The customer service was excellent.I had a faulty pump and emailed Nuxe and after confirming a few details they replaced my product .Their products are lovely to use and I have no qualms about buying... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Beautiful products! I always order through Next and after reading the reviews I’m glad I do. Their products are amazing and smell amazing. What I would suggest is ordering through someone else as the... Toon meer
Nuxe products are lovely but I would suggest buying them from elsewhere. Nuxe customer service is terrible. Orders go missing, they wont replace items and items within your order get cancelled with no... Toon meer
Had a sample in beauty box was very impressed the oil sinks in well my dry skin loves it the perfume nice not too over powering, most other oils not as good results I like it’s multi purpose I have s... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
NUXE, la Nature est Prodigieuse®. Retrouvez tous nos Soins visage et corps, Anti-Age et Spa NUXE sur le site Officiel. Livraison 48h Offerte dès 50€ d'achats!
Contactgegevens
Tyler Street, Hollywood, Verenigd Koninkrijk
- uk.nuxe.com
3,7
Gemiddeld
42 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
They sent me second hand goods...
I purchased 2 gift sets with Nuxe during the after Christmas sale. One of the sets was absolutely perfect, the other one - the tamper seal had been opened and sticky taped over, which I wasn't too happy about, but as I was treating myself, not gifting it to anyone else I would have overlooked it had it not been for the fact that two of the four products had clearly been opened, the lip balm had a gouge in it and the hand cream tamper plastic had been removed and badly placed back on. This could have easily been missed by me and only found out too late (I store things until I need them) to send back or it could have been a present for someone and been a massive disappointment to them. I have sent a message to Nuxe (as they avoid putting a telephone number on their website, although they are happy to ask for yours) to try and get a NEW replacement and postage costs as I don't see why I should be out if pocket for their error. I cannot believe a supposedly high end manufacturer would make this kind of mistake, surely they should have some sort of quality control checking returns haven't been opened and used, so the don't end up flogging used goods to unsuspecting customers who are making purchases in good faith.
4 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.