Uncovercity Reviews 

Iba con cero expectativas y salí alucinando. Nunca había probado una experiencia así, y la verdad es que me encantó. Me parece un planazo para regalar o para darte un capricho diferente.

Fuimos sin saber a dónde nos llevaban y fue parte de la magia. Las pistas nos hicieron mucha ilusión y el sitio elegido fue un acierto total. Comimos platos que no conocíamos y el trato fue increíble. ¡Un 10!

Se lo regalé a mi pareja por nuestro aniversario y fue un éxito. La experiencia es muy cuidada desde el primer mensaje, y el restaurante que nos tocó fue espectacular. Sin duda lo volvería a regalar.

Una amiga me regaló esto por mi cumple y fue de lo más original. Desde el misterio hasta la calidad del restaurante, todo fue redondo. Me sorprendió mucho lo bien pensado que está todo. Súper recomendable.

Hace 6 dias envié el cuestionario de satisfacción que me enviaron desde Uncovercity, les expliqué nuestra experiencia y a dia de hoy no he recibido ninguna respuesta por su parte. Quizá solo responden cuando se hace pública la opinión. Mis hijos nos regalaron para navidad la experiencia. Rellenamos el cuestionario y reservamos con más de dos meses de antelación ya que no tenian fechas disponibles. Tres dias antes empezamos a recibir pistas por wasap. Fueron muy elaboradas y pasamos un buen rato intentando averiguar el restaurante sorpresa, eso estuvo genial y les doy un 10. Quizás por eso teniamos las expectativas tan altas, estábamos muy ilusionados y al final resultó un poco decepcionante. Me explico: quizás enviar a una pareja +50 a un local ruidoso, con dj en directo y música "chumba chumba" lleno de gente jóven que parecia que se conocían todos no fue lo más acertado por parte de Uncovercity, esperabamos algo más tranquilo. Una vez en el local tuvimos que repetir hasta 3 veces que veníamos de Uncovercity. Las dos primeras nos entregaron la carta, lo comentamos, pedimos información y no sabían decirnos que incluia la experiencia, mucha desorganización, finalmente y al cabo de un buen rato vino una camarera que nos explicó por encima que podiamos escoger pero el servicio no fue atento, no nos sentimos bienvenidos. Al finalizar nos entregaron la cuenta con el importe total a pagar, momento incómodo ya que tuvimos que repetir por tercera vez que veniamos de parte de Uncovercity y ya estaba pagado. La comida buena pero lo que da lugar a mi reseña con puntuación regular es tema intolerancias. Uncovercity se vende como una experiencia donde a través de un cuestionario te eligen un restaurante sorpresa acorde a tus gustos y preferencias y no has de preocuparte de nada, simplemente disfrutar. Cómo idea me parece genial pero no ha sido nuestro caso. La primera pregunta del cuestionario es tema intolerancias (tema muy serio), indicamos que mi marido no puede tomar lactosa y oh sorpresa... parte del menú contenia lactosa, eran salsas que pudo retirar y no hubo problema pero a la hora de los postres (por cierto, postres que no estaban en la carta del local, más propios de un comedor escolar que de un restaurante de ese "nivel") nos ofrecieron 3 (atención que es muy cutre) bola de helado de chocolate, bola de helado de pistacho o flan, todos ellos con lactosa. Lo comentamos a la camarera y su única alternativa fue ofrecer café, por lo que mi marido se tuvo que quedar sin postre aún habiendo rellenado todas las preguntas de su questionario indicando la intolerancia que visto está no se tomaron en serio. Donde está la personalización del menú que venden si hacen caso omiso a un tema tan delicado?. Para finalizar, la experiencia incluia una nota que escribieron mis hijos y nosotros debíamos recibir el dia de la cena en plan sorpresa. Sorpresa la de ellos cuando les dije que esa nota nunca llegó. Aún así recomendaré la experiencia, es una buena idea de regalo.

Nos regalaron una experiencia uncovercity para Navidad, ahora voy a canjearla y la primera disponibilidad es para Junio!!!y el primer sábado disponible 14 Junio, no sé si será buena o no la experiencia pero yo cuando voy a comer/cenar fuera no lo decido con 2 meses de antelación

No esperaba que fuesen a acertar con el restaurante y mucho menos con el menú porque soy muy especialita comiendo.
El restaurante era precioso y la comida me dejó sin palabras.
Como extra el tener que buscar el restaurante con las pistas... fue muy divertido, un gran plud.
Repito seguro

Súper contenta con la experiencia, venía con nosotros un comensal con alergias e intolerancias y no hubo ningún problema, nos buscaron un restaurante con todo tipo de opciones, quedamos encantados.
Fue un regalo de unos amigos y sin duda es una nueva idea de regalo que utilizaré estas navidades. La atención tanto de la empresa como del restaurante excelente.

Hace poco probé Uncovercity (un regalo de cumpleaños) y la experiencia superó mis expectativas. Descubrimos un restaurante que nunca habríamos descubierto por nuestra cuenta.

Me encantó cómo cuidan cada detalle: desde la reserva hasta las pistas. Fue emocionante no saber dónde íbamos hasta el último momento, y el restaurante elegido encajó a la perfección.

Me lo esperaba completamente diferente. No estaba muy segura de que me fuera a gustar porque no me considero una persona gourmet, pero como era un regalo fui y la verdad es que me encantó. Ha sido una experiencia muy diferente a lo que suelo hacer, quizá por eso me ha gustado tanto. Lo he disfrutado mucho, muchas gracias :)

No soy de poner reseñas, pero el equipo humano que hay detrás lo merece. Hubo un malentendido que nos solucionaron en seguida y nos trataron tan bien que nos hicieron sentir confiados y tranquilos durante toda la experiencia.

Ademá, el restaurante que nos asignaron fue un acierto y la comida buenísima.

Fue una sopresa de mi esposa por nuestro aniversario, y fue genial!!
Nos encanta descubrir nuevos restaurantes cada semana, y difrutamos la búsqueda y selección de nuevos lugares para ir, pero la verdad es que la experiencia con Uncovercity ha sido una pasada... hizo que la cena nos durara varios días, desde las pistas que te dan antes de ir, hasta una cena diferente, que creo que nunca hubiéramos pedido, pero dió exacta con nuestros gustos.
Super recomendado!!

Update: el servicio al cliente de uncovercity se ha puesto en contacto con nosotros y nos regalaron la misma experiencia de nuevo asegurando que sería fuera de nuestro área. Muy recomendable
Compré está experiencia como regalo. 1 día antes de la fecha indicada mandan pistas al cumpleañero que indican que es un restaurante cercano a donde vive, les preguntó al respecto y no recibió respuesta, y al dia siguiente lo mismo. Lugo a 1h de la reserva nos confirman que efectivamente era un restaurante a 5 minutos de su casa, al que ya había ido varias veces.

Me encantó la experiencia. Lo mejor es que por una vez no tuve que encargarme de buscar sitios sin gluten porque se encargaron ellos de todo. Repetiría sin duda.

Acertaron plenamente te con mis gustos. Me encantó. Muy buena atención. Siempre pendientes.

No soy de escribir reseñas, pero esta experiencia lo merece. Nos regalaron una experiencia ÑAM a mi novio y a mi, y desde las pistas para adivinar el restaurante (que lo adivinamos 😊) hasta el menú que fue como si estuviera hecho a medida, fue todo un 10. Descubrimos un restaurante al que volveremos seguro, y el equipo de Uncovercity estuvo super atento. Repetiremos 🥰

Tuve una experiencia realmente única gracias a mi novia, quien me sorprendió con este regalo para nuestro aniversario. Se trataba de una cena sorpresa organizada por Uncovercity. Primero, recibimos un formulario para indicar nuestras preferencias culinarias. Luego, a lo largo de la semana, nos llegaron pistas que nos ayudaron a adivinar el lugar de la cena.

Al llegar, nos encontramos con un menú totalmente sorpresa, lleno de delicias. La originalidad de esta experiencia y el excelente trato de Uncovercity la convierten en algo que definitivamente recomiendo.

Lo compré como regalo, pero lo puntúo por la experiencia. Como regalo es ideal porque en 2 minutos resuelves.

Pero como experiencia es BRUTAL: no sabes a dónde vas a ir a cenar ni el qué, pero te van dando pistas según se acerca la cena. En el restaurante son varios pases y te sientes mimado. Top, de verdad.

Desde las pistas, al restaurante y la comida👌 ha sido una experiencia super recomendable. Nos ha gustado tanto que para una boda que tenemos en julio vamos a usarlo como regalo para los novios!! Nos preguntaron por nuestros gustos y el menú estuvo totalmente adaptado, han acertado con todo!!

Me lo han regalado por mi cumple y ahora estoy deseando poder regalarlo yo! El restaurante suuuper bonito y el menú espectacular, como si lo hubiera elegido yo vaya. Una parte bastante diferente que no había visto en ningún otro sitio son las pistas que te dan para adivinar el restaurante 👌 súper súper recomendable 💕