Tuinmeubelwereld.nl Reviews 

Bedrijf is vanuit een stage project ontstaan en gaat nu ten onder aan haar eigen succes. Voordat je besteld lees eerst de recensies die liegen er niet om.
Ik zelf heb 22 februari een lounge set en een dining set besteld. Leverdatum mei 2026. Het is inmiddels 28 juli en ik heb nog steeds niets ontvangen.
Eerst zou alles binnen zijn na maanden uitstel en nu blijkt er een tafel niet aanwezig te zijn. Dynalogic de expediteur wacht op de tafel om te kunnen leveren echter de tafel is nooit meer leverbaar.
Al vier hele dagen zitten wachten waarbij er niemand kwam. En nog steeds kan men het niet oplossen.
Telefonisch niet te bereiken vandaag 54 keer geprobeerd geen reactie. En op mails wordt pas laat gereageerd.
In mijn hele leven heb ik nog nooit zoiets slechts meegemaakt.
Voor de eigenaren je moet je dood schamen klanten zo te behandelen.

Even het vervolg voor de geïnteresseerden .
30 juli zou uiteindelijk de loungeset en de dining set zonder tafel worden gebracht.
Dining tafel was immers niet meer leverbaar dus maar elders een tafel gekocht die werd overigens binnen drie dagen gebracht.

Maar nu de levering van tuinmeubelwereld, op 30 juli kwam Dynalogic spullen brengen waaronder de loungeset en ipv de vier eetkamerstoelen per abuis een tweede lounge set.

Weer contact opgenomen tig keer gebeld.
Stoelen blijken nu ook ineens niet meer leverbaar ( ik wacht al vanaf februari)

Toch maar andere stoelen uitgezocht ik moet per slot ergens op zitten.

Vandaag 6 augustus zouden ze één van de dubbele sets ophalen en tegelijk de vier stoelen brengen.

Komen die mannen van Dynalogic om 16:00 aan “meneer we komen wat ophalen” ik zeg ophalen jullie zouden een loungeset omruilen voor vier stoelen.

Geen stoelen gekregen dus! Eerder via de mail met ene Maartje al duidelijke afspraken gemaakt. Meegeven van de dubbele artikelen doe ik alleen als tegelijk de stoelen worden geleverd.

Ik verwachte al dit gaat weer mis. En ja hoor weer mis.

Alternatieve stoelen blijken nu ook niet op voorraad te zijn. Dus voor de zoveelste keer geen stoelen.

Mannen weggestuurd nu zit ik met twee tuinsets.

Nu maar gevraagd de stoelen te crediteren. En daarna de tuinset op te halen.
Opvallend is dat er veel soortgelijke ervaringen zijn van anderen.
In hun processen gaat dus van alles mis.
Geen goed voorraad beheer en geen goed transport bedrijf die correct uitlevert.

Echt bizar hoe vaak het bij dit bedrijf misgaat en ze komen er nog mee weg ook.

Vanaf februari en nog steeds keer op keer niet je bestelling krijgen.

Weer geprobeerd te bellen en wat denk je weer geen gehoor. Zelfde bandje wat dag en nacht draait.

Uiteindelijk is na veel gedoe de per ongeluk dubbel geleverde loungeset (interne fout van tuinmeubelwereld) retour. En is het bedrag van de niet geleverde tuinstoelen teruggestort op mijn rekening.

Ik geef het niet op en geef ze nog 1 kans.
Vandaag wederom vier tuinstoelen besteld die moeten volgens de site via JSK snel geleverd worden.

Wordt vervolgd!

Dik tevreden, over de gegeven service.

Ik heb bij tuinmeubelwereld een patsol besteld die volgens afspraak is geleverd.
Helaas was bij Hennie bijpassende parasolvoet nie meer voorradig, ik heb geprobeerd deze folders te vinden wat niet is gelukt. Daarom heb ik de parasol uiteindelijk terug moeten sturen.
Het contact met het bedrijf vegliep daarbij van begin tot einde heel soepel en vriendelijk ondanks de grote drukte die de mensen dagelijks aan de telefoon krijgen te verwerken.
Volgend jaar als de voet weer op voorraad is, herkansing bij dit bedrijf.

De levering was supersnel. Toen één van de tuinkussens een fabricagefout had (aan de verkeerde kant vastgestikt), en wij dit melden, hadden we ook weer heel snel een hele vriendelijke mail terug. En.. in no-time werd er kosteloos een nieuw kussen opgestuurd. Echt meer dan tevreden over dit bedrijf!

Aller eerst voelen en ogen de producten van een zeer goede kwaliteit. Daarnaast was de service erg goed met een snelle reactie tijd. Er is goed mee gewerkt en gedacht met de levering, aangezien wij met een verhuizing naar een nieuwe woning zaten.

Prijs kwaliteit tot nu toe zeer tevreden.loungeset werd volgens afspraak binnen tijdgenoten gebracht.
Geen 5 sterren omdat het voor mij onduidelijk was dat ik het zelf in elkaar moest zetten, wel duidelijke beschrijving en bijbehorend gereedschap.Ook jammer dat het niet in de tuin geleverd werd.

De tafel die we hebben gekocht konden we laten bezorgen wanneer dat voor ons goed uitkwam. Het produkt is prachtig en van goed materiaal. Een klein probleem met de bezorging werd super snel opgelost door een klantvriendelijke klantenservice. Absolute aanrader en als tip bestellen via hun website als de korting beter is dan in een van de fysieke winkels.

Eind april een bestelling gedaan met levering in mei. Bestelling met 2x 4 weken vertraagd. Meubels eind juli pas gekregen (3 maanden na bestelling!), alhoewel de leverdag een dag later was dan gepland (voor niks vrij gepakt dus!). Inmiddels zijn de meubels met 25% korting omdat de zomer ongeveer voorbij is en ben ik al 4 weken aan het wachten voor een reactie op mijn mail. Telefoon is automatisch bandje vanwege de drukte.. slechte reviews/commenraar op insta worden niet beantwoord, maar gewoon verwijderd.

Een tafeltje gekocht, was niet ons ding achteraf. Wilde hem terugsturen via DPD( maten zijn correct om met DPD te retourneren) maar dat kon niet, ze komen hem via transporteur ophalen voor bijna een kwart van het totale bedrag. Buiten dat duurt de communicatie heel erg lang. Voor mij dus laatste keer! Inmiddels 2 weken verder en nog steeds geen afspraak om het product op te halen...

Mijn voetenbankjes zijn snel geleverd kon ook ruim keuze maken op welke dag ik de levering wilde, ondanks alle regels heeft de chauffeur de bestelling bij mijn voordeur afgeleverd. De bankjes zelf zijn prachtig van kwaliteit

De bank op zich is prachtig. Helaas heeft de aflevering 3 maanden geduurd ipv 1 dag. We werden ook niet tussentijds geïnformeerd moesten steeds zelf contact opnemen.
Dus wat dat aangaat een teleurstellende ervaring

Stoelen werden geleverd twee dagen na afgesproken datum. Volgens zijn de stoelen niet goed voorgemonteerd waardoor de stoel niet even lange poten had en het product dus niet gebruikt kan worden. Na contact met de klantenservice (dat overigens alleen per mail kan) zou ik €80 terug krijgen en zouden de stoelen opgehaald worden. Het aankoop bedrag bedroeg €330… hier ging ik niet mee akkoord en er zou een nieuwe stoel geleverd worden. 1 dag voor levering kreeg ik een mail dat de voorraad niet klopte en dat er dus geen stoel bezorgd zou worden en dat ik een nieuwe afspraak diende te maken voor het ophalen van de stoelen. En je raad het al. Ineens staat er een chauffeur voor de deur voor de stoelen. Nu zit ik en zonder stoelen en zonder geld. Echt belachelijk

Levering volgens afspraak, snelle reactie op mail over retour deel bestelling.
5 sterren als retour nu ook snel afgehandeld wordt.

Na aankoop kun je zelf bepalen wanneer je het bezorgd wilt hebben.

Bij het in elkaar zetten waren er wat schroeven helaas onbruikbaar. Dit is door de klantenservice snel opgelost door een extra setje schroeven op te sturen.

Slecht! Je besteld een tafel met 8 stoelen, het is op voorraad. Je ontvangt bericht dat het op woensdag geleverd zal worden. Dinsdagavond ervoor 22.45 ontvangen we bericht: levering is uitgesteld want ‘ze ‘ hebben niets ontvangen. ( hoezo dan eerst de bevestiging van woensdag ?) Vervolgens is men niet te bereiken: bellen ? Ivm de grote drukte moet je mailen. En bij mail staat ‘ivm drukte reageren we na 5 dg ‘. Nu wachten we nog steeds. Bah

Goede prijzen en mooie producten.
19 april tuinset aangeschaft. De levering van stenen tafel liet lang (en nog een maand langer) op zich wachten (11 juli) en ook levering aan huis met PostNL Extra ging niet vlekkeloos (op geplande dag niet geleverd, dag later speciaal thuis moeten blijven, verpakking beschadigd en open geweest), maar uiteindelijk na het zelf monteren een hele fijne en mooie tuinset staan.

De informatie over de diagonaal van de parasolhouder kan een stuk beter en preciezer.

het bestelproces is eenvoudig, scherpe prijzen en een duidelijke bevestiging van de bestelling. De levering duurde iets langer dan aangegeven.

Klein geschil over levering is keurig opgelost door klantenservice. Top!!