TV Outlet 

Je wordt hier gruwelijk opgelicht,na annulering van de bestelling omdat het veel te lang duurde,belooft om het betaalde geld terug te storten maar tot op heden nog niets ontvangen,inmiddels 6 maanden!na het nodige mail verkeer en allerlei beloftes gebeurt er niks,je wordt aan het lijntje gehouden met steeds andere smoesjes! En met voorstellen om in termijnen terug te betalen,uiteraard niet geaccepteerd! Ze zullen wel weer reageren dat ze het niet herkennen en ik niet bekend bent ,gaan het nu uithanden geven aan een incasso bureau en zullen zolang er niet terug betaald wordt slechte reviews blijven schrijven tot er iets gebeurt! Maar een gewaarschuwd mens telt voor 2 ,dus mensen, KOOP HIER NOOIT WAT ,HET ZIJN OPLICHTERS!!!!!

NOOOOOOOOOOOOOOOOOOOIT BESTELLEN! RENNEN VAN DEZE WEBSITE!

Al 4 maanden bezig om 933,- terug te krijgen van een niet geleverd product.

Communicatie bijna niet bestaand.

Afschuwelijk bedrijf!! Ga weg!!

Oh, en ze proberen al hun 1 ster reviews tegen te gaan door in beroep te gaan.

Let op: potentiele scammers!!!

In 2024 een tv besteld bij TVOutlet. Afgelopen jaar was deze defect sn moest door DHL bezorgd worden bij een winkel in Polen waar deze vandaan kwam. Weken lang nadat de zending was verstuurd niets van TVOutlet vernomen. Na het versturen van vele e-mails naar TVOutlet want bellen is onmogelijk werd mij medegedeeld dat deze kapot was aangekomen. Ik kreeg een kortingscode waarmee ik op een aangepaste link een andere tv mocht uitzoeken, echter waren dit andere modellen dan die op de reguliere site werden aangeboden. Oude en duurbetaalde tv's. Hopende op een snelle afwikkeling een model uitgezocht waar ik nog ruim 100 Euro moest bij betalen. Dit is nu ruim 2 weken geleden! En geen reactie vanuit TVOutet. Geen bevestiging, geen leverdatum; helemaal niets. En alle correspondentie naar de service afdeling (Martijn Jansen) wordt zogenaamd doorstuurd om verder niet behandeld te worden. Wederom knap waardeloos! Tip: geen zaken doen met deze firma. Goedkoop is duurkoop in dit geval.

We hadden op 23 februari een inductiekookplaat besteld. De levering bleef aanslepen, zodat we besloten de bestelling te annuleren en een teruggave te vragen van ons geld. Het contact via email is er duidelijk op gericht om de klanten aan het lijntje te houden : je moet je bestelnummer doorgeven , het bedrag dat je hebt betaald, dan belooft men terug te betalen binnen de geldende termijn (die ondertussen is verlopen), dan wordt een afbetalingsplan voorgesteld,... Blijkbaar is er alles op gericht om de klant te ontmoedigen. Ik heb aangifte gedaan bij de politie.

Op 1 maart heb ik een tv besteld bij TV Outlet. Op 13 maart een mail gestuurd met de vraag waarom de tv nog niet verzonden is (hij zou binnen 4 tot 10 werkdagen verzonden worden). De levering zou 1-2 weken extra vertraging op hebben geleverd. 2 weken later nog steeds geen tv en ik kreeg weer hetzelfde antwoord, vertraging, 1-2 weken wachten. Ze stelden alternatieven voor die dan weer 300/400 euro duurder waren, niet passend binnen mijn budget. Het is niet mogelijk om telefonisch contact te krijgen met een medewerker, dus alles moet via de mail. Op de mail gaat het contact erg moeizaam, je wordt constant doorverwezen en krijgt geen antwoord op je vraag!

Koop hier niet! Ik heb mijn bestelling geannuleerd omdat de tv maar niet werd geleverd. Tot op heden heb ik mijn geld, dat ik naar hen heb overgemaakt via mijn betaalrekening niet terug. Iedere keer krijg ik excuses maar ze gaan niet over tot het terugstorten van het geld.

Wees verstandig; Koop niet bij dit bedrijf.

Waardeloos bedrijf!!! OPLICHTERS

Bestelling gedaan geen voorraad. Bestelling netjes geannuleerd omdat het gewoon te lang duurde had gekozen voor een in3 betaling netjes de eerste termijn voldaan maar levering bleef uit. Annulering per mail door gegeven alleen hun annuleren niet bij in3 dus inmiddels is alles door gegeven aan incasso omdat ik natuurlijk de laatste 2 termijnen niet voldaan heb. GEEN SERVICE, GEEN CONTACT gewoon Kasje naar de muur verhaal. NOGMAALS BESTEL HIER NIKS GA GEWOON NAAR DE WINKEL ELDERS WAAR JE WEL SERVICE KRIJGT 1 STER IN NOG TE VEEL

Heel goede webshop duidelijk en vriendelijke mensen helpen overal goed bij ook als er problemen zijn met een bestelling

Ze leveren het product niet na betaling. Geld retour ook niet. Als je een review schrijft halen ze hem weg hier op Trust Pilot. Oplichters zijn het. Datum van leveren was allang verlopen en nu is de datum van geld retour ook allang verlopen. NIET BESTELLEN bij TV-OUTLET

Ik heb op 4 maart een televisie besteld bij TV Outlet voor €999 en dit bedrag volledig betaald. Later bleek dat de tv niet op voorraad was, zonder dat dit vooraf duidelijk werd gecommuniceerd.
Na twee weken wachten heb ik mijn bestelling geannuleerd en mijn geld teruggevraagd. Ondanks meerdere verzoeken heb ik mijn geld tot op heden niet terugontvangen.
Wat deze situatie extra zorgelijk maakt, is dat TV Outlet in een reactie op mijn review beweert dat ik de televisie niet zou hebben betaald. Dit is onjuist. Ik heb het volledige bedrag overgemaakt en kan dit aantonen.
Daarnaast heb ik een e-mail van TV Outlet ontvangen waarin zij zelf bevestigen dat de bestelling is geannuleerd en dat het bedrag zal worden terugbetaald. Toch is deze terugbetaling nog steeds niet uitgevoerd.

De combinatie van tegenstrijdige informatie en het uitblijven van terugbetaling geeft mij zeer weinig vertrouwen in deze partij. Op basis van mijn ervaring raad ik anderen sterk af om hier een bestelling te plaatsen.
Zie hieronder de e-mail van TV Outlet:

" Goedendag,

Bedankt voor uw bericht.

We hebben uw bestelling geannuleerd en gaan deze zsm. terugbetalen. Deze terugbetaling wordt via dezelfde weg als dat u heeft betaald naar u overgemaakt.

U kunt nu tijdelijk uw betaling omzetten naar een Giftcard twv. van uw betaling + € 50. Mocht u hier interessen in hebben horen wij dat graag.

Voor nadere vragen staan wij voor u paraat!

Met vriendelijke groet,
TV Outlet Service Specialist"

Een grote oplichtingsbende, nooit iets bestellen.

Mijn ervaring met TV Outlet was positief. De TV die ik kocht was een stuk goedkoper dan bij andere bekende winkels.
Product was goed verpakt aangekomen.
Contact over de levering van het product verliep goed.
Nadeel vond ik de levertijd, deze was iets langer dan dat ik gewend was. Daarentegen was de prijs de moeite waard om te wachten.
Ik zag wat negatieve ervaringen op Trustpilot, maar zelf heb ik het contact over de levering, de levering zelf als positief ervaren.

In November 2025 een televisie besteld, deze nooit ontvangen. Levertijd bleef maar opschuiven en opschuiven, uiteindelijk bestelling geannuleerd. Nog geen geld terug gekregen in April 2026, en uiteraard ook nog geen televisie geleverd gekregen.
Dit is gewoon pure oplichting, 1 ster is nog te veel voor dit bedrijf

Zeer slecht bedrijf

Net als andere klanten hier zwaar teleurgesteld in dit bedrijf
Bij geld terug geven ze veel beloftes maar geld terug ho maar
Net als de meeste klanten die hetzelfde probleem hebben een aanbod gekregen:het aankoopbedrag plus 80 euro terug
Niet verkeerd denk je
Alleen moet het in vier termijnen
Geen probleem denk je
Eerste termijn na veel mails is betaald
Nu nog de overige drie
Ondertussen is er bijna een half jaar voorbij
50 mails en veel woede en hoop
Smoezen als dat de computer alleen het aankoopbedrag terug kan betalen en dus niet de bonus en of ik dan maar een tikkie kan maken zodat ze het geld direct terugstorten
Andere belofte binnen 2 tot 5 dagen krijgt u uw geld.Dus niet
SCANDALIG. U moet u SCHAMEN TV outlet
Wat een schandalige praktijken
Ik kan nu alleen mijn Rechtsbijstand op TV outlet afsturen
Arjan van der Roest

Tv Outlet is een fijne webshop met veel artikelen.
De zending komt altijd op tijd binnen en de klantenservice is goed bereikbaar.
De tv die ik laatst had besteld was niet meer voorradig en dat hebben ze toen opgelost door mijn een tv met upgrade toe te sturen .

Tv Outlet krijgt van mij 5 sterren.

22 november een Oled tv gekocht bij dit bedrijf. Vooraf reviews gelezen waarin stond dat het soms wat langer kan duren maar dat ze wel leveren en extraatjes geven als het langer duurt.
Nou precies dat gebeurde, het duurde en duurde maar en 2x een cashback van 25€ op de rekening gehad. Ondanks dat het lang duurde gaf dat toch vertrouwen dat ie ooit geleverd zou gaan worden.
Helaas is dat tot op heden niet meer gebeurd en gaat ook niet meer gebeuren.
Je wordt gewoon aan het lijntje gehouden. “Hij wordt dinsdag geleverd”
En dan woensdag een automatische mail krijgen dat de trackingscode binnen 2 en 4 dagen wordt verstuurd. Nooit dus.
Geld terug gevraagd en nog steeds niet gehad. En wel vragen of het bedrag in giftcards kan worden omgezet. Redelijk schaamteloos na 4 maanden.
Kortom nooit iets bestellen bij dit bedrijf.

De levertijd was langer dan aangegeven en de communicatie (daarover) kon beter.
Maar toen het artikel niet leverbaar bleek, werd een redelijk alternatief aangeboden, met korting.
Daarna werd één en ander vlot en adequaat afgehandeld.
Het product werkt naar behoren en uiteindelijk zijn we toch tevreden!

Ik heb uiteindelijk toch mijn telefoon ontvangen. Ze hebben moeite gedaan.
Franco

Ik heb bijna 7 maanden geleden een tablet bij hen besteld. Ik heb 3 maanden gewacht tot deze verzonden zou worden, maar hij is nooit aangekomen. Na drie maanden wachten heb ik om een ​​terugbetaling gevraagd. Ik wacht nu al bijna vier maanden op de terugbetaling. Eerst zeiden ze dat er een storing was en beloofden ze het geld zo snel mogelijk terug te storten. Daarna zeiden ze dat ze problemen hadden met terugbetalingen via in3 en verzekerden ze me dat het geld binnen een week, of maximaal twee weken, zou staan. Toen die twee weken voorbij waren, schreef ik hen een bericht en ze antwoordden dat ze niet meer met in3 samenwerken. In verband hiermee zeiden ze dat ik nog even moest wachten, maar ze zeiden niet hoe lang. Ik heb nu lang gewacht. Ik denk dat ze het geld niet gaan terugbetalen en dat ik stappen moet ondernemen, de politie moet inschakelen en een advocaat moet raadplegen.