Uala Reviews 

Lo staff è stato gentilissimo, mi hanno spiegato come dovevo curare i miei capelli dal lavaggio fino al modo in cui metterli per andare a dormire. Il lavaggio è stato molto rilassante: le sedie erano reclinabili e al contrario di qualunque altro parrucchiere in cui sono andata il collo non faceva male. Il ragazzo è stato gentilissimo e mi ha pettinato i capelli in modo delicatissimo. Durante lo stiling e l'asciugatura il ragazzo maneggiava i miei capelli come se fossero letteralmente un capolavoro. Il taglio è stato molto professionale e la ragazza è stata gentilissima. Io ho scelto l'opzione di un taglio con un/a stilist senior e lo consiglio a chi va per la prima volta perché costa solo 10€ in più e vi assicuro che non rimarrete insoddisfatti. Consiglio anche di andare con una foto di un taglio simile a quello che vorreste. È un po costoso (ho pagato 120€) ma secondo me ne vale la pena perché è un vero e proprio investimento anche perché, come ho detto prima, spiegano molto dettagliatamente come curare i capelli e come mantenerli sani.

Se si potesse mettere nemmeno una stella lo avrei fatto non registratevi sentirete un consulente soltanto per l’iscrizione poi svaniscono lasciandovi in balia dei vostri problemi sono con questa azienda ancor prima di UALA e tutto andava bene poi è subentrata UALA ed andava tutto ancora meglio poi Treatwell dio ci liberi ti costringono ad andartene non esiste un servizio clienti se hai un problema puoi morire ma nessuno dico nessuno si è mai interessato a cercare di risolverlo per me è una grande tristezza dover andate via ma sono esasperato

Sono titolare di uno studio di massaggi che non è mai stato affiliato con UALA. Giusto oggi facendo una ricerca su Google ho scoperto di essere presente sul portale UALA come "Servizio attualmente non disponibile" riportante anche informazioni sul mio studio non corrette. Inviata diffida con richiesta di cancellazione immediata via PEC. Leggendo la valanga di recensioni negative sia su UALA che su TREATWELL spero che altri colleghi non cadano nell'errore di affidarsi a questi signori.

Acquisto il pacchetto di uala ormai 5 anni fa , inizialmente devo dire tutto perfetto solo alcune cose non erano state molto chiare però ho trovato dei ragazzi come ad esempio Omar che mi sono venuti veramente molto incontro, Ma da quando è passata a Treatwell è impossibile contattare l’assistenza non c’è un numero fisso, Solo e-mail dove ogni volta risponde una persona diversa e devi rispiegare da capo il tuo problema, Chiedi spiegazioni in merito alle fatture diventa un rapporto epistolare infinito e alla fine rinunci , il gestionale ormai periodicamente si blocca per ore e ore , ho diverse colleghe che sono scappate per lo stesso motivo, il problema è quando ormai nell’ istituto sia i clienti sia i dipendenti sono abituati usarlo è difficile cambiare, ma sconsiglio di diventare loro clienti anche perché c’è da informarsi bene sui costi all’inizio anche su questo poco trasparenza, oltre a pagare mensilmente il gestionale bisogna pagare la percentuale sugli appuntamenti presi online dai clienti.

servizio pessimo , non rispondono alle mail e neppure alle telfonate.
Non facciamo più parte della loro piattaforma oramai da otto anni e continuiamo ad essere presenti malgrado si sia richiesto di essere rimossi.
da denuncia!

Fuyez !!! Gens incompétent. Vous voulez supprimer ne plus être en partenariat avec treatwell. Il vous dise oui et écrive que votre entreprise et fermé temporairement se qui est faux,en laissant le compte en ligne,alors que le formulaire et rempli pour la résiliation. A tout moment il réactive votre compte, puisque il ont bien dit temporairement.je reçoit encore le récapitulatif de la journée par uala se qui signifie bien que le partenariat et encore actif.se sont des gens malhonnête. Il vous font des factures qui n'ont aucun sens qui ne viennent de nul part. Vous demande payer une prestation qui n'a jamais eu lieu. Et se permettre de facturé vos clients en ligne alors que il est stipulé de payer à la personne chèque ou espèce. Ne vous abonnés pas. Fuyez malhonnête imcompetent,et quand il voit que vous persister il sont désagréable. Mielleux au début pour vous faire croire qu'il vont aller dans votre sens,et après il sont désagréable une certaine Sarah qui me dit vous n'avez pas dit que vous ne souhaitez plus être en partenariat avec nous mais vous me l'avez fait comprendre. Mdr.et il m'envoie une fin de partenariat le 29 février. Et je reçois encore les récapitulatif de la journée, plus écrit fermé temporairement et mon compte toujours en ligne. A tout moment il peuvent réactivité obligé d'aller plus loin car j'ai étais patiente mais il ya des limites. Fuyez ses gens .je ne souhaite plus être rn partenariat avec eux et apparemment je le suis toujours vue la page non supprimé et le temporairement qui me dérange fortement.

Esperienza pessima! Assistenza scadente, non sanno nemmeno loro cosa fare... dopo averli abbandonati tre anni fa, ancora si fanno pubblicità con il mio salone. Ho mandato pec e fatto denunce ma non tolgono il nome del mio salone dalla loro lista! Sconsigliato vivamente!

Servicio veramente pessimo, dopo la disdetta mi dovevono mandare i dati dei mie clienti e prodotti non si hanno fstto piu sentire anche se ho scritto e telefonsto parechie volte. Ditta veramente da sconsiliare.

Une Arnaque ce site ?
Mon expérience est en tout cas une catastrophe !! j'ai reçu un chèque cadeau pour mon anniversaire pour un institut que j'aime bien et impossible de réserver, du coup j'essaye de réutiliser mes crédits avec d'autres instituts et ça me renvoie vers treatwell, ok, puis encore une autre page treatwell, ça commence à faire beaucoup, en gros 3 ou 4 cliques supplémentaires pour réserver, une fois le créneau choisi, impossible de retrouver les crédit !! l'appel téléphonique ne sert à rien puisqu'ils vous demandent de leur écrire....ce qui devrait être un cadeau détente se transforme en expérience angoissante !!! Ils faut revoir votre UX et votre Back-End les gars !!

Sono titolare di due barbershop, gestisco per entrambi le prenotazioni con Uala, sono super soddisfatto. Rapporto con il reparto tecnico davvero ottimo, sempre gentili e disponibili, in particolare Veronica, davvero molto contento di utilizzare i loro servizi.

Ho aperto un salone da zero e mi sono affidato a loro per il prezzo/servizio allettante, il primo anno nulla da dire anzi...al rinnovo del secondo anno (sollecitato da me per avere un pacchetto più conveniente, perché evidentemente hanno più interesse che paghi mensilmente) iniziano i problemi, ho fatto abbonamento biennale pagato in 3 rate le quali dopo la fusione con treatwell arrivano fatture a caso con abbonamento già pagato tramite RID bancario, ma ti dicono tramite assistenza (quando rispondono) che sicuramente dalla prossima fattura non ci sono problemi perché devono aggiornate il sistema....bhe oggi mi viene BLOCCATA la possibilità di pagare in salone finché non si riprendono i soldi che a detta loro mancano. Non consiglio per nulla questa azienda in quanto mi sento preso per i fondelli e essendo un parrucchiere ho necessità di avere l'assistenza nel momento del bisogno, ti stanno vicini solo finché non paghi il contratto , il mio referente non risponde neanche più alle telefonate, per dare un idea della professionalità. Complimenti

Pessima esperienza da titolare di un centro estetico stra sconsiglio.Hanno continuato ad addebitare commissioni per servizi mai effettuati anche dopo la chiusura del centro

Mme desaintjean Thérèse
Coiffeuse très sérieuse, professionnelle, accueillante très aimable,
Ambiance familiale et conviviale
Je remercie l’équipe pour leur implication
Je conseille vivement

Avevo treatwell tutto ok più o meno finché te la cavi da sola . Le ragazze che rispondono al telefono sono acide e le informazioni che mi hanno dato le sapevo dare anche io. in fine chiuso il contratto dopo 6 mesi mi mandando fattura da pagare e il contratto magicamente è ancora attivo. Richiamo e le ragazze ovviamente non hanno saputo darmi una risposta se non che dovevo aspettare la risposta di un collega.... ma questo collega io non l'ho più sentito. Esperienza pessima soprattutto per il servizio telefonico. Ovviamente ho risolto da sola!

Siete degli incompetenti 1000 euro l'anno per avere problemi tecnici in continuazione

Le salon n'était même pas à l'adresse indiquée a force de recherches sur mon téléphone j'ai finis par trouver le salon. La on me dit qu'il n'y a aucun rdv. Le service client est fermé le samedi et vue les commentaires je suis pas prête de le faire rembourser mes 170e....incapable

soin réserve sur uala anciennement Treatwel . Le salon est ferme depuis janvier 2023. je me suis déplacé et quand je les préviens , je suis débite

Honte des voleurs a fuir
J'attends mon remboursement

Chiedo che venga rimosso il mio nome nel vostro motore di ricerca, risulta che il mio salone usa il servizio Uala, ma non è così. Gioja salon Roma

Prenoto appuntamenti dall’app pagando online ma non caricano più i punti

Con Uala funzionava invece adesso funziona tutto male