TUIfly Belgium Reviews 

Het omboeken van 4 personen (gezin) voor één en dezelfde vlucht, 1 dag later, kost mijn 150€ p/p per vlucht.
Dit kost mij 600€ om een vlucht te verplaatsen, dit vind ik persoonlijk schandalig veel. dat ze een administratieve kost aanrekenen om een vlucht om te boeken kan ik begrijpen, van bvb 150€. het is nu niet dat we allemaal, verschillende vluchten nemen.

Steeds een makkelijk overzicht van prijzen, uren, plaatsen. Goede duidelijke website. Makkelijk zelf te reserveren.

Het boeken was duidelijk en makkelijk

het was gemakkelijk te gebruiken , ook zeer duidelijk

Het selecteren av vertrek en bestemming is niet duidelijk

tussen alles invullen met een finale prijs en het effectief betalen van die prijs werd de prijs nog aangepast, dit is onwettelijk maar CS is blijkbaar niet erg welwillend om er iets aan te doen.

Wat een vreselijke ervaring vliegen met TUI naar Kaapverdië. We zijn op, 9 maart 2026 met de OR3721, gevlogen van Schiphol naar Sal Kaapverdië om 07:00 uur om te verblijven in het RIU Palace Santa Maria. Zittend op rij 1, waar wij voor hebben betaald, zit je de hele reis in een file voor de WC, ik heb ze niet geteld maar ik denk dat het ging om ± 100 toiletbezoekjes. Constant mensen welke in je gereserveerde plaats komen staan en bijna zitten. Voorheen kon je visueel zien of de WC vrij was door een lichtsignaal. Maar dat is wegbezuinigd.
Ik begrijp dat er geen alternatief is aangezien niemand gewoon blijft zitten en gaat wanneer de WC vrij is, maar deze plaatsen mogen geen geld kosten want het zijn eerlijk gezegd de meest vreselijke stoelen in het vliegtuig ondanks de extra ruimte. Mede-reizigers staan in je betaalde ruimte, lopen constant heen en weer zonder aanwijsbare reden, lopen tegen je aan terwijl jij netjes zit, blijven staan wachten in een constante file.
Uw eigen cabinepersoneel vond het ook een probleem, alleen ze heeft geen oplossing behalve de mensen achter het gordijn duwen waardoor ze in onze ruimte komen te staan. Nee een hopeloze vlucht in een hopeloos vliegtuig met geen enkele comfort. Waarom betaal ik voor rij 1 met deze vorm van overlast. Ik ben een Dreamliner gewend richting Curaçao.
Daar kunnen we luxe stoelen huren en dus comfort krijgen ook al moet je daar fors voor betalen. Waarom geen Dreamliner naar Kaapverdië, het is qua tijd redelijk vergelijkbaar en zou het comfort aanzienlijk verhogen. Nee dit ga ik nooit meer doen op deze manier, of ik huur stoelen bij de nooduitgang of ik ga niet. Ik zie nu al op tegen de terugreis over 10 dagen. Hopeloos dit.

Vreselijke maatschappij mijn papa die hartpatiënt is en ziek is stond op de lijst voor assistentie. Ze hebben hem vanuit het karretje eruit gehaald en gezegd u staat niet op de lijst een man van 84 jaar. Nooit te nimmer dat wij nog gaan vliegen met deze maatschappij. Hij heeft heel erg lang in de rij gestaan iets wat een gezond mens prima kan maar hij niet.

De website van Tui is bangelijk goed, ik boek altijd via de app.

Makkelijk boeken, e tickets niet gevobden

Prijzen van de week ervoor toch omlaag. Omboeken kost 70 euro.

Alles is altijd overzichtelijk en correct !
Vieg al jaren met TUIFLY , ze zijn zeer vriendelijk , alles met de glimlach !!

De overgang naar het betaalscherm kwam steeds niet. Verder kon ik alles invullen, maar heb dat dus 3 keer moeten doen....

Boeken gaat heel goed maar hebben moeilijkheden doordat jullie niet meer vanaf Luik vliegen

Op onze vlucht op donderdag 26/02 van Oostende naar Alicante hadden we een topbediening aan boord. Naomi nogmaals dank voor de zachte sandwich bij mijn lunch ( wegens nieuwe tanden😱😱🤣🤣) Tevens schitterende uitleg gekregen voor een toekomstige vlucht naar Curacao.

On line geld terug vragen kan niet omdat geen enkel mail adress juist is . Wil geld van een terugvlucht terug vragen omdat ik vroeger ben terug gekomen maar geen andwoord of juist mail adres