KØB IKKE FRA DETTE FIRMA!!!!! Købte et par Sky Pro Bibs 2.0 cykelbukser i str. m. De sendte mig et par i str. L, og jeg kontaktede dem på mail for at fortælle det. Svaret kom efter flere forsøg, a... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Med mange hundrede timer på landevejen hvert år, har jeg prøvet et utal af forskellige cykelmærker. Dog er der kun et mærke, jeg syntes har skillet sig ud fra mængden. 12.16 laver kompromiløs cykeltøj... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dårlig kvalitet, bibs er gennemsigtig bag på og syningen holder heller ikke i bibs- gik i stykker ved første prøvning. Returnering og ombytning er op ad bakke, måtte rykke 2 gange før ombytning blev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Twelvesixteen cykeltøj er mit foretrukne valg. Den lette og åndbare kvalitet gør det behageligt, selv under intens cykling. Med det unikke og stilfulde design får jeg ikke kun komfort, men også et mo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Virksomhed fra 2017
Contactgegevens
2,9
Gemiddeld
538 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 23% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Der er knald god service og man venter…
Der er knald god service og man venter ikke længe på sin pakke, der går få dage fra du har bestilt til den er leveret.
Størrelsen passer fint og det er en meget god kvalitet på jeres tøj
Forsæt den gode stil og jeg anbefaler jer med stor glæde til andre
21 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 16
Hej Leo😀🙏🏻 Mange tak for feedback. Det betyder meget for os at vores kunder får en god oplevelse med vores produkter og service. vh twelvesixteen
Antwoord van 16
🙏🏻 Hej Malthe super dejligt at høre. mange tak for din tilbagemeldning. Mvh Twelvesixteen
Lækkert tøj til en fair pris.
24 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 16
Hej Charlotte 🙏🏻😀 mange tak for din tilbagemeldning, og tak fordi du valgte at handle hos os. mvh Twelvesixteen
Altid god og hurtig service også når…
Altid god og hurtig service også når man skal bytte en vare. Kvaliteten på tøjet er også i top
28 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 16
Hej Michael så fedt at høre, mange tak for din tilbagemeldning. Tak fordi du valgte at handle hos os. 😀🙏🏻
Antwoord van 16
Tak for din tilbagemeldning Peter, det er vi rigtige glade for at høre. Derudover vil vi gerne tak dig for at handle hos os. Mvh twelvesixteen
Lækker kvalitet og hurtig levering
Jeg har været super tilfreds med min gravel jakke, lækker kvalitet
Hjemmesiden er nem og leveringen er super hurtig
Jeg vil helt sikkert handler der igen
28 september 2023
Antwoord van 16
Hej Jeanette mange tak for din feedback, det betyder super meget for os tak😀
Derudover vil vi gerne takke dig for at handle hos os. Mvh Twelvesixteen
God kvalitet
Behageligt cykeltøj i god kvalitet.
Hurtig levering.
25 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 16
Hej Rikke
Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en tilbagemeldning. Vi er naturligvis glade for du har haft en god oplevelse med vores virksomhed.
God weekend
Mvh Twelvesixteen
Antwoord van 16
Hej Andreas
Tak fordi du tog dig tid til at give os en tilbagemeldning. Det betyder meget for os at vores kunder får en god oplevelse med vores virksomhed
VH Twelvesixteen
Antwoord van 16
Hej Kristian
Mange tak for din tilbagemeldning, det betyder meget for os.
God weekend
Mvh twelvesixteen
Hurtigt og gnidningsfrit
7 september 2023
Antwoord van 16
Hej Jeppe
Mange tak fordi du tog dig tid til at give os 5 stjerner. Mange tak feedback betyder meget for os.
Tak fordi du valgte at handle hos os
God weekend
Mvh Twelvesixteen sk
Hurtig levering, meget små i størrelsen
Hurtig levering, men størrelserne er, i bedste fald, kineser/italiener størrelser, der ligger langtfra europæisk standardmål => returnering (og penge tilbage), hvilket man selv betaler for (og man har ikke ligeså travlt med at udbetale som med at hæve pengene).
27 augustus 2023
Antwoord van 16
Hej Rene, Tak for din fine tilbagemeldning. Vores størrelser passer overens med flere andre brands, som laver elite cykeltøj. Med hensyn til krediteret står der i vores handelsbetingelser ( Bemærk at der i nogle tilfælde ved kreditering via kreditkort kan gå op til nogle uger, inden beløbet igen er disponibelt på din konto. VH Twelvesixteen
Super service og god kvalitet
Super service og god kvalitet
Første gang jeg har handlet her, manglede en regnfrakke i god kvalitet, og fandt den til bedste pris her. Fik tilsendt en med fejl,( der manglede noget tryk på ærmet) skrev til kundeservice og fik hurtigt svar og ny frakke tilsendt hurtigt.
28 juli 2023
Antwoord van 16
Hej Camilla Mange tak fordi du tog dig tid til at give os en tilbagemeldning på dine oplevelser med vores virksomhed. Tak fordi du valgte at handle hos os
Mvh Twelvesixteen
Antwoord van 16
Hej Dorthe Sillassen Tak for en dejlig feedback, som betyder meget for os. Så vi ved vores kunder får en god oplevelse med vores service samt produkter.
Tak fordi du valgte at handle hos os
Mvh Twelvesixteen
Super lækkert regnjakke
30 juli 2023
Antwoord van 16
Hej Tina
Skønt at høre du har fået en lækker regnjakke 😀 Tak fordi du valgte at handle hos os.
Mvh Twelvesixteen
Har købt det mest lækre cykeltøj til at…
Har købt det mest lækre cykeltøj til at køre Amager tynd i og en regnjakke der er praktisk og flot på en og samme gang
25 juli 2023
Antwoord van 16
Hej PH mange tak fordi du tog dig tid til at give os 5 stjerner 😀 din feebback betyder meget for os.
Tak fordi du valgte at handle hos Twelvesixteen
Super service
23 juli 2023
Antwoord van 16
Hej Søren
Mange tak for de 5 stjerner. samt tak fordi du valgte at handle hos twelvesixtten
Gode produkter og hurtig levering.
23 juli 2023
Antwoord van 16
Hej Lennart
Mange tak fordi du har givet os en super god anmendelse
Vi gør vores bedste for at give vores kunder en god oplevelse med vores service og produkter.
Tak fordi du valgte at handle hos Twelvesixtten
Ufuldstændig ordre og ingen kommunikation
Jeg er skuffet over TwelveSixteen. Min seneste ordre ankom ufuldstændig (trøjer blev leveret, men ingen shorts), og på trods af flere forsøg på at kontakte deres kundeservice via alle tilgængelige metoder, og en måned er gået siden ordren, har jeg ikke modtaget noget svar eller nogen form for kommunikation.
Men trøjerne ser godt ud.
Anmeldelse opdateret: Jeg har nu modtaget en refundering for den ikke-leverede vare, hvilket jeg er taknemmelig for.
22 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 16
Hej Ben
Vi beklager vi ikke var i stand til at levere begge de produkter du købte hos os.
VH Twelvesixteen
Antwoord van 16
Hej Jette Dejligt at høre at vi har levet op til dine forventninger. Tak for de 5 stjerner
God og hurtig service.
11 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 16
Hej Jan Mange tak for du tog dig tid til at give os en anmeldelse Tak
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.