Uppdaterat: Ny ägare till företaget nu i sommar 2025. Fått blommorna levererade från nya ägaren utan extra kostnad + liten present (evighetsros) som plåster på såren. De torkade blommorna var jättef... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Är genuint jätte glatt överraskad över rosorna samt hur snabbt dom kunde levereras till min kära. Det var en upplevelse i sig att kunna ge någon den upplevelsen. Allt var överförväntingarna , reko... Toon meer
Jag skriver en recension för att ge ett gott omdöme om själva produkten. Jag köpte en klassisk box från Tusen rosor för ca 6 mån och arrangemanget är fortfarande fräscht precis som när jag fick hem be... Toon meer
Oseriöst bluff företag! Beställde i juni och de skickade mina blommor till en helt annan stad och adress än jag uppgav i min beställning. Har på alla sätt försökt kontakta dem och bett dem att korrige... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Tusenrosor.se har ett brett utbud av de allra senaste trenderna inom evighetsrosor för en ungdomlig, trendig och utåtriktad målgrupp.
Contactgegevens
storabackegatan 3a, 21615, Limhamn, Zweden
- support@tusenrosor.se
- tusenrosor.se
4,1
Goed
53 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super fina arrangemang
Super fina arrangemang, snabb leverans, trevligt bemötande 💖
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Otroligt nöjd med deras service och…
Otroligt nöjd med deras service och särskilt evighetsrosorna. Beställde för tredje gången och kunde inte hitta bättre. Ett plus i kanten, rekommenderas verkligen!
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Jag är verkligen supernöjd med mitt köp…
Jag är verkligen supernöjd med mitt köp från Tusenrosor. Allt gick smidigt att beställa och när paketet kom blev jag positivt överraskad, rosorna var ännu finare i verkligheten och kändes riktigt lyxiga. Det var också väldigt fint paketerat, vilket gjorde det extra speciellt. Kommer utan tvekan beställa igen 🌹
5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Underbara rosor
Otroliga rosor! Vill gärna lyfta att verksamheten med de nya ägarna upplevs som mycket professionell. Arbetet håller hög kvalitet och helhetsintrycket är verkligen utmärkt
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Jag är mycket nöjd med min upplevelse…
Jag är mycket nöjd med min upplevelse hos Tusen Rosor. Servicen var professionell och bemötandet trevligt genom hela processen. Blommorna höll hög kvalitet, var fräscha och arrangemanget var mycket välgjort.
Det märks att de arbetar noggrant och med stor omtanke om detaljer. Jag kan varmt rekommendera Tusen Rosor och kommer absolut att återkomma som kund.🌟
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Wow!
Wow! Superbra service och snabb leverans. Blommorna var jättefina 😍
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Jag är väldigt nöjd med detta…
Jag är väldigt nöjd med detta rosorföretag! Blommorna var otroligt vackra, färska och höll länge. Leveransen var smidig och kom i tid, och servicen var både vänlig och professionell. Det märks att de verkligen bryr sig om kvalitet och kundnöjdhet. Jag kan varmt rekommendera dem till alla som vill beställa fina rosor!
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Är supernöjd!!
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Fin upplevelse
Fin upplevelse, väldigt nöjd med bemötande och överaskande fort leverans evighetsrosorna är så mysiga 🥰
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Hold jer langt væk fra denne…
Hold jer langt væk fra denne webside.!!!!!
de stjæler jeres penge,og du ser aldrig dine bestilte vare....... efterfølgende kan du ikke komme i kontakt med dem......... DON`T DO IT !!!!!!
14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tusen rosor ab
Hej Jens,
Vi beklagar att du upplever situationen så här. Din beställning avbröts dock på din egen begäran och hela beloppet har redan återbetalats till dig.
Vi strävar alltid efter att hjälpa våra kunder och lösa alla ärenden på ett rättvist sätt. Om du fortfarande har frågor är du välkommen att kontakta oss direkt så hjälper vi dig gärna.
BLUFF OCH BEDRÄGERI!
BLUFF OCH BEDRÄGERI!
Ingen vara kommer, inget svar i varken chatten eller på mailen. Undvik, undvik, undvik.
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tusen rosor ab
Hej Börje Nilsson,
Vi förstår att situationen varit frustrerande och beklagar att du upplevt det så. Samtidigt vill vi påpeka att anklagelser om bedrägeri är mycket allvarliga och inte rättvisa mot ett litet företag som arbetar hårt och transparent för att leverera kvalitet.
Vi har informerat via mejl om tillfälliga tekniska problem med vårt IT-system, vilket påverkat både svarstider och leveranser. Vi skickar inte produkter som inte är helt färdiga, då vi hellre försenar en order än levererar något som inte motsvarar bilderna eller vår kvalitetsstandard.
Vi arbetar aktivt med att lösa situationen och återkopplar så snart som möjligt. Du är välkommen att kontakta oss igen så hjälper vi dig vidare.
Vänliga hälsningar,
Sofia
Beställningen kom aldrig fram
Beställningen kom aldrig fram. Inget svar på kundtjänst
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tusen rosor ab
Hej Anna,
Vi är verkligen ledsna för att din beställning inte kom fram och för att du inte fick svar från vår kundtjänst. Det är helt förståeligt att det här skapar frustration, och vi ber uppriktigt om ursäkt för den upplevelsen.
Under perioden har vi haft tekniska problem som tyvärr påverkade både vår kommunikation och leveranser, men det är ändå vårt ansvar att du som kund ska känna dig trygg och informerad.
Vi vill gärna reda ut detta och hjälpa dig vidare. Hör gärna av dig till oss igen via mejl, så ser vi till att följa upp ditt ärende så snabbt som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Sofia
Bra kundservice
Det blev tokigt med min ursprungliga beställning men det löste kundservice galant så jag är nöjd, rekommenderas.
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Ny pålitlig ägare med fina produkter
Uppdaterat:
Ny ägare till företaget nu i sommar 2025. Fått blommorna levererade från nya ägaren utan extra kostnad + liten present (evighetsros) som plåster på såren. De torkade blommorna var jättefina, min mamma som skulle ha blommorna var jättenöjd över både dem och evighetsrosen och jag rekommenderar nu företaget och dess produkter.
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Oseriöst företag
Beställde blommor 17/3 och skulle få 20/3 men efter en vecka hade de inte skickat. Jag mejlade de men fick aldrig svar. Några dagar senare började jag chatta med de och frågade efter mina blommor men inget svar. Så nu har det gått 10 dagar men de har inte ens skickat eller svarar.
17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tusen rosor ab
Hej,
Jag är verkligen ledsen för den upplevelse du haft och förstår helt din frustration. Det du beskriver är självklart inte acceptabelt.
Jag vill vara transparent och berätta att detta inträffade under den tidigare ägarens hantering, innan jag tog över verksamheten. Sedan övertagandet har jag arbetat aktivt med att förbättra både orderhantering och kundkommunikation, men jag tar fullt ansvar för att hjälpa dig vidare nu.
Jag vill personligen se till att detta löses på ett bra sätt, även om det innebär en kostnad för oss. Hör gärna av dig med dina orderuppgifter så att jag kan följa upp ärendet och hitta en lösning som känns rätt för dig.
Vänliga hälsningar,
Sofia
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.