trustoo.nlReviews 

4.248
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.411 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle reactietijden en de efficiënte service die zij ontvangen, wat het vinden van geschikte professionals vergemakkelijkt. De medewerkers worden geprezen om hun vriendelijkheid, deskundigheid en het vermogen om mee te denken met de klant, wat resulteert in een prettige en behulpzame ervaring. Veel mensen waarderen de snelle en duidelijke communicatie, evenals de naleving van gemaakte afspraken, wat bijdraagt aan een positieve algehele indruk. Echter, sommige klanten ervoeren problemen met de intensiteit van het contact, waarbij ze overstelpt werden met berichten en telefoontjes na hun aanvraag. Ook waren er meldingen van bedrijven die niet reageerden of leads die geen interesse hadden, en in enkele gevallen was er sprake van onprofessioneel gedrag van ingeschakelde partijen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Consumenten vinden service positief, waarbij velen de snelle reactie, duidelijke communicatie en het nakomen... Toon meer

Response time

Recensenten uiten veel waardering voor de snelle reactietijd, waarbij velen aangeven dat ze snel antwoord... Toon meer

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel, waarbij velen de snelle reacties en de behulpzaamheid... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met contact, waarbij velen de snelheid en het gemak van... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de gebruikerservaring op, waarbij velen het platform als... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hebben keurig gebeld dat afspraak verzet moest worden. Vanmiddag goede en duidelijke uitleg gehad over het te vervolgen traject. Zullen zeker met dit kantoor verder gaan in het te volgen traject, om... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit bedrijf heeft mijn badkamer compleet vervangen. De prijs- kwaliteitsverhouding is goed. Gemaakte afspraken zijn nagekomen qua uitvoering en tijden. Ik ben erg blij met het eindresultaat en de adv... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De makelaren welke Trustoo uitgekozen hadden voldeden volledig aan het profiel wat wij geschetst hadden. Daarna was het wel moeilijk om een keuze hieruit te maken. Hahaha. Bedankt dat jullie vooronder... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alle gaven duidelijk weer wat de mogelijkheden en extra werkzaamheden inhielden. De doorslag voor mij was om onze vaillant cv met vaillant warmtepomp te combineren. Bij één was de offerte daar op g... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Online marktplaats

Geschreven door het bedrijf

Trustoo geeft je de beste lokale bedrijven! Op zoek naar de beste Notaris in de buurt? En goede uitvaartverzorger? Een betrouwbare schilder? De lekkerste Cateraar? Trustoo heeft alle informatie van de beste lokale bedrijven voor je in kaart gebracht. Overzichtelijk en objectief. Zodat jij makkelijk en snel de meest geschikte aanbieder kan uitzoeken.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(4.248)

1.336 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

geslaagd bij Rijschool Eigen Tempo…

geslaagd bij Rijschool Eigen Tempo dankzij rijinstructeur Naim.
Erg tevreden over de begeleiding, duidelijke uitleg en het geduld tijdens de lessen.
Altijd rustig, professioneel en motiverend.
Heel erg bedankt voor alles, zeker een aanrader! 🚗👏

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jammer dat Trustoo alleen maar reviews…

Jammer dat Trustoo alleen maar reviews toelaat van mensen die via hen een klusser hebben geboekt. Zo hou je de consument voor de gek want de klusser moet een link sturen om een review te kunnen plaatsen. Iemand die slechte ervaringen heeft krijgt dus nooit een link van de klusser. Ik heb vandaag contact gehad via trustoo om een klacht in te dienen tegen het bedrijf waar ik mee in zee ben gegaan (niet via trustoo geboekt). De eerste reactie was dat ze het bedrijf gingen benaderen en de 2de reactie was dat ze niks gingen doen want tja ik had niet via hen de klusser geboekt???? Je wil toch een zo eerlijk mogelijk beeld van je top 10 klussers? En die van mij hoort daar duidelijk niet bij maar staat er wel tussen. Heel jammer voor mensen die deze man nu toch hun klus laten doen.

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo trustoo.nl

Antwoord van trustoo.nl

Beste Marjolein,

Bedankt voor uw reactie en het delen van uw ervaring met ons. Wat ontzettend vervelend om te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad met een bedrijf op ons platform, en dat u ontevreden bent over hoe de afhandeling van uw klacht is verlopen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze gebruikers willen bieden.

Wij streven naar een zo betrouwbaar en transparant mogelijk platform. Het is dan ook zeker onze bedoeling om een eerlijk beeld te tonen van de dienstverleners.

Wanneer er signalen binnenkomen over een bedrijf, nemen wij dit erg serieus. We begrijpen uw frustratie hierin dan ook volkomen.

Omdat we niet direct over uw gegevens beschikken in deze review, weten we niet exact om welke situatie of welk specifiek bedrijf het gaat. We willen dit dan ook heel graag persoonlijk met u bespreken om te kijken hoe we u hierin alsnog zo goed mogelijk verder kunnen helpen.

U kunt ons telefonisch bereiken via +31 20 262 12 67 of per e-mail via klantenservice@trustoo.nl.

We horen heel graag van u zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Met vriendelijke groet,

Het Trustoo team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer