We zijn goede klant bij Tui en Tui.fly. Als goed gekende klant zouden jullie een registratie systeem moeten hebben dat ervoor zorgt dat ik samen met mijn echtgenote steeds onmiddellijk naast mekaar zi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
ALL IN prijzen maken in plaats van het…
ALL IN prijzen maken in plaats van het 'Ryan-air' systeem.
Het boeken gaat goed,alleen het…
Het boeken gaat goed,alleen het uitzoeken van een bepaalde stoel gaat moeizaam.Erg onduidelijk.
Tuifly betaalt me niet
Op vlucht TB2401 op 18 juli 2024 krijg ik een compensatie van 10 euro, omdat ik mijn gekochte broodje niet geschikt achtte voor menselijke consumptie. Dat bedrag zou binnen 14 dagen overgeschreven worden. Na bijna 10 maanden en een tiental herinneringen is de 10 euro nog niet betaald.
Tuifly-Ticket: 17764578. Kort na deze publikatie is de 10 euro betaald.
Het is heel gemakkelijk om een…
Het is heel gemakkelijk om een vliegreis te boeken.
Duidelijk
Simpel, duidelijk en makkelijk, houden zo.
Iets dat goed werkt hoeft niet te veranderen, want meestal geeft dit het omgekeerde effect.
Gaat vlot
Gaat vlot. Soms wat andere aanbiedingen qua huurauto en co afhankelijk van het kanaal dat je gebruikt
snelle afhandeling en goedkoop
Enerzijds werkt de app van Tui Fly zeer…
Enerzijds werkt de app van Tui Fly zeer stroef en weinig intuïtief, anderzijds is het al de tweede maal op een 8-tal maanden tijd dat ik een vlucht wil boeken en, voor de betaling, systematisch de vermelding krijg dat er een time-out is opgetreden. Waardoor ik naar het plaatselijke Tui- punt moet om die betaling gedaan te krijgen. Zeer vriendelijk personeel maar wordt duidelijk niet geholpen door een sterk en performant informaticasysteem. Oubollig is hier het woord.
Ik heb een foutieve datum geregistreerd…
Ik heb een foutieve datum geregistreerd van vertrek en kon dit niet wijzigen mits betaling van 240 euro.
Eenvoudig om te selecteren en boeken.
Boeken ging vlot
Boeken ging vlot; reeds meerdere keren met Tui gevlogen en steeds was het een leuke ervaring.
De kosten voor extra services
De kosten voor extra services, vooral voor vluchten van TUI Nederland, geboekt op de Belgische website, zijn misleidend.
Als je een stoel boekt met extra been ruimte (80 € !) moet je bij de selectie van de stoel nogmaals betalen (13 €).
Navraag bij het call center bevestigt dit: je koopt eerst de "extra beenruimte" en als je dan een specifieke stoel selecteert om met je gezelschap samen te zitten betaal je nogmaals.
Wij noemen dit boerenbedrog ...
Super makkelijk boeken
Super makkelijk boeken. Vergeten om kortingscode in te geven en direct gebeld. En hebben me direct geholpen om boeking nog aan te passen met de korting.
Gemakkelijk te boeken
Gemakkelijk te boeken. Moet zeker geen genie zijn om te doen.
Heel gemakkelijk boeken
De website wijst zichzelf uit. Alles staat zeer duidelijk aangegeven. Ook de app is zeer gebruiksvriendelijk.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








