Ordered a replacement battery for my UT2 with international delivery. The website said delivery in 10 to 15 business days. It is 15 business days and the website still says 'We're preparing these it... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I have tried to resolve my UT2 power issue. I submitted multiple questions through the website and also send questions to support as they suggest. So far I did not receive any reply back. I had purcha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The on-boarding was unnecessarily complicated. The concept is sound, it works once you get it up and running.
I get anxious putting together new things. Hardware, software must align for ut to work. Unifydrive's device was straightforward to put together. And it has worked continuously and usefully in the mon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
UnifyDrive is a global NAS brand with the philosophy of “Expand your Data Universe.” Our mission is to securely store, protect, and manage your data, making it an intelligent service for your life. The technical development behind UnifyDrive is powered by the Ji Kongjian team in China. This highly skilled team of engineers and scientists specializes in data storage and AI technologies. Over the past few years, they have successfully developed multiple NAS products and achieved significant success in various markets. Their solutions provide not only exceptional storage performance and advanced features but also cutting-edge AI capabilities. UnifyDrive combines AI capabilities with deep insights into user needs, revolutionizing the traditional and rigid NAS experience. We delivers tailored NAS solutions for a wide range of scenarios, offering a smarter, more secure, and user-friendly experience for users worldwide.
Contactgegevens
3500 South Dupont Highway, Dover Delaware 19901, United States, Dover, Verenigde Staten
- support@unifydrive.com
- unifydrive.com
2,9
Gemiddeld
25 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Don't Buy This Item Terable Tech Suport…
Don't Buy This Item Terable Tech Suport and Junk Item.
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unifydrive
We’re sorry to hear that your experience with the product and technical support fell short of your expectations. If the issue remains unresolved, please contact us at support@unifydrive.com with your order number and any previous ticket reference or email correspondence. This will help us understand what happened, review the support history, and work with you on the next steps.
easy to assemble. Works seamlessly with other devices.
I get anxious putting together new things. Hardware, software must align for ut to work. Unifydrive's device was straightforward to put together. And it has worked continuously and usefully in the months following. The extra room is essential for my video work, making children's stories in Warlpiri
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unifydrive
Thank you for sharing your experience! We’re glad the setup felt straightforward and the device has been useful throughout the months since. It’s especially lovely to hear that the extra storage supports your work creating children’s stories in Warlpiri. Thank you for making UnifyDrive part of that creative process!
UnifyDrive UT-2 Review – SSD Failures, Data Loss, and Unresponsive Support
Two brand-new SSDs failed in a UnifyDrive UT-2 under very light usage, causing data loss. Support went mostly silent and eventually suggested just removing the SSDs due to “compatibility issues”. No replacement, no refund, and no real explanation, despite multiple requests for a proper resolution.
Very disappointing for a backup device. I would strongly recommend against purchasing products from this company.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unifydrive
We understand how important data safety and reliability are when choosing a backup device. We’re sorry to hear about the SSD failures and data loss you reported, and that your previous support exchanges left you without a clear explanation or resolution.
The circumstances you described warrant a closer review of the SSD models, device information, and previous troubleshooting records. If the matter remains unresolved, please forward your existing email thread to support@unifydrive.com with “UT2 — SSD Issue Follow-up” in the subject line, including your order number or original ticket reference. This will help us review the history, investigate the cause, and determine the available options without asking you to explain everything again.
Thank you for bringing these concerns to our attention. We’re sorry for the frustration this experience has caused.
Unify UT2
Found this devise by chance. I was looking for a mobile device for saving my photos from large CFexpress cards. This is the device, it works well!
15 januari 2026
Antwoord van Unifydrive
Thank you for sharing! We’re glad UT2 turned out to be the portable photo backup solution you were looking for and works well with your large-capacity CFexpress cards. Thanks for choosing UnifyDrive, and happy shooting!
Absolute Enttäuschung
Absolute Enttäuschung. Das Produkt ist bestenfalls in einer frühe Beta-Phase. Die Software eine Zumutung. Es ist kein Drag&Drop vom Mac aus möglich. Das Drive erkennt den Mac als iPad. Klickt man im Startfenster der Mac-App auf die drei Striche oben rechts kommt man nicht mehr auf den Startbildschirm zurück ohne die die App zu killen und neu zu starten. Es wird ein Update angezeigt, aber der Vorgang hängt sich nach dem Start auf. Das Drive muss man irgendwann einfach komplett abschalten und neu starten, sonst passiert da nichts mehr. Das Drive wird in MacOS nicht erkannt, außer als Ziel für ein Time Machine Backup. Das lässt sich aber nicht durchführen, da das Drive kurz nach der Anmeldung die Verbindung einfach selber wieder trennt.
Und das Help-Center auf der Web-Seite ist ein schlechter Scherz! Genauso wie die Tatsache, dass nur bis PCIe 3 unterstützt wird - lächerlich!
19 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unifydrive
Vielen Dank, dass Sie Ihre damaligen Erfahrungen so ausführlich beschrieben haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung angesichts der von Ihnen geschilderten Schwierigkeiten mit der Mac-App, dem Update-Vorgang und der Time-Machine-Verbindung. Es tut uns auch leid, dass Ihnen die damaligen Hilfeartikel nicht die benötigte Unterstützung geboten haben.
Da Ihre Bewertung schon einige Zeit zurückliegt, möchten wir ohne nähere Prüfung weder über die Ursachen noch über
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.