioniert..Wir waren sehr zufrieden und würden jederzeit wieder mit travelyn buchen.
15 april 2023
First time using Travelyn, very good experience overall
First time using Travelyn, overall very good experience and excellent customer service who were very helpful.
I did have to do a self-transfer during my flight, so what you save in money you spend in time.
15 april 2023
Inte bra Ryanair
15 april 2023
Antwoord van Travelyn
Hej Abbas, jag är ledsen att höra att du hade en så dålig upplevelse med Ryanair, men vi är inte Ryanair. Vänligen ändra din recension så att den återspeglar den service du fick från Travelyn (resebyrån som du köpte biljetter av och som skötte incheckningen). Om du vill diskutera din upplevelse med oss kan du skicka ett e-postmeddelande till oss så ska vi försöka ge dig råd så gott vi kan: support@travelyn.com.
Translated with www.DeepL.com/Translator
Fixade problem från Flygbolaget
Bokade bagage men stod inte med på Flygbolagets sida. Efter fråga snabb svar ärende utagerat
6 april 2023
Cheap tickets, easy to book, good help from support
Cheap tickets, easy to find, easy to book.
Got some good help from the support regarding a delayed new passport.
They even responded to my email that was written in Swedish.
They did the checkin for me so all I needed to do was to show at the airport though I only had hand luggage.
30 maart 2023
My flight was canceled
My flight was canceled , I was with a child I was so stressed out but Agnieszka really helped me out and made sure I got on another flight next day . Next day she called to make sure my son and I we were alright and we’ve received all the information of our new flight
She is super nice, service minded and very helpful.
AGNIESZKA THANK YOU FOR ALL THE HELP you’re truly an angel 🙏 Regards Tamara
7 april 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.