Tripsta Reviews 

J'ai acheté des billets pour Madagascar en 2018, arrivés à CDG aucun avion Air Seychelles au tableau, ils ne desservent plus CDG! Il a fallu appeler aux Seychelles pour avoir des billets sur une autre compagnie le lendemain. Aucune indemnisation n'a été possible par la DGAC.
L'agence n'est pas en France. Tripsta : je confirme, VOLEURS

Voilà un an maintenant que je suis passée par tripsta pour un voyage au Maroc avec la compagnie Royal air Maroc. Le vol a été annulé à la dernière minute le jour même. Ils m’ont confirmé qu’ils allaient me rembourser le vol mais depuis ils sont injoignables, la ligne est coupée et je n’ai aucune nouvelles ni de remboursement de leur part. Ce sont des VOLEURS et des ARNAQUEURS

ne conseille pas
A EVITER GROSSE ARNAQUE
ne reponds pas a mes mails depuis juin 2018 soit plus de 5 mois !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
billet changer sans mon accord
service clients injoignable

Expérience identique à toutes celles listées ici...
Billets pour le Canada achetés en Mai sur Tripsta via Skyscanner pour un montant de 800 euros. Annulés quelques jours plus tard pour raisons personnelles, le site revendeur me confirme l’acceptation du remboursement partiel de mes billets (560 euros). Malgré plusieurs appels et mails, aucun remboursement n’a été effectué depuis bientôt 6 mois !!
Les sites des compagnies aériennes concernées ne m’ont pas apporté plus de précision ....
Certains d’entre vous ont-ils eu une solution ? Possibilité de faire marcher l’assurance de la carte Visa Premier pour vol ?
Merci

Inqualifiable billets règlés il y a 3 mois. Cause de faillite J'ai dû repayer les billets d'avion.
C'est scandaleux.

Attention !!! ce sont des voleur !!!

Arnaque !!!! C’ Des voleurs, impossible de les contacter,

Arnaque Arnaque Arnaque
Des voleurs

Billets d'avion achetés il y a plus de 6 mois et annulés dans les temps. Un remboursement m'est du depuis cela mais impossible de joindre Tripsta. Depuis l'entreprise fait sourde oreille, aucune réponse aux nombreux mails, numéro injoignable...

Voleur. J’ai demander un remboursement pour des raisons professionnelles. J’ai meme reçu le mail de confirmation de remboursement mais à ce jours aucun remboursement et il m’es impossible de les joindre. Comment faire pour récupérer mes 1300€ !!!!!!

Bon, la société est en faillite et n'émet plus de billet. Donc dans l'os !
Société enregistrée en Grèce... recours semble impossible

5 billets réservés pour mon conjoint, son père, mes parents et moi. Nous prenons l'assurance. Suite à un problème de santé mes parents n'effectuent pas le voyage, Tripsta demande un dossier médical je leur fournis tout le dossier et justificatifs de l'hopital, c'était en MAI je n'ai toujours pas été remboursée. Ce sont des arnaqueurs et service client inexistants!!! FUYEZ!

Même problème que vous tous.
Billets acheté sur tripsta via kayak Bangkok Paris aller retour pour 1000 euros.
Mail de tripsta me disant que les billets ont étés annulés et me demandant de voir ça avec la compagnie jet Airways.
La compagnie me confirme que les billets ont bien été annulés et remboursés à tripsta.
Et pour ma part toujours pas de remboursement, aucune réponse par mail, numéro pas attribué...
Que faire ? Assurance visa premier ? Demander à kayak des comptes pour nous avoir redirigé vers un site frauduleux.... ?
Help !

Bonjour,

Billets pour le Nicaragua acheté sur le site tripsta.fr, la compagnie aérienne a fait de nombreuses modifications de mes horaires, j'ai donc du annulé mon vol et demandé le remboursement de mon billet (1100 €).
Aucune communication par mail de la part de trispta sur des modifications d'horaires des vols, je l'ai découvert en appelant leur "service client". J'ai un accord écrit d'Aeromexico pour le remboursement que j'ai transmis a plusieurs reprises à tripsta via leur formulaire de contact web mais que des réponses automatiques... Courrier recommandé à leur siège en Grèce, toujours pas de réponses.
C'est inadmissible... !!! J'attends mon remboursement

J'ai exactement les mêmes soucis que vous tous ! Trispta m'a contactée pour me dire que mes vols étaient annulés ... plus aucune nouvelle ! et toujours pas de remboursement ! Savez-vous à quel organisme doit-on écrire pour se faire aider ? A part Test achats.
Un grand merciiiiiii
Sabine

Nous avons annulé un vol depuis prêt d'un mois et nous attendons toujours le remboursement. Que faire??? Tripsta VOLEURSSS

Vols annulé 3 semaines avant le départ 3 billets 2400€ attends toujours le remboursement
Service client fantôme
Billets via Skyscanner
Assurance visa première avec la banque peut rien faire
La compagnie Jet Airways peut rien faire
Tripsta ARNAQUE !!!

Billet vendu avec "bagages inclus".... Une bonne affaire. Mais à l'enregistement du vol, aucun bagage n'est inclus, et je dois payer la franchise ! TRIPSTA EST UNE ARNAQUE !

Je suis passée par Tripsta (via KAYAK) pour un voyage en australie fin septembre.
Vendredi 27 juillet, je reçois un mail de l'agence pour indiquer qu'ils ont dû annuler ma réservation, et me dire de voir avec la compagnie (Emirates) pour me faire rembourser, mais cette dernière m'affirme avoir remboursé Tripsta. Depuis, Tripsta est injoignable : ligne téléphonique coupée, réponses automatiques à tout mail... Et ils repartent avec mes 760€. Quelqu'un est-il dans la même situation que moi ? Quelles solutions ?

Tripsta est une agence incontactable, se dédouanant dès qu'un problème survient et m'assurant aucun suivi avec les compagnies aériennes qu'ils représentent. J'ai booké avec la garantie Money Back, un aller-retour France Nouvelle-Zelande. Étant actuellement en France je viens d'apprendre que mon père est atteint dun emphysème pulmonaire. Il n'y a pas de remède et il lui reste 6 mois. Tripsta est injoignable, China Southern aussi. Et moi je suis censée soir perdre 700euros soit repartir en Nouvelle-Zelande pr ne pas perdre ce billet d'avion retour . Merci. Vous êtes juste infâmes. La garantie Money Back me permettant de profiter d'un remboursement légal.