We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Il lip plumper sono soldi buttati via, arriva un prodotto diverso dalla descrizione, che non funziona minimamente. Spero altri non facciano il mio stesso errore, non comprerò più da loro.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Totally irresponsible for this company to recommend sleeping while wearing their Bio Collagen Mask. I did so and woke up with massive deep lines in my face. Unless you want a preview of what 80 will l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Regular use of this mask has made a huge difference. The bio collagen soothes inflamed areas and prevents new breakouts. My skin has never looked better

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I placed an order almost a month ago still have not received it. They claim it’s in customs, if it’s going to take that long I’m not putting anything on my face that’s been in some hot warehouse you’r... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetische producten leverancier

Geschreven door het bedrijf

CocoBeauty is a premium beauty company dedicated to revolutionizing the way you experience beauty. Our passion lies in offering the finest quality products, meticulously curated to meet the diverse needs and preferences of our customers. From skincare and makeup to haircare and wellness, CocoBeauty is your ultimate destination for all things beauty.


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

43 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,3

Alle reviews

(43)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Placed an order only received a…

Placed an order only received a confirmation code. I’ve had no correspondence from Coco Beauty whatsoever. When I try use the ‘track your order’ using the confirmation code it just states couldn’t find order. If I log in using my email address it says no orders… I’ve checked and they’ve definitely taken the payment for the order.
To top it off I’ve tried to email the address on the website to receive this back

“Address not found
Your message wasn't delivered to info @ trycocobeauty. com because the address couldn't be found or is unable to receive email.”

So right now I have no way of contacting this company nor do I know when or if I’ll even receive my order.

28 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TryCocoBeauty

Antwoord van TryCocoBeauty

Hello, we are currently having some issues with our email service. Technically it should be fixed now, however if you are still not able to email us, please try this email: olivia@trycocobeauty.com

You can also reach us via facebook or instagram.

We apologize for the inconvenience of our email system, we actually don't understand what happened.

We have also activated the live chat on the website so you can reach us

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I placed an order with coco beauty for…

I placed an order with coco beauty for the pack of 3 mask. When I placed the order on the Web page it said order that day I would receive the order by the 6th of July. The 6th of July came and went with no update on my order to even say it had been despatched. I emailed them and they tryed to fobb me off with an excuse that's false advertisement in my eyes. I then get my order days later and they have only sent one mask instead of the 3 I ordered. Again I emailed and they asked me to send proof of what I got delivered. I emailed back with what they asked for now I'm just being ignored. Really poor customer service needs improving and has put me off ordering in the future.

11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I made an order and never received it

I made an order and never received it. I can't seem to reach to anyone. this is a scam company!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! The emails are bouncing back. I would love if the anyone provide me with an update on order no #31289

8 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TryCocoBeauty

Antwoord van TryCocoBeauty

Hello Handan

We apologize for the bounce of the emails, is an issue we are trying to resolve and we have not figured out why this is happening.

We have just emailed you now about your order, if you could please reply we can follow the conversation there. Your order is in transit

Please email us at info@trycocobeauty.com or info@cocobeauty.com

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer