Uppdaterat: Ny ägare till företaget nu i sommar 2025. Fått blommorna levererade från nya ägaren utan extra kostnad + liten present (evighetsros) som plåster på såren. De torkade blommorna var jättef... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Är genuint jätte glatt överraskad över rosorna samt hur snabbt dom kunde levereras till min kära. Det var en upplevelse i sig att kunna ge någon den upplevelsen. Allt var överförväntingarna , reko... Toon meer
Jag skriver en recension för att ge ett gott omdöme om själva produkten. Jag köpte en klassisk box från Tusen rosor för ca 6 mån och arrangemanget är fortfarande fräscht precis som när jag fick hem be... Toon meer
Oseriöst bluff företag! Beställde i juni och de skickade mina blommor till en helt annan stad och adress än jag uppgav i min beställning. Har på alla sätt försökt kontakta dem och bett dem att korrige... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Tusenrosor.se har ett brett utbud av de allra senaste trenderna inom evighetsrosor för en ungdomlig, trendig och utåtriktad målgrupp.
Contactgegevens
storabackegatan 3a, 21615, Limhamn, Zweden
- support@tusenrosor.se
- tusenrosor.se
4,1
Goed
53 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Beställde till alla hjärtans dag…
Beställde till alla hjärtans dag evighetsrosor. Fick dom veckan efter. Ruttna och lösa blommor. Försökt nå företaget för lösning men dom ignorerar helt. Köp inte från dessa
14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Scam
Scam. Never got my flowers- asked for a refund which I never got either.
14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Leveranstiderna går inte att lita på…
Leveranstiderna går inte att lita på och kvaliteten är bristfällig. Rekommenderar ingen detta företag.
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Verkar lite oseriöst
Verkar lite oseriöst, betalade den dyraste fraktmetoden 199 kr för att få de levererat till företag men de skickar de med fel fraktmetod ändå och skickar de till ombud.
Inget telefonnummer till kundtjänst, inget svar på mail och chatten ska va två minuter svarar inte heller, rekommenderas inte.
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Riktigt bra service och kvalité
8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Bra kvalité & Snabb frakt
Bra kvalité & Snabb frakt
Rekommenderar starkt!
4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Bära kvalitet snabb leverans
Bära kvalitet snabb leverans. Rekommenderar starkt till alla hjärtans dag
25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tusen rosor ab
Hej!
Tack så mycket för din fina recension! Vi är så glada att du är nöjd med både kvaliteten och leveransen. Det betyder mycket för oss att du rekommenderar oss, och vi hoppas att våra produkter gör Alla hjärtans dag ännu mer speciell för dig och de du håller kära.
Tveka inte att höra av dig om du behöver något i framtiden – vi finns här för att hjälpa till!
Vänliga hälsningar,
Har fått min besrällning och är nöjde…
Har fått min besrällning och är nöjde med produkten
24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tusen rosor ab
Hej Sarah!
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din beställning och produkten. Det betyder mycket för oss! Om du behöver något mer i framtiden, tveka inte att höra av dig.
Önskar dig en härlig dag!
Vänliga hälsningar,
Fick hem vissna mögliga gula blommor.
Fick hem vissna mögliga gula blommor.
9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tusen rosor ab
Hej,
Tack för att du delar med dig av din feedback. Vi är väldigt ledsna att du inte var nöjd med produkten och för det som har inträffat. Vi har redan återfört dina pengar då vi skickade fel färg på blommorna, och vi beklagar verkligen att du fick en missnöjd upplevelse.
Vi strävar alltid efter att förbättra oss och din feedback är väldigt viktig för oss. Tveka inte att höra av dig om du har några fler funderingar, vi är här för att hjälpa till.
Vänliga hälsningar,
TUSENROSOR
Jeg har aldrig modtaget roserne
Jeg har aldrig modtaget roserne. Har henvendt mig flere gange, men får ingen respons på mine henvendelser. Køb ikke blomster af Tusen Rosor!!
23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tusen rosor ab
Hej,
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår din frustration. Vi vil gerne informere dig om, at vi er de nye ejere af Tusen Rosor, og vi tager fuldt ansvar for det, der er sket med din ordre. Vi værdsætter din feedback og ønsker virkelig at rette op på situationen.
Du må meget gerne skrive til os på support@tusenrosor.com, så vi kan hjælpe dig videre og finde en løsning hurtigst muligt. Vi håber, du vil give os en chance for at vise, at vi virkelig bryder os om vores kunder.
Tak for din forståelse, og vi ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen,
TUSENROSOR
Fake company
Doesn't send product after paid for, doesn't answer emails or messages. Avoid the scammers like the plague
18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tusen rosor ab
Hello,
We are truly sorry to hear about your experience and completely understand your frustration. We want to clarify that we are the new owners of Tusen Rosor, and we take full responsibility for resolving the situation. It is unacceptable that you haven't received responses to your inquiries, and we sincerely want to make things right for you.
Please feel free to reach out to us at support@tusenrosor.com so that we can assist you further and ensure a prompt resolution.
Thank you for your understanding, and we look forward to hearing from you.
Best regards,
TUSENROSOR
Skadedjur kryllade på buketten och…
Skadedjur kryllade på buketten och inget svar från kundtjänst trots idoga försök.
Köp inte!!!
17 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Fel blomma och inget svar från…
Fel blomma och inget svar från kundtjänst
4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tusen rosor ab
Hej,
Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och förstår din frustration. Vi vill förklara att vi är de nya ägarna av Tusen Rosor, och vi tar fullt ansvar för att rätta till situationen. Det är inte acceptabelt att du fått fel blomma och inte fått svar från kundtjänst. Vi vill verkligen göra allt vi kan för att hjälpa dig och lösa detta.
Vänligen skriv till oss på support@tusenrosor.com så att vi kan hjälpa dig vidare och se till att du får en lösning så snabbt som möjligt.
Tack för att du ger oss möjligheten att rätta till detta.
Vänliga hälsningar,
TUSENROSOR
1 år efter så håller de fortfarande som…
1 år efter så håller de fortfarande som utlovat
14 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tusen rosor ab
Hej,
Tack så mycket för din fina recension! Vi är så glada att höra att du är nöjd och att blommorna fortfarande håller som utlovat. Det betyder verkligen mycket för oss att våra produkter lever upp till dina förväntningar.
Tveka inte att höra av dig om du behöver något mer i framtiden – vi finns här för att hjälpa till!
Önskar dig en härlig dag!
Vänliga hälsningar,
TUSENROSOR
Fantastiska rosor
Fantastiska rosor, så värt pengarna. Rekommenderar starkt!!!
12 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tusen rosor ab
Hej,
Tack så mycket för din fina recension! Vi är så glada att höra att du är nöjd och att blommorna fortfarande håller som utlovat. Det betyder verkligen mycket för oss att våra produkter lever upp till dina förväntningar.
Tveka inte att höra av dig om du behöver något mer i framtiden – vi finns här för att hjälpa till!
Önskar dig en härlig dag!
Vänliga hälsningar,
TUSENROSOR
Vårning
Vårning ! köp inte från dem de fuskar och svarar inte på mejl
1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tusen rosor ab
Hej,
Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och förstår helt och hållet din besvikelse. Det är inte alls den standard vi vill leverera till våra kunder. Vi vill också förklara att vi är de nya ägarna av Tusen Rosor och vi tar fullt ansvar för att rätta till situationen. Det är oacceptabelt att du inte fått svar på dina kontaktförsök, och vi vill gärna hjälpa dig att lösa detta på bästa möjliga sätt.
Vänligen skriv till oss på support@tusenrosor.com så att vi kan ta hand om din situation och säkerställa att du får en lösning så snart som möjligt.
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din feedback, och vi hoppas få möjlighet att återfå ditt förtroende.
Vänliga hälsningar,
TUSENROSOR
Buketter skadade, matchade ej bild
Skulle ha läst här först innan jag beställde. Missade det denna gång. Buketterna som kom liknade inte de jag beställt och var surrade stenhårt med buntband. Mycket som inte gick att använda då strån o blommor gått sönder. Besviken!
24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Oseriöst bluff företag
Oseriöst bluff företag! Beställde i juni och de skickade mina blommor till en helt annan stad och adress än jag uppgav i min beställning. Har på alla sätt försökt kontakta dem och bett dem att korrigera och skicka min order rätt men de svarar varken på Mail, chatt eller Instagram. Så besviken på att jag betalat något helt i onödan!
14 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tusen rosor ab
Hej,
Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och förstår helt och hållet din besvikelse. Det är inte alls den standard vi vill leverera till våra kunder. Vi vill också förklara att vi är de nya ägarna av Tusen Rosor och vi tar fullt ansvar för att rätta till situationen. Det är oacceptabelt att du inte fått svar på dina kontaktförsök, och vi vill gärna hjälpa dig att lösa detta på bästa möjliga sätt.
Vänligen skriv till oss på support@tusenrosor.com så att vi kan ta hand om din situation och säkerställa att du får en lösning så snart som möjligt.
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din feedback, och vi hoppas få möjlighet att återfå ditt förtroende.
Vänliga hälsningar,
TUSENROSOR
Detta är ett skämt
Detta är ett skämt. Beställde en torkad bukett ”Vera” i medelstorlek. Det som kom fram var en platt, liten ledsen bukett som inte liknande bilderna det minsta. Har pausat betalningen och väntar fortfarande på svar från tusen rosor, veckorna tickar på…
12 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van tusen rosor ab
Hej,
Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och förstår helt och hållet din besvikelse. Det är inte alls den standard vi vill leverera till våra kunder. Vi vill också förklara att vi är de nya ägarna av Tusen Rosor och vi tar fullt ansvar för att rätta till situationen. Det är oacceptabelt att du inte fått svar på dina kontaktförsök, och vi vill gärna hjälpa dig att lösa detta på bästa möjliga sätt.
Vänligen skriv till oss på support@tusenrosor.com så att vi kan ta hand om din situation och säkerställa att du får en lösning så snart som möjligt.
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din feedback, och vi hoppas få möjlighet att återfå ditt förtroende.
Vänliga hälsningar,
TUSENROSOR
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.