Czułam się bardzo zaopiekowana i dobrze poinformowana. Odpowiedź na maila prawie natychmiast. Poczucie bezpieczeństwa przeprowadzenia przez zakup, odprawę. Bez zbędnych pytań o kolejne zakupy polis, u... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Även om vi hade problem med flygbolaget (Ryan air) så var servicen från Travelyn bra. Det borde kanske varit lite längre tid emellan ankomst och avgång särskilt med tanke på att vi valde Ryanair. Att... Toon meer
Klantade mig när jag bokade och lade in min dotters födelsedatum som YY-MM-DD i stället för DD/MM/YY, vilket strulade till det med Ryanairs flighter. Fick dock mycket bra support av Travelyns kundtjän... Toon meer
Die Änderungen durch Fluggesellschaften sind so frech, dass wir zumindest in diesem Jahr garantiert nicht mehr fliegen. Stunden Mehrarbeit für Umbuchungen und Fehler. Jeder Flug wurde um 130-280 Euro... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Travelyn is your trusted partner. Helping at every stage of your trip, protecting you against travel disruptions and ensuring a safe journey to your destination.
Contactgegevens
Folkungagatan 108, 11630, Stockholm, Zweden
- +46200883998
- support@travelyn.com
- travelyn.com
4,5
Uitstekend
371 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sehr gute Erreichbarkeit
Sehr gute Erreichbarkeit.
Guter schneller Service auch bei unerwarteten Problemen
6 april 2023
Homma toimi hienosti!
6 april 2023
Saknade svensktalande telefonsupport
Saknade svensktalande telefonsupport.
I övrigt snabbt svar på e-mail och hjälpsam support på telefon på engelska. Överlag nöjd. Travelyn checkar in åt en så det behöver man ej tänka på. Dock hamnade vi ej bredvid varandra på ena flyget.
6 april 2023
ganz entspannt
einer der Flüge ist ausgefallen und travelyn hat sich ganz ohne unser zutun um eine gleichwertige Alternative gekümmert.
7 april 2023
Lätt hemsida
6 april 2023
Sitzplatz Buchung nicht zufriedenstellend
An sich sind wir zufrieden, einzig wurde beim automatischen Check in nicht darauf geachtet, dass ich mit zwei kleinen Kindern geflogen bin und auf allen Flügen wurden wir auseinander gesetzt. Mir ist bewusst das es wahrscheinlich über Programme läuft, aber da sollte man irgendwie drauf achten. Zum Glück waren es verständnisvolle Mitreisende, die mit uns die Plätze getauscht hatten. Tickets kam immer pünktlich per E-Mail und es gab keine weiterem Probleme.
6 april 2023
Super firma,godna polecenia
Czułam się bardzo zaopiekowana i dobrze poinformowana. Odpowiedź na maila prawie natychmiast. Poczucie bezpieczeństwa przeprowadzenia przez zakup, odprawę. Bez zbędnych pytań o kolejne zakupy polis, ubezpieczeń itd. Konkretnie, rzeczowo i czytelnie. Bezpłatna odprawa- co ma znaczenie przy wyjazdach niskobudzetowych. Bardzo ważne,że Travelyn reaguje i odpowiada na każde pytanie, nawet te które wydają się być mało istotne. Dziękuję i chętnie skorzystam z pomocy kolejnym razem.
19 maart 2023
Der Service ist super
Der Service ist super! Es ruft umgehend jemand zurück und hilft professionell und unkompliziert. Sehr empfehlenswert.
6 april 2023
Snabb och bra support
6 april 2023
Orga und Kommunikation bei Streik…
Orga und Kommunikation bei Streik Umbuchung hat super funktioniert.
Gerne wieder über Travelyn.
25 maart 2023
Hat alles gut geklappt
25 maart 2023
Otrzymałem szybką odpowiedź i pomoc w…
Otrzymałem szybką odpowiedź i pomoc w razie opóźnienia lotów. Cała podróż odbyła się bezproblemowo. Polecam
25 maart 2023
Podróż Gdansk - Faro i Faro - Gdansk
Dziękuję Travelyn . Zakup biletów wg przystępnych konkurencyjnych cen, przejrzystość przysyłanych informacji , odprawa i przysłanie kart pokładowych w idealnym momencie. Będziemy dalej korzystać z usług Travelyn.
21 maart 2023
Hinflug gut, Rückflug: Bordkarte für Teilstrecke gefehlt
Positives: Für den Hinflug kamen die Bordkarten inklusive der Umsteigeverbindung rechtzeitig an und alles war gut. Beim Rückflug erhielten wir nur Bordkarten für die eine Strecke. Dies war nicht so gut, da wir erst den Service kontaktieren mussten und telefonisch war das, trotz gegenteiliger Information von Travelyn nicht möglich.
Travelyn hat dann nach Email-Nachfrage schnell gehandelt und uns die fehlenden Bordkarten zugesendet und alles war somit in Ordnung. Gerne hätten wir uns aber den Streß der fehlenden Bordkarten gespart.
Wenn angegeben wird, dass es eine telefonische Erreichbarkeit gibt, sollte diese auch tatsächlich gegeben sein.
13 maart 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.