Bij het tijdstip van bezorgen ging er wat mis, maar jullie hebben dat correct afgehandeld. Wij kregen ook nog diverse zakken aanmaakhout cadeau. En jullie zijn telefonisch goed bereikbaar. Dat laatst... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We hadden een vuurschaal besteld en bij levering bleek deze gebarsten. Een telefoontje gepleegd met Tuinhaarden Gigant en nadat we 2 foto's van de barst hadden gemaild kregen we snel een bericht dat... Toon meer
Begin Juni een tuinhaard besteld die in voorraad was op de website. Na 3 dagen een telefoontje ontvangen dat de bestelde tuinhaard niet op voorraad was en bereid was om 2 weken te wachten. Inmiddels... Toon meer
Voor kerstcadeau een tuinhaard besteld. Na afloop helaas pas gezien dat er 2 weken levertijd op zat wat dus betekende dat deze pas na kerst, en zelfs na oud en nieuw geleverd zou worden. Metee... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Tuinhaarden Gigant is de leverancier van verschillende tuinhaarden. Tuinhaarden Gigant heeft een breed assortiment. Als u vragen heeft of informatie wilt ontvangen, dan kunt u hier altijd voor terecht bij de Tuinhaarden Gigant.
Contactgegevens
Franciscusweg 249, 1216 SG, Hilversum, Nederland
- 088 - 101 91 21
- info@tuinhaardengigant.nl
- tuinhaardengigant.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bij het tijdstip van bezorgen ging er…
Bij het tijdstip van bezorgen ging er wat mis, maar jullie hebben dat correct afgehandeld. Wij kregen ook nog diverse zakken aanmaakhout cadeau.
En jullie zijn telefonisch goed bereikbaar. Dat laatste krijgt een extra ster.
Precies wat ik zocht
Precies wat ik zocht. Behalve mijn Zweedse fakkels kan ik er ook mijn (sprokkel-)hout in branden. Gezellig vuur door de uitsparingen. Kortom: tevreden klant
Snelle levering goed bezorgd bijna tot…
Snelle levering goed bezorgd bijna tot de plek waar hij moest komen te staan
Geen levering gehad
Geen levering gehad. Wel na een week een verzoek om een review te schrijven. Netjes gemaild of er nog een bestelling aan zat te komen. Nog steeds geen bestelling, geen reactie en geen geld terug.
Waardeloze zaak dus

Antwoord van Tuinhaarden Gigant
Onderdeel van de vuurkorf
Onderdeel van de vuurkorf, bodemplaat, was zwaar beschadigd.Met aambeeld en hamer e.e.a. moeten corrigeren.

Antwoord van Tuinhaarden Gigant
Prima levering
Prima levering. Ook al als er iets in de bestelling moet veranderen. Wordt gervegeld. Prettig contact met firma!
We hebben problemen gekregen met 2 …
We hebben problemen gekregen met 2 heaters die na 2 dagen niet meer werkten en we zitten nog te wachten op een goede afhandeling!
Léon Kemmeren
Zierikzee
Jammer.de tuinaarde die ik wilde Is uit …
Jammer.de tuinaarde die ik wilde Is uit de produktieerste gehaald.
Maar vooruitbetaling Is adequaat en snel teruggestort. Hulde en Dank.
goed maar met deukje
levering ging prima, kon alleen niet pinnen bij de vervoerder.
Ik heb genoeg geld in huis, maar een waarschuwing vooraf lijkt mij beter.
er zit aan de onderrand een deukje maar dat mag de pret niet drukken hij brand er niet minder om.
Prima geregeld.
Mijn bestelling is prima op tijd en compleet uitgeleverd.
Na het uitpakken meteen alles even uitgeprobeerd en het was prima.
Goed geregeld !
Top bedrijf!
Enorm goed geholpen door prettige medewerkers waarna ik supersnel een mooie tuinhaard geleverd heb gekregen. Makkelijk, goedkoop en snel!
Super!!
Terrashaard uitgezocht, betaald en bezorgdatum ingevuld. Via de tracker precies te volgen en precies op tijd bezorgd. Je hoeft er niet eens voor thuis te blijven, als je aangeeft waar je hem wilt hebben word hij daar netjes neergezet. Helemaal top. O ja, de haard zelf ook😉
Beschadigd
Helaas kwam het vonkenscherm beschadigd binnen. Gedeukt omdat het niet beschermd was met opvulmateriaal geen in de doos, vlechtwerk niet goed en het scherm was niet overal zwart gespoten. Tuinhaarden Gigant heeft meteen beloofd een nieuw scherm op te sturen, ze vonden het heel vervelend dat dit was gebeurd. Hopelijk komt er zsm eentje die wel goed is. Heb er wel vertrouwen in omdat ze heel snel reageerden.
Tuinkachel Tuinhaardengigant
De eerste keer bij ingebruikname geleidelijk opbouwen met kleine droge houtjes anders te grote rookontwikkeling. Daarna kurkdroog hout bijvoegen. een half uur voor echt gebruik en verwarming aanmaken en zorgvuldig opbouwen.
Losse toppijp kiert een beetje en komt rookontwikkeling niet ten geode.
Rekening houden met opening en windrichting roestvorming gaat erg rapide!
Goed en snel
Ik had ooit geurende aanmaakhoutjes. Heerlijk. Waar haal je die??? Ff Googlen en hopla; binnen 2 dagen in huis.
Het kan beter.
De bestelling kwam een dag later dan opgegeven. We ontvingen geen enkele verwittiging. Maar uiteindelijk kwam alles goed. Er is nog werk aan de winkel.
Ben niet tevreden.
Ben niet tevreden over de afspraken die worden gemaakt.
Hadden de levering op donderdag 4 juni verwacht.
Heb dan telefonisch contact gehad en afgesproken dat hij op maandag 8 juni geleverd zou worden. Op Vrijdag 5 juni kom ik thuis van het werk en het staat gewoon op de oprit neergezet en de chaffeur tekent zomaar de bon af dat het geleverd is. Maar over de vuurkachel zijn we wel tevreden.
Groeten
Goede service. Terrashaard kleiner dan gedacht
Hoewel er al in meerdere review stond dat de haard kleiner is dan je verwacht was ik toch even verrast. Maar dit is geen probleem. Daarom is deze ook makkelijker te verplaatsen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.






