Uk Store Asus Reviews 

1.122
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

IF COULD RATE 0 STARS WOULD DO IT. ORDERED.....THEY SAID IT WAS SHIPPED. NOTHING ARRIVED. EXCUSES.....FALSE NOT INSTIGATED REFUNDS..... STILL TRYING TO GET REFUND. THEY PUT YOU ON HOLD. SAME EXCUSES.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I’m extremely disappointed with the way this whole situation has been handled. I bought the laptop and, after receiving it, discovered that it was faulty — the speaker wasn’t working. I th... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pre-ordered a product on the 26th of September. Expect launch date the 16th October. Nothing on the website about the order. Just says processing. No ETA no information nothing. Emailing once... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The laptop was delivered very quickly at no extra cost. Beautifully wrapped and presented. Setting up was relatively easy although I would much prefer more information sent with the package. Whilst... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Computerwinkel
  2. Computer & laptop accessoires

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

ASUS is a leading company driven by innovation and commitment to quality for products that include notebooks, netbooks, motherboards, graphics cards, displays, desktop PCs, servers, wireless solutions, mobile phones and networking devices. ASUS ranks a...


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(1.122)

17 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Failed to meet delivery deadline

Failed to meet delivery deadline. When delivery was finally attempted, phone number wasn't shared with courier and an attempted delivery was apparently missed with no notification (not even note through door) . Communication was responsive, not proactive. Would be poor but laptop is lovely, service around delivering it lousy.

10 mei 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I like Asus brand,unfortunately its a…

I like Asus brand,unfortunately its a headache when it comes to support as Asus UK store is managed by different company, and they direct to get in touch with the manufacture for certain help!
Also their information on buying extended warranty and what it covers which mentioned on their site is completely different to what they say when things goes wrong!!

Hope Asus take care of these things and sort out these problems.

8 mei 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience and a great laptop

The ordering was smooth, the experience with the functionality of the Asus UK site was impressive, the order has been delivered timely, well packed, the ASUS ROG Zephyrus G15 White GA503QS-HQ003T 15.6" is a brilliant piece of kit for every task you need a powerful laptop for, a great experience on every single account, highly recommended.

3 mei 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Got what I paid for.

I paid the price, recieved my product, as simple as that. Not remarkable because that is what I expect why I buy something from a company...

On the plus side, Asus knocked thier own shipping estimate out of the water. Free deliverey was quoted as 2-4 working days, I recieved my order the next day.

I am very happy with the product I ordered, not that that has much to do with reviewing 'UK Store Asus'.

1 mei 2021
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Good service but required prompting for info

Great service but would have been nice to updated on the order status in the case of delays, due to things that were out of their control such as silicon shortage, without asking for an update first.

The service was great after talking to a representative. They explained everything I needed to know, and updated me on the current status of the order.

The website is easy to use and order from, and is very user friendly.

26 april 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prompt despatch

Prompt despatch. Prompt arrival. But docking one star because left in the dark : zero communication eg to advise despatch or day of delivery.

24 april 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bought the asus zephyrus duo gx551qr

Bought the asus zephyrus duo gx551qr, arrived promptly and works amazing. Using it as a streaming laptop and am able to stream in slow quality (slower it is the better it looks) with ease, second screen is awesome and will come in handy when I need to stream when I'm away and I'm sure would be amazing at multi tasking for anyone who needs to.

23 april 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

This only 2 issues i had was that the…

This only 2 issues i had was that the second screen does not tilt up on my zenbook pro duo 15 and there is no ethernet port. These should really be on all laptops standard everything else is wonderful.

20 april 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gaming laptop was sent in zero…

Gaming laptop was sent in zero packaging, just the laptop box with a delivery sticker on top. This was 14 days after ordering the laptop and chasing up delivery every day.

The laptop was damaged - SHOCK - in transit and I had to send it back. It has been 21 days since I ordered a laptop and I have no laptop.

19 april 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very happy with the service provided…

Very happy with the service provided and I am delighted with the quality of the product that I purchased. My new machine is a joy to use (unlike my Dell which was cheap when I bought it about 18 months ago, but almost always worked like a dog!); I opted for the ASUS ZenBook and it's awesome - the quality shines through.

19 april 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer