We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook ik ben niet tevreden. Hondenriem besteld die geschikt zou zijn voor honden tot 50 kg. Heb hem na lang wachten binnen gekregen, mijn hond weegt 40 kg en na 3x wandelen riem geknapt dus ROMMEL! Gee... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshopping! Helaas ben ik er ook ingetrapt. Eerste duurde de levering enorm lang. Vervolgens ontvang ik een incompleet product. De halsband zonder de airtag houder. Vele mails gestuurd alleen o... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Je moet een lange adem hebben, als je hier besteld. Tussen de 15 en 20 werkdagen heb ik het uiteindelijk mogen ontvangen. Echter krijg je heel slecht correcte verdere statusgegevens wanneer je best... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

0p 02.12.2022 een product gekocht . levertijd 7 tot 10 dagen . op 29 december 2022 een product ontvangen echter het verkeerde. ik kreeg meerdere malen excuus. en de mededeling . er word met spoed he... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

71 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters! Beloven dat ze nieuwe zending sturen en vervolgens reageren ze op geen enkele mail meer! Niks kopen daar!

18 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshipping!

Dropshipping!
Bovendien een halsband besteld in het groen, degene die aankomt was een camouflage-print...

Ik raad aan om op een ander te gaan ;)

30 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook ik ben niet tevreden

Ook ik ben niet tevreden. Hondenriem besteld die geschikt zou zijn voor honden tot 50 kg. Heb hem na lang wachten binnen gekregen, mijn hond weegt 40 kg en na 3x wandelen riem geknapt dus ROMMEL!
Geeft niet dat de riem uit China komt maar lever tenminste de beloofde kwaliteit. Ik neem niet eens meer de moeite om de klantenservice te benaderen gezien alle andere reviews. Ik had vantevoren de reviews moeten lezen, helaas mijn fout. Mensen koop hier niks!

15 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb hondenhalsband besteld mt L,je…

Heb hondenhalsband besteld mt L,je krijgt mailtjes ter bevestiging,daar een mailtje waar je track en tracé zou moeten instaan,staat er niet,dus moet je in je account kijken..die is blanco,je krijgt geen reactie op de de mailtjes binnen 48 uur en het telefoonnummer bestaat niet,voor het bestellen had ik op review gekeken,denk dat die ook fake waren,hopelijk komt de band nog..maar geef het geen kans,mijn bonus dochter had bij alie xpress tegelijkertijd besteld en dat is al een week binnen,dus sneller!!!

25 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets bij Tropical dogs bestellen

Tropical dogs bestelt alles bij aliexpress, alleen betaal je ben hen de hoofdprijs. Bovendien klopt de info van geen kant. De hondenmand die ik besteld had, zou voor honden tot 15 kilo gaan. Mijn Hond is 8 kilo, maar past er totaal niet in. Ik kreeg een mandje geleverd, zo groot als een postzegel. Terugsturen naar aliexpress kan niet. Je geld krijg je niet meer terug. Gewoon opgelicht dus.

19 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bestellen.

Ik had een mandje besteld. Maar het mandje is kleiner dan de omschrijvingen. Ik kan het alelen maar retouren met 13 euro aan retourkosten en 6 euro verzendkosten. Dit slaat helemaal nergens op. Maar ze weigeren reactie te geven. En dan zeggen ze dat ze een klein familie bedrijf zijn.

5 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet hier bestellen: Geen service .... geen reactie

Halsband besteld en wanneer niet geleverd werd totaal geen reactie op alle emailberichten. Als je eenvoudige vraag hebt, krijg je wel reactie, maar bij moeilijke vragen reageren ze gewoon niet. Ook niet na 7 emails. Telefoonnummer op de site is ook niet bereikbaar. Advies: NIET bij dit bedrijf bestellen.

12 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik dacht dat ik er ook ingetrapt was…

Ik dacht dat ik er ook ingetrapt was maar moet eerlijk bekennen dat ik binnen 2weken mijn 2 zwarte hondenmanden keurig vandaag heb gekregen en ze zijn naar verwachting prachtig

9 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshopping oplichters!

Dropshopping! Helaas ben ik er ook ingetrapt. Eerste duurde de levering enorm lang. Vervolgens ontvang ik een incompleet product. De halsband zonder de airtag houder.

Vele mails gestuurd alleen op de eerste, maand wachten op bestelling, antwoord gehad dat ik hem zsm kon verwachten. Op mijn klacht van incompleet product wordt niet op gereageerd.

Kortom dropship oplichting trap er niet in!

4 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Weigert oplossing fout geadverteerd product

Halsband werd eerst geadverteerd als 4cm breed, de echte breedte bleek 7cm te zijn. Bedrijf weigert eerst een oplossing te geven voor het retourneren van het afwijkend product. Uiteindelijk zeggen ze toe dat het geregeld gaat worden nu laten ze al weken niks van zich horen. Erg jammer dit

20 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bestellen!

Hondenmand besteld, betaald en een bevestiging gekregen. De reden dat ze zich niet aan de genoemde levertijd houden is omdat ze het zelf nog moeten bestellen op Ali Express (wat je dus ook gewoon zelf kunt doen maar dan tientallen euro’s goedkoper). Als je een mail stuurt dan krijg je een automatisch antwoord terug. Ik gaf aan dat ik mijn bestelling wilde annuleren. Dat kon (zogenaamd) wanneer ik mijn bestelling ontvangen had. Uiteindelijk de mand ontvangen, maar er zit dan natuurlijk geen retourformulier in. Zoals op hun site aangegeven, moet je mailen om het formulier aan te vragen en daar krijg je dus geen reactie op. Een hele sneaky manier van oplichting: de klant steeds tegemoet komen, maar eigenlijk weten ze allang wat hun doel is. En eindstand krijg ik ook nog een mailtje of ik een beoordeling wil schrijven, nou, bij deze!

9 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Tropicaldogs

Antwoord van Tropicaldogs

Hi Ellen,

Bedankt voor je review en vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met je bestelling.

Helaas hebben wij geen mail van je ontvangen, zou je dit nogmaals kunnen sturen zodat we dit kunnen oplossen.

We horen graag van je.

Groetjes Fleur
Manager Tropical Dogs

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht bereikbaar

Zeer slecht bereikbaar
Duurde maanden voor ik me bestelling kreeg!
Wil het retourneren maar krijg geen gehoor en geen antwoord op me mailtjes.

Zeer slecht, nooit wat bestellen!

26 april 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer