La prise de rdv est très facile, petit rappel par SMS et partager mail la veille et l'avant-veille. Les personnes qui récupèrent les encombrants appellent quelques minutes avant leur arrivée, ils so... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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La prise de rdv est très facile, petit rappel par SMS et partager mail la veille et l'avant-veille. Les personnes qui récupèrent les encombrants appellent quelques minutes avant leur arrivée, ils so... Toon meer
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Livraison respectée dans le créneau horaire prévu, le livreur m'a contacté pour m'indiquer qu'il arrivait (on peut suivre son avancée sur gps). Très sympa et bienveillant lors du déchargement. J'aimer... Toon meer
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La personne préposé au montage du lit 2 personnes est arrivé à l heure prévue. Le montage s 'est trés bien passé .le montage a duré deux heures environ ( lit avec tiroirs) ; sans bruit . Le lit e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'avais demandé la reprise d'un lit (matelas et structure du lit que j'avais entièrement démonté). Le livreur n'a pas voulu prendre la totalité comme demandé sur ma commande. De plus il m'a fait rema... Toon meer
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Geschreven door het bedrijf
Frankrijk
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Livraison dans les temps, livreurs sympathiques et serviables.
Merci
Merci beaucoup pour la livraison Castorama
L'étagère et le petit meuble dont je voulais me séparer ont été emportés très vite. Les personnes qui assurent ce services étaient à l'heure. Ce service fonctionne très bien.
Très satisfait du service, juste petit point d'attention : le rdv était prévu entre 7h30 et 10h30 et les SMS reçus indiquaient Un passage entre 5h30 et 8h30 (erreur du SMS ils sont bien passés à l'horaire prévu à la base).
Sinon c'était parfait !
Le personnel était aimable et gentil , ce service est vraiment bien il nous facilite la vie.
Je recommande vivement

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Les 2 personnes étaient très agréables et polies.
Les horaires ont été respectés.
Merci beaucoup.

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Livreur très professionnel
Service de qualité

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Livreurs très efficaces et très aimables. Je recommande.

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Super sympa, Je n'ai pas payé de supplément pour cela, mais ils m'ont aidé à faire livrer la commande jusqu'à mon garage.

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Rapidité efficacité gentillesse que demander de plus ?

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Excellente équipe qui m'ont bien dépanné car je ne dispose pas de véhicule. Tous les deux ont été très sympathique et très efficace dans son travail. J'ai aussi beaucoup apprécié la ponctualité. Un grand merci !

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Horaires respectés, souriants, respectueux et bienveillants !
Je recommande, très contente que la métropole est mis cela en place, merci beaucoup

Antwoord van TRUSK®
Les deux personnes qui sont venues chercher Mes meubles étaient très sympathiques et très poli. Merci à eux pour leur travail. Seul bémol, la plage horaire est assez longue. Pourquoi pas prévenir les clients 30 minutes avant… Et le lien reçu par SMS afin de suivre le camion ne fonctionne pas.

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Super équipe de livraison ils ont gérés comme des chefs

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