Tropicwater Reviews 27

Sehr guter Händler, hat sehr viele seltene Fische. Habe 2 Acestrorhynchus Isalineae bestellt und habe selten so gut verpackte Tiere erhalten!

Sehr netter Kontakt und einwandfreie Kommunikation im Bestellablauf, inklusive Terminwahl zur Abholung. Schnelle Bereitstellung in der Selbstabholung (oftmals schon am Folgetag). Ein ausgesprochen umfangreiches Angebot in der Stockliste. Vitale Fische die sich bei mir rasch eingelebt haben.

Ende Mai diesen Jahres hatte ich bei der Firma tropicwater.eu -5- Lamontichthys filamentosus geordert und entsprechend groß war die Vorfreude, als wenig später das Paket eintraf.

Mit der Freude hatte es sich da allerdings bald erledigt.

Die Tiere waren zu fünft in einer (!) Tüte verpackt und das einzige, was sie gemeinsam hatten waren Gattungszugehörigkeit und ein erbärmlicher Zustand, der der PETA mit ihrem Wildtierhandelsverbot mehr als in die Karten gespielt hätte.
Was ich da in Empfang nehmen durfte waren 3 Stück Lamontichthys llanero, ein L.stibaros und- welche Überraschung- ein L. filamentosus.

Ich pflege und züchte seit Jahren L. llanero, bin somit der Auffassung, den Gesundheitszustand dieser Gattung beurteilen zu können und auch eine Rücksprache mit einem Spezialisten für diese Tiere bestätigte meinen Eindruck (wobei dieser sogar von Todeskandidaten sprach, was sich letztendlich auch bewahrheiten sollte).

Im Rahmen einer Rücksprache mit dem Händler, Herrn Löll, sah dieser die Schuld für die Fehllieferung bei der Firma Glaser, konnte aber letztendlich überzeugt werden, dass er als mein Ansprechpartner einstehen müsste.

Herr Löll hat mir dann in Abstimmung mit der Firma Glaser zugesagt, dass ich, sobald Tiere dieser Art wieder verfügbar wären, unentgeltlich Ersatz erhalten würde.

Gutgläubig wie ich halt bin habe ich Wochen und Monate ins Land gehen lassen, die Stockliste von tropicwater.eu verfolgt und nie L. Filamentosus antreffen können.

Was mir aber mit der Zeit auffiel war, dass andere Anbieter diese Tiere auf ihren Stocklisten führten und man rate, was ich schließlich auf der Glaser-Liste finden konnte ?

Lamontichthys filamentosus !

Ich bin ja (leider) ein geduldiger Mensch, aber die Nummer hat dann schon mehr als ein „Gschmäckle“ und es tur mir in der Seele weh, dass ich hier einen Stern vergeben muss.

Super netten Kontakt mit dem Inhaber gehabt,
sowohl telefonisch, als auch per Mail.
Alle aufkommenden Fragen wurden ausführlich beantwortet und habe mich bei ihm sehr gut beraten gefühlt.
Heute kam meine Bestellung anüber 50 Exodon paradoxus, super verpackt und top fit.
Es waren sogar 3 Tiere mehr enthalten als eigentlich vereinbart! Vielen Dank dafür!
Wird garantiert nicht mein letzter Kauf bei Tropicwater gewesen sein.

Habe erstmals bei Tropicwater bestellt und äußerst
positive Erfahrungen gesammelt. Sowohl die
qualitative und zeitliche Abwicklung der Bestellung
waren ausgezeichnet. Die Fische kamen in einem
einwandfreien und professionell verpackten Zustand
um 8.30 Uhr bei mir an.
Herr Löll stand mir jederzeit bei evtl. Fragen sehr freundlich zur Seite. Das Unternehmen Tropicwater
kann ich jederzeit, auch bei ausgefallenen Zierfisch-
wünschen weiter empfehlen.

Ich war Erstbesteller bei Tropicwater und musste meine Bestellung daher per Vorabüberweisung zahlen. Da ich die Überweisung per PDF belegenkonnte ist die Bestellung bereits am darauffolgenden Tag versendet worden und kam am nächsten Tag bei mir an. Es war alles hervorragend verpackt in Thermobox mit Füllmaterial und Heatpacks, unverträgliche Tiere in Einzeltüten - top. Selbst die Wasserwerte des Transportwassers waren voll im Rahmen, hier hatte ich schon schlechteres. Bezüglich der Zahlung hatte ich sehr netten tel. Kontakt mit Hr. Löll, ich kann Tropicwater also nur empfehlen.

Im Juni nach intensiver, mehrfacher Beratung am Telefon Wimpelpiranhas bestellt. Tiere wurden gut verpackt und schnell geliefert. Qualität war wie versprochen sehr gut. Tierchen schwimmen im Aquarium munter umher und fressen sehr gut. Hier merkt man, dass der Chef sich persönlich engagiert. Gerne wieder.

Mein erster Einkauf bei Tropicwater.eu war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die Kommunikation war absolut top. Meine Emails wurden sehr schnell und freundlich beantwortet. Die Tiere kamen in einem super Zustand und waren Perfekt verpackt. Absolut zu empfehlen. Von mir gibt's 5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

Hallo Herr Löll Fische gut angekommen sehr schöne Tiere müssen sich noch etwas ein Leben Farben sind schon super alle gesund und fit punkt 11 Uhr geliefert liebe Grüße sendet Ihnen Familie Krüger

Bin auch Wiederholungstäter und war immer absolut zufrieden. Zudem noch sehr guter, persönlicher Kundenservice. Danke - jederzeit wieder.

Der Versand erfolgte direkt am nächsten Tag, alle Fische kamen gesund und munter an.

Top service,i had big problems with email acount and still tropic water did exellent job .the fish is very healthy and alive and i live in a other country .perfect condition .the package was by far one of the best i ever had .this is really recommended if you want healthy and rare fish .super friendly even if you call they will help you instant .i will buy more over there thats for sure grtz a very happy customer grtz kevin from belgium 👌

Qualität hat einen Namen, Tropicwater ! Super Verpackung,Super Service, schneller Versand, und vor allen gesunde agile Tiere !

Großes Lob an euch & bitte bleibt und macht genauso weiter !

Lg Benjamin Krause

Habe schon mehrfach bei Tropciwater Fische bestellt. Die Tiere sind wieder einmal gesund munter und warm angekommen, mal ein Lob für die super Thermoverpackung.
Besonders freue ich mich über die Panda Panzerwelse gold. Ich hatte schon länger mit dem Gedanken gespielt mir die zu holen konnte sie aber nirgendwo mal live sehen
und war mir sehr unsicher. In der Tüte fand ich sie schon toll, in meinem Becken auf schwarzem Sandboden sie die ein echter Hingucker, eine tolle munter Bande.
Vielen Dank und bestimmt bis demnächst.

Hier kann man bedenkenlos seine Zierfische online bestellen. Es wird eine tolle Zierfischqualität und vor allen Dingen ein wirklich herausragender Kundenservice geboten, der in der heutigen Zeit seinesgleichen sucht. Ich bin bereits langjähriger Kunde und wurde noch nie enttäuscht. Daumen hoch :-)

Besser kann ein Zierfisch Online-Shop nicht sein !! Sehr gute und freundliche Kommunikation. Vor und nach dem Kauf. Gerne wieder.

Toller Service und sehr tolles Team! Super Einsatz für uns Aquarianer, die auch mal besondere Zierfische bekommen wollen, habe über mehrere Jahre hinweg schon mind. 10 mal bestellt - Wiederholungstäter :-) Immer alles gut geklappt, Fische kommen immer super an - falls nicht - super Service bei Reklamation.
Es ist fantastisch eine zuverlässige Quelle für unser Hobby zu haben.

Weiter so, Herr Löll! Herzlichen Dank, Martin

Ein toller, seriöser Onlineshop!
Habe jetzt schon zum dritten Mal bei Tropicwater bestellt, einfach super Qualität, sehr netter Kontakt und sehr gute Kommunikation, einwandfreier Versand. Weiter so, wir können den Shop nur weiter empfehlen! Danke Herr Löll!

Habe heute die Fische der letzten Bestellung erhalten, top fit, gesund - einfach in bester Qualität, bestensverpackt mit zusätzlichem warmen Wasser und Wärmekissen! Lieferung kam bei mir ca.15 Stunden nach Versand an! Besser gehts einfach nicht ! ! Der freundliche, zuvorkommende, allesumfasende Service durch Herrn Löll ist einfach unschlagbar! ! Kann ich echt nur weiterempfehlen, vor allem allen die das Standardsortiment einfach satt haben, denn eine größere Auswahl wird man nirgends mehr so schnell, für Privatkunden, finden ! !

Hatte bei Bestellung von Wildfang Diskus die Sorge, die "Katze im Sack" zu kaufen, da Bilder fehlen.

Die Tiere waren jedoch sehr gut ausgesucht, all meine Wünsche berücksichtigt, Kommunikation im Vorfeld gut, die Qualität der Tiere und auch der Versand perfekt. Und Humor hat Herr Löll auch noch.

Gerne wieder!