Ik wacht al bijna 72 uur op mijn €5000 uitbetaling. Met een kleiner bedrag ontvang ik de uitbetaling altijd binnen 48 uur. Mocht ik het geld snel ontvangen verdiend dit casino zeker 5 sterren, die i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Trueluck Casino
De score van dit bedrijf is niet beschikbaar vanwege een schending van onze richtlijnen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb afgelopen vrijdag 20.000€ gewonnen 5000€ is uitbetaald gister en ik wacht al sinds vrijdag op me andere uitbetalingen het komt maar niet op me bankrekening ik vind dit niet normaal en ik maak m... Toon meer
De eerste week van december €27.000 gewonnen op Trueluck, De eerste €5000,- ging zonder problemen, daarna diende de KYC check uitgevoerd te worden. Dit zonder enige problemen en vervolge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Even me review aanpassen!! Na me vorige review over geblokt te zijn terwijl ik 650 euro op me account had staan. Mailtje moeten sturen of ze me account wouden deblokkeren hebben ze binnen half... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welcome to Trueluck Casino, where real fortune begins! Whether you’re chasing big wins on slots, testing your strategy at online casino tables, or enjoying live dealer games, we’ve got it all. With over 10,000+ games, top providers and a €4,000 + 175 FS welcome bonus, your adventure starts now. Enjoy fast, secure withdrawals, crypto payments, and VIP rewards that take your gameplay to the next level. Licensed and trusted, Trueluck delivers fair play, non-stop action, and endless chances to win. Join Trueluck Casino today and play big!
Contactgegevens
Amsterdam, Nederland
- support@trueluck.com
- trueluck.com
Schending van onze richtlijnen
SLECHT SLECHT EN NOG EENS SLECHT
SLECHT SLECHT EN NOG EENS SLECHT
EEN STER IS TEVEEL BLIJF HIER ALSJEBLIEFT WEG
RTP KLOPT NIET ACCOUNT WILLEN ZE NIET SLUITEN EN HEBBEN GEEN VERGUNNING
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trueluck Casino
Dear Mel,
Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for not meeting your expectations.
We understand your concerns regarding gameplay, account closure, and licensing. Please note that all games provided operate on certified systems to ensure fairness and randomness. At the same time, requests such as account closure should always be handled promptly and with full transparency, and we regret if this was not your experience.
We have carefully reviewed situations like this, and concerns related to account management and compliance are taken very seriously.
If you require further assistance or would like us to review your case in detail, please contact us via live chat or email at support@trueluck.com. We would appreciate the opportunity to follow up with you and address your concerns properly.
Best regards,
Trueluck Team
SPEEL HIER NIET !!!!!!!
SPEEL HIER NIET !!!!!!!
400 EURO GESPEELD EN GEEN EURO GEWONNEN.
iK SPEEL BIG CATCH, ZE HALEN GEWOON DE FS ERUIT, AF EN TOE WIN JE 20 EURO DAAR IS ALLES MEEGEZEGD. OPLICHTERS ZIJN HET !!!!!
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trueluck Casino
Dear Monique,
Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for not meeting your expectations.
We understand your frustration regarding the gameplay and outcomes you described. Please note that all games operate on certified random systems, meaning results such as wins, features, and free spins are not controlled or altered manually. However, we recognize that this can still feel disappointing, especially when the experience does not meet your expectations.
We have carefully reviewed situations like this, and feedback about game performance and player experience is taken seriously as we continuously work to improve our offering and transparency.
If you would like to discuss your experience further or have any concerns reviewed in more detail, please contact us via live chat or email at support@trueluck.com. We would appreciate the opportunity to assist you.
Best regards,
Trueluck Team
Prima casino
Prima casino. Uitbetalingen duren even, maar worden altijd uitbetaald. Goed speelaanbod, veel en goede bonussen en behulpzame klantenservice.
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Trueluck is the best ever,Great live…
Trueluck is the best ever,Great live chat
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Schijt casino
Kk casino, duurt dagen voordat je je geld heb in hoop dat je het waarschijnlijk weer vergokt die chatbot is zo nep als de pleuris en zegt alleen maar hetzelfde het zijn een stelltje kkr oplichters want me 2e uitcash heb ik na 2 weken nog steeds niet binnen
19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trueluck Casino
Dear Player,
Thank you for taking the time to share your feedback. We understand how frustrating it must be to wait for your withdrawal, especially when it takes longer than expected and communication does not feel helpful or informative.
We appreciate you highlighting your concerns regarding both the payout timeframe and your interaction with support. Delays can sometimes occur due to necessary processing procedures, though we understand how repeated waiting periods can impact your overall experience and trust.
Your feedback is important, and we take concerns like yours seriously. We would welcome the opportunity to better understand your situation and provide more clarity regarding your withdrawals.
Best Regards,
Trueluck Team
Zeer slecht
Zeer slecht, ik speel meer online casino’s maar deze is wel echt een grap. De reviews zijn nep/fake. Trap er niet in.
Zodra je een transactie doet, deposit €100,- en je doet die eraf halen op withdrawal €100,- dan komt die gelijk. Maar zodra er meer geld word gewonnen moet je van alles invullen en opsturen, en vervolgens blijven ze net zolang door zeuren dat je de uitbetaling niet krijgt!
1 advies, blijf lekker bij de origineel Nederlandse goksites en trap niet in deze onzin.
De bot bij de vip service is ook gewoon iemand die continue hetzelfde verhaal verteld, heel triest allemaal!
Succes verder mensen, trap niet in deze nep reviews!
11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trueluck Casino
Dear Player,
Thank you for taking the time to share your experience. We’re truly sorry to hear that your impression has been so disappointing and that the process felt frustrating, especially when it came to withdrawals and communication.
We understand how important it is for everything to feel clear, fair, and straightforward—particularly when it involves your funds. Situations where additional information is requested can sometimes feel repetitive or unnecessary, and we recognize how this might lead to concerns or mistrust. Your feedback regarding the communication style and overall experience is also appreciated, as we always aim to provide helpful and supportive interactions.
We would genuinely welcome the opportunity to better understand your situation and provide clarity where possible. Please reach out via email at support@trueluck.com
Best Regards,
Trueluck Team
Ik speel al een tijdje bij true luck…
Ik speel al een tijdje bij true luck casino . Ik wil voor de eerste keer een uitbetaling doen van 1444 euro . Heb mijn kyc afgerond zoals gevraagd door het casino maar ik wacht nu al 72 uur op goedkeuring en dit vind ik erg lang . Ik zou graag willen dat ze mij als speler serieus nemen in plaats van mij van het kastje naar de muur te sturen via mail en live chat . Zodra er actie is ondernomen en mijn uitbetaal verzoek is geaccepteerd krijgen jullie er 2 sterren van mij bij . Anders raad ik iedereen af hier geld te storten want uitbetalen na winst lijkt momenteel onmogelijk .
Ik ben goed geholpen uiteindelijk dus zoals beloofd 2 sterren erbij
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Not easy to get paid
Weer zogenaamd technische issues. Waarna je weer een betaling moet aanvragen. Natuurlijk gewoon een leugen. Review van 3* naar 1* aangepast.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trueluck Casino
Dear Player,
Thank you for sharing your experience with us. We understand how concerning this situation must feel, especially when it involves deposits, winnings, and withdrawal expectations.
Situations involving account verification and withdrawals can sometimes require additional steps or time, depending on various factors. We recognize that delays or a lack of clarity can be frustrating, and your feedback highlights how important clear communication is in such moments.
We appreciate you bringing this to our attention and would like to better understand the details of your case so your concerns can be properly addressed.
Best Regards,
Trueluck Team
Extreem langzame uitbetaling
Ik vind dit casino super maar er zijn een paar dingen waar ik me laatste tijd aan erger.
In het begin gingen de uitbetalingen super snel en was hier nooit een probleem mee.
Ik heb 2000,- gewonnen en het duurt ineens veel langer dan de beloofde 24-48 uur.
Ook via de mail of chatbot kom je geen steek verder
Als waardig vip player ben ik er van overtuigd dat het stukje service 10 keer beter kan. Alle emails die je krijgt zijn geautomatiseerd en de chatbot al helemaal. Je word kortom van de deur naar de muur gestuurd.
Als je vraagt wat de status van je withdrawl is krijg je een standard reactie wat ik ook op deze review verwacht.
Mocht trueluck mijn geld wel zo snel mogelijk overmaken dan zal ik mijn sterren veranderen naar 5. Wat dit casino ook verdiend, alleen op de weg waar ze afgelopen zijn gestapt heb ik geen idee. Hierbij eis ik dat trueluck mijn geld direct overmaakt en mij niet elendig lang laat wachten
10-04 update: eindelijk hebben ze me het geld overgemaakt na lange onduidelijke communicatie. Toch verdiend dit casino meer sterren ondanks dit probleem
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Was altijd erg tevreden over de casino
Was altijd erg tevreden over de casino, probeer alleen nu al ruim 3 maanden om mijn account te sluiten. Ben er klaar mee, echter de klantenservice geeft keer op keer weer een reactie met wilt u geen lager limiet, weet u het zeker? Keer op keer van het kastje naar de muur, sluit gewoon mijn account. Jullie helpen mensen op die manier alleen maar naar de filisteinen. Daarom 1 ster, dat is al een ster teveel!
***Finaly its fixed, thanks Trueluck!
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trueluck Casino
Dear Cornelis,
Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for not meeting your expectations.
We understand how frustrating and exhausting it must be to repeatedly request account closure without a proper resolution. Please note that this is not the experience we aim to provide, and such requests should be handled promptly and without unnecessary back-and-forth.
We have carefully reviewed this situation and are addressing it internally to ensure that account closure requests are processed immediately, without repeated suggestions or delays. Your feedback is extremely important in helping us improve how we handle such sensitive matters.
We would like to resolve this for you as quickly as possible. Please contact our support team via live chat or email at support@trueluck.com so we can prioritize your request and ensure your account is closed without any further delay.
We appreciate your patience and the opportunity to make this right.
Best regards,
Trueluck Team
Dit is een scam
Dit is een scam, ga niet op deze site spelen. Je zult zeker je geld kwijtraken, ben je op zoek naar een online casino sla deze dan over. Want dit is gewoon een wallet drainer, en je zal nooit een win pakken. Wat je ook speelt ik heb duizenden euro’s gespeeld. Over de tijdspanne van 1 jaar en geloof me dat me saldo nog nooit hoger is geweest dan wat ik erop heb gestort. Op veel casino’s exact zelfde spellen zie je dat ze gewoon normaal werken en waar die van trueluck zware instant money drainer is.
De reviews die zeggen dat het wel zo is, zijn leugens en wss betaald om te schrijven of zelf geschreven door bots. Ik en meerdere vrienden hebben gespeeld op true luck en elke logisch nadenkende mens zal sne doorhebben dat het niet klopt. Je zal stoppen met spelen en trueluck zal al je inboxen volspammen met emails en smsjes om te blijven spelen. Accounts closen doen ze niet, maak niet uit hoeveel mails of in de livechat berichten je stuurt, ze bieden een bonus aan en vragen of je het zeker weet. Lang verhaal kort niet spelen zoek een ander casino
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trueluck Casino
Dear Serhat,
Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for not meeting your expectations.
We have carefully reviewed the concerns you raised regarding gameplay fairness, communication, and account closure requests. Please note that all slots are designed to operate using certified random number generators, ensuring fair and unbiased outcomes. However, we understand that extended periods without the expected results can be very frustrating.
We are also very concerned to hear about your experience with account closure and ongoing communications. Requests to close an account should always be respected and handled promptly, and your feedback has been escalated for urgent internal review.
Regarding promotional messages, players should always have control over their communication preferences, and we would like to ensure this is properly managed in your case.
We kindly ask you to contact us via live chat or email at support@trueluck.com with your account details so we can thoroughly investigate your situation and assist you further.
Your feedback is extremely valuable in helping us improve our support, responsible gaming measures, and overall player experience.
Best regards,
Trueluck Team
Let op je kan in betalen met…
Let op je kan in betalen met paysafecard code maar met uitbetalen krijg je niks
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trueluck Casino
Dear Dennis,
Thank you for sharing your feedback with us. We’re sorry to hear that your experience with deposits and withdrawals has led to this level of frustration.
We understand how important it is for payment methods to work smoothly in both directions, and we recognize how concerning it can feel when expectations around withdrawals are not met. Your comments are important and highlight a situation that deserves closer attention.
We would appreciate the opportunity to better understand your experience and provide further clarity. Please reach out via email at support@trueluck.com so we can communicate with you directly.
Best Regards,
Trueluck Team
Komen afspraken niet na
Er was mij beloofd door Den dat mijn uitbetaling instant zou gebeuren. Nou niet dus. Ik heb weer alles vergokt. Sluit mijn f.cking account. Big scammers
Ik hoop dat jullie dood gaan.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trueluck Casino
Dear Player,
Thank you for sharing your experience. We’re truly sorry to hear how upsetting this situation has been for you, and we understand how strongly you feel about what has happened.
We recognize that expectations around withdrawals are very important, and any difference between what was anticipated and what occurred can understandably lead to frustration. Your feedback is taken seriously, and we appreciate you bringing this to attention.
Regarding your account, we want to ensure that your request is handled appropriately and with care. For that reason, we kindly ask you to reach out to our support team directly so they can assist you further and address your concerns in detail.
Best Regards,
Trueluck Team
Beste casino vind ik
Beste casino vind ik. Betaling heb ik meestal in een uur al op me bank (ING) ik heb talloze casino’s geprobeerd maar deze vind ik het fijnst en snelst!
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Ik speel op meerdere casino’s maar dit…
Ik speel op meerdere casino’s maar dit casino geeft serieus de hoogste kans op winst. Ja het is soms irritant dat een transactie fout gaat of dat je iets langer moet wachten op je geld o.i.d maar ik heb nog altijd mijn geld gekregen. En ik heb hier genoeg uitgegeven maar ook genoeg gewonnen. Dit gaat eigenlijk 50/50 maar het is dan ook puur aan jezelf of je stopt na een grote winst. Ik speel denk ik al een jaar op dit casino. En heus gaan er dingen fout, maar er gaat ook veel goed. Zo moest ik ineens mijn account opnieuw verifiëren na een winst terwijl ik dit uiteraard allang een keer gedaan heb. Super irritant. Maar gedaan, support benaderd en binnen 10 minuten in orde gemaakt. Uitbetalingen duren gemiddeld 2 dagen. Ik heb zelfs eens een betaling van 4000 euro de volgende dag op m’n rekening gehad.
21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
SCAM
geven voor de mensen die in Nederland wonen het geld niet en blijven maar domme mailtjes sturen erover. GEEF GEEN GELD UIT AAN DEZE SCAM SITE!
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trueluck Casino
Dear Cas,
Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for not meeting your expectations.
We understand your concerns regarding withdrawals and communication, and we take such feedback very seriously. Please note that all withdrawal requests are processed according to security and verification procedures, which may sometimes require additional checks.
We would really appreciate the opportunity to review your case in detail and clarify the situation. Please contact our support team via live chat or email фе support@trueluck.com so we can investigate and assist you as soon as possible.
We would also value the chance to follow up with you once the issue is resolved.
Best regards,
Trueluck Team
Sluiten account
Ik probeer al maanden mijn account te sluiten bij dit casino.
Elke keer als je contact opneemt met het casino krijg je hetzelfde antwoord dat je een mail moet sturen. Echter hierop wordt of niet geantwoord of ze geven de optie om tijdelijk te stoppen.
Hierop mail je terug dat je hem volledig wilt verwijderen en daar komt dan geen antwoord meer op!
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trueluck Casino
Dear Player,
Thank you for sharing your experience with us.
We understand how important it is for such requests to be handled clearly and without unnecessary repetition. Receiving the same instructions without a satisfactory resolution can understandably lead to disappointment, and we appreciate you bringing this to attention.
Your feedback highlights how important consistent communication is in situations like this, and we regret that your experience has felt unresolved. We would genuinely like to better understand the details of your request and ensure you receive the appropriate guidance.
Best Regards,
Trueluck Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.