U Account Reviews 

5.334
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2020 kwiecień zablokuj moje konto 2318 £ Piszę 100 e-maili i wiadomości. Usługa zmiany konta i moje pieniądze utracone lub ktoś je zabierze Czekam 2 lata na moje pieniądze Mam wszystkie dowody na każd... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2020 aprilie blocați contul meu 2318£ Scriu 100 de e-mail și mesaj. Serviciul de schimbare a contului și banii mi-au pierdut sau cineva ia Aștept 2 ani banii mei Am toate dovezile fiecare mesaj și (h... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ok so why don't I use NFC on my phone? Actually, if you do online banking on your phones, do you have anti-hacking protection installed? Having a U Account which I top-up £100 every week from my (pro... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

U account gives me facilities to use it as a bank account. It's similar working like a bank. Although it's not a bank but I can do everything with u account which a bank normally provide for custome... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bank
  2. ook in
  3. Niet-bancaire financiële diensten

Geschreven door het bedrijf

The U Account puts budgeting, avoiding overdrafts and digital service over hidden charges, penalty fees and hold music. With direct debits and a contactless Mastercard® Card, the U Account does everything you'd expect from your bank, but in a way that puts YOU first.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(5.334)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy straight forward to use much…

Easy straight forward to use much simpler than other online accounts. If your looking for card and have bad credit history this card is well suited for you.

10 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo U Account

Antwoord van U Account

This is great to hear! Thank you so much for being a customer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Since changing card issuer the u…

Since changing card issuer the u account has just got better faster transfer is better than waiting 2 hours thumbs 👍

10 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo U Account

Antwoord van U Account

We're so happy that you've noticed the improvements we've made to the account. Thank you for your review.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Does exactly what I require

Does exactly what I require. I do not have much trust in contactless transactions which are now the norm. With this card I have some confidence that any losses I may incur through criminal activity will be limited to the funds I have on the card which I keep at an affordable level.

10 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo U Account

Antwoord van U Account

Thank you so much for your review. This is an excellent way to use your U Account.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Exceptionally easy to use, good communication from the help staff and very reliable. 10/10 would recommend!

10 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo U Account

Antwoord van U Account

That's brilliant to hear! Thanks for your review. A 10/10 customer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Since they have become a proper bank…

Since they have become a proper bank absolutely no qualms,excellent service and no problems 🍻🍻

10 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo U Account

Antwoord van U Account

So glad you're enjoying the account. Thanks for leaving us such an amazing review.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

U-account is a very easy website to…

U-account is a very easy website to use, I've had no problems with my card and the staff are always friendly to help with any problems, recommended.. please pick this disabled student for the £100 giveaway, it would get a much needed coffee table 🙏

10 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo U Account

Antwoord van U Account

Thank you so much for your kind review!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I've had an account with U account and…not to bad

I've had an account with U account and to be honest they are not to bad. Sometimes a bit slow getting back to help with a problem.

9 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo U Account

Antwoord van U Account

Thanks for your review. We're looking at additional ways to contact customer services to make responses a little quicker.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Customer service is terrible

Customer service is terrible, payment clearance times are terrible, avoid at all costs

9 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo U Account

Antwoord van U Account

This is interesting to hear. Payment times shouldn't really be causing our customers too many issues. I'm going to ask customer services to contact you to see how we can help you out.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A bank that looks after earnings

A good bank account that look after your money when you need it with upto date technology which helps you follow your transactions with the same service as these big banks with the same safety guarantee

9 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo U Account

Antwoord van U Account

Thanks so much for your review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

اm with u nearly 6 years and im so…

اm with u nearly 6 years and im so happy to use u in every day ,every where,even use it more than high street bank ,hope it gose like this always
thanks

9 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo U Account

Antwoord van U Account

What a great review. Thanks so much. It's great to hear that you're loving your U Account! We have some great things planned in the coming months to make the account even better.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Been with them for years and its…

Been with them for years and its getting better every year was a bit of a wobble but gone from strength to strength since then, just need to look at cheque payments. 5 stars.

9 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo U Account

Antwoord van U Account

Thanks for your review Philip. We're aiming to improve every single day. I'll pass your comment on cheque payments over to our product development team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I can find no fault with my U account

I can find no fault with my U account. I love the user friendly app and the fact that money goes in and out super fast with minimal fees. You can set up separate accounts to budget money whenever you want. It’s so easy and U-ser friendly, U-ncomplicated and do I like using it? U-bet !

9 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo U Account

Antwoord van U Account

What a great review, thanks so much Barry. I could use you on our marketing team!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

My account was simple and…

My account was simple and straightforward when it was the old account but now this one is a little confusing even my best friend's mum, who is an accountant, had trouble working it out

9 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo U Account

Antwoord van U Account

Hmm... Things shouldn't be this difficult. The improvements we've made to the account should have made things simpler. I'm going to ask the customer service team to contact you and see if we can get things sorted out for you.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer