Unikjournal Reviews 

403
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TrustScore 4.5 uit 5

4,5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

excellent, aucun soucis de livraison je suis agréablement surprise par le "journal guidé", je me suis laissé tenter à force de voir passer la pub sur insta et je ne regrette pas, j'ai montré ce jo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reçu notre livre carnet de voyage. Super bien protégé avec du bulle autour, très bien emballé pour un transport en sécurité. Dès l'ouverture, on sens déjà les vacances qui commencent. Notr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonjour je n’ai mis que 4 étoiles car par deux fois vous avez envoyé mamie en rose à ma mère et sa date d’anniversaire etait passée mais elle l’a reçu hier et elle etait ravie merci cordialement Flore... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un chapitre « leçon + exo » par jour… jusqu’au lendemain, je mûris le sujet… j’avance comme ça, cela me va très bien!!! Le plus de ce journal c’est d'être guidés car pour ma part j’ai envie d’apprend... Toon meer

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4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

403 reviews

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4,5

Alle reviews

(403)

272 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mes parents ont appreciés le present

Mes parents ont appreciés le present, n'étant pass tres à l'aise avce les sentiments, ce journal a sus mettre les mots la ou il le fallait , merci.

30 juni 2026
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Antwoord van Unikjournal

Merci beaucoup pour votre magnifique retour 🤍 Nous sommes ravis que le journal Unik Journal ait permis d’exprimer des émotions avec justesse. Merci pour votre confiance et belle transmission de souvenirs ✨📖

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beaux livres

Beaux livres. J'en ai acheté pour mes parents et un que je vais remplir pour ma fille.
Je les recommande vraiment!

16 juni 2026
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Merci beaucoup pour votre magnifique retour 🥰 Nous sommes ravis que les journaux Unik Journal accompagnent à la fois vos parents et votre fille. Merci pour votre confiance et votre recommandation ✨📖

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Superbe cadeau

Hormis la pochette qui est un peu en dessous de qualité que le livre, c'est un magnifique cadeau à offrir pour un partage.
Vous ne serez pas déçu

24 juni 2026
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Merci beaucoup pour votre retour 🤍 Nous sommes ravis que votre journal Unik Journal vous plaise et qu’il représente un si beau cadeau à offrir. Merci également pour votre remarque sur la pochette, elle nous aide à continuer à nous améliorer ✨📖

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Livraison un peu longue mais produit parfait !

Le délai de livraison a pris plus de temps qu’initialement prévu.
Mais livraison parfaite en point relais et le livre a beaucoup plu ! ☺️

15 juni 2026
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Merci beaucoup pour votre retour 🤍 Nous sommes ravis que le livre Unik Journal ait autant plu. Nous sommes désolés pour ce délai un peu plus long que prévu ; malgré tous nos efforts pour assurer une livraison rapide, les délais postaux peuvent parfois être rallongés indépendamment de notre volonté 📦✨😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Offert pour la fête des pères

Offert pour la fête des pères, papa tellement content !! C’est un cadeau original et tellement nécessaire, j’ai toujours voulu connaître mieux mes parents

21 juni 2026
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Merci beaucoup pour votre magnifique retour 🤍 Nous sommes ravis que votre papa ait été si heureux de recevoir son journal Unik Journal. De précieux souvenirs à partager et à transmettre pour mieux connaître ceux que l’on aime ✨📖

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Présentation trompeuse, qualité décevante

Très mauvaise expérience. Je ne recommande absolument pas ce produit.

Le livre ne correspond pas du tout à ce qui est présenté sur le site. Les aperçus donnent l’impression qu’il s’agit principalement d’un livre interactif, avec beaucoup de pages à remplir et à personnaliser. En réalité, sur environ 80 pages, seulement une petite partie (environ 25 pages) est réellement destinée à être complétée. Le reste est surtout composé de texte, de citations et de contenu qui, selon moi, n’apporte pas grand-chose à l’objectif annoncé du livre.

J’ai vraiment eu l’impression d’avoir été induite en erreur par la présentation du produit. À mon avis, on est très près de la fausse représentation, puisque l’aperçu mis de l’avant ne reflète pas fidèlement ce qu’on reçoit réellement.

Le produit donne aussi l’impression d’avoir été assemblé rapidement, possiblement avec de l’IA, plutôt que d’être un livre réfléchi, de qualité et réellement conçu pour être personnalisé. Pour le prix payé, c’est très décevant.

Le service à la clientèle a aussi été une grosse déception : peu de collaboration, beaucoup de silence radio, et j’ai attendu d’obtenir mon remboursement avant de publier cet avis parce que je craignais que mon commentaire nuise au traitement de ma demande.

Je trouve également le discours de l’entreprise assez contradictoire. On présente le tout comme une petite entreprise avec une idée originale, mais le produit est imprimé en Chine et, selon mes vérifications, l’entreprise semble avoir été créée très récemment. Ce n’est pas nécessairement un problème en soi, mais j’aurais aimé beaucoup plus de transparence.

Honnêtement, je vous conseille de passer votre tour. Il existe plein de beaux livres du même genre dans les librairies locales, souvent de bien meilleure qualité, plus transparents et plus agréables à remplir.

29 april 2026
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Bonjour,

Nous regrettons que ce journal n'ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, comme nous vous l'avons déjà expliqué par email, la présentation de nos produits sur le site est fidèle à la réalité et ne constitue en aucun cas une fausse représentation.

Par ailleurs, nos livres Unik Journal sont rédigés par une autrice française et ne sont pas générés par intelligence artificielle. Nous comprenons que le contenu puisse ne pas correspondre à vos goûts personnels, mais cela ne remet pas en cause le travail de conception réalisé.

Concernant le service client, nous avons vérifié l'ensemble de nos échanges : chacun de vos messages a reçu une réponse. Comme pour tout retour, nous devions simplement vérifier la réception du colis retourné avant de confirmer le remboursement. Une fois cette vérification effectuée, votre demande a été traitée.

Enfin, vous indiquez vous-même avoir attendu d'obtenir votre remboursement avant de publier votre avis. Cela confirme donc que votre remboursement a bien été effectué conformément à nos engagements.

Nous vous souhaitons une bonne continuation et vous remercions d'avoir essayé Unik Journal. 🤍📖

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une idée astucieuse ces journaux…

Une idée astucieuse ces journaux personnalisables. Bravo pour l'idée !

Un envoi rapide et soigné. Quant au livre en lui même, il est plutôt bien conçu, avec un design sobre et sympa.

Une belle découverte.

29 mei 2026
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Merci beaucoup pour votre magnifique retour 🤍 Nous sommes ravis que le concept, le design et la qualité de votre journal Unik Journal vous aient plu. Merci pour votre confiance et belle découverte ✨📖

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Belle découverte

Belle découverte , qui aide beaucoup
Je recommande

3 juni 2026
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Merci beaucoup pour votre retour 🥰 Nous sommes ravis que votre journal Unik Journal vous aide au quotidien. Merci pour votre recommandation ✨📖

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beau souvenir

Belle qualité. Ma maman en est très heureuse.
Délai de livraison respecté.

31 mei 2026
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Merci beaucoup pour votre retour 🤍 Nous sommes ravis que la qualité de votre journal Unik Journal vous plaise et que votre maman en soit heureuse. Merci pour votre confiance ✨📖

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Incroyable

8 juni 2026
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Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne idée 👍🏻

Très bonne idée 👍🏻

6 juni 2026
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Merci beaucoup pour votre retour 🥰 Nous sommes ravis que le concept Unik Journal vous plaise. Merci pour votre confiance ✨📖

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Cadeau qui a fait son petit effet pour la fête des mères ! Livraison rapide avec emballage cadeau possible.

31 mei 2026
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Merci beaucoup pour votre retour 🥰 Nous sommes ravis que votre cadeau Unik Journal ait fait son effet pour la fête des Mères. Merci pour votre confiance et belle transmission de souvenirs ✨📖

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très beau cadeau à faire.

Très beau cadeau à faire.
Envoi rapide et soigné

19 mei 2026
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Merci beaucoup pour votre retour 🤍 Nous sommes ravis que votre journal Unik Journal vous semble être un beau cadeau à offrir. Merci pour votre confiance ✨📖

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bien reçu

Bien reçu, bien amballer, reste à les donner à mes parents! Merci

3 juni 2026
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Merci beaucoup pour votre retour 🤍 Nous sommes ravis que votre commande Unik Journal soit bien arrivée et en parfait état. Nous espérons que vos parents apprécieront ce précieux cadeau ✨📖

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I haven’t had a chance to look through…

I haven’t had a chance to look through the books themselves yet, but since they are in French, my parents will love them as they prefer speaking French over English. From a delivery standpoint, the order arrived quickly, within a week.

27 mei 2026
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Thank you so much for your feedback 🤍 We’re delighted that your Unik Journal order arrived quickly and that the French language will make it even more special for your parents. We hope they’ll enjoy discovering and filling in their journals ✨📖

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reçu un mail intitulé : Votre père va mourir

Nous avons fait un achat sur le site de UNIK JOURNAL pour la fête des mères.
Et voici le titre du mail "commercial" que je reçois aujourd'hui :
"TON PÈRR VA MOURIR UN JOUR"
On dépasse le stade de la maladresse !!!
Vraiment choquant !!!
L'appât du gain rend fou ???

Pour information : oui il est trop tard pour moi jai déjà perdu mon père, on ma diagnostiqué 2 cancers alors merci pour votre charmant message.
Portez-vous bien.
Bien à vous

3 juni 2026
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Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce message et pour la peine qu'il a pu vous causer.

Nous reconnaissons que le ton utilisé dans cet email était déplacé et qu'un tel message n'aurait jamais dû être envoyé sous cette forme. Nous comprenons parfaitement que cette formulation ait pu être choquante, voire blessante, particulièrement au regard de votre situation personnelle.

Nous sommes profondément désolés d'apprendre la perte de votre père ainsi que les épreuves de santé que vous traversez actuellement. Nous regrettons sincèrement que cet email ait ravivé une douleur déjà présente.

Soyez assurée que votre retour est pris très au sérieux et qu'il sera transmis à notre équipe afin qu'une telle maladresse ne se reproduise pas.

Nous vous adressons tout notre soutien et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. 🤍

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bonne idée pour maman MAIS

Bonne idée pour maman. Par contre vos mails :" attention ton père va bientôt mourir " je trouve ça totalement déplacé et incorrect. Car en effet mon père est mort au mois de Janvier.
C'est incorrect et inadmissible. Merci de revoir votre marketing douteux.

27 mei 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour concernant votre expérience avec Unik Journal.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour cet email. Avec le recul, nous reconnaissons que la formulation employée était maladroite et inappropriée. Nous comprenons parfaitement que ce message ait pu être perçu comme choquant, en particulier pour les personnes ayant récemment perdu un parent.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le décès de votre père et regrettons que cet email ait pu raviver une douleur déjà présente.

Votre remarque a bien été prise en compte et transmise à notre équipe afin de revoir ce type de communication à l'avenir. 🤍

Nous vous remercions malgré tout pour votre confiance concernant le journal offert à votre maman. 📖✨

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Union Journal a littéralement gâché la…

Union Journal a littéralement gâché la fête des mères de ma maman j’ai commandé un livre « maman raconte moi ton histoire » le 24 mai pour une livraison à temps pour le 31 mai (jour de la fête des mères) je n’ai jamais reçu le livre j’ai pourtant payer 10€ en plus pour la livraison en 24h j’ai demandé le remboursement au service client ils ne m’ont jamais répondu ! Je déconseille d’acheter sur ce site ! Arnaque !

30 mei 2026
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne soit pas arrivée à temps pour la fête des Mères 😔

En revanche, nous n'avons retrouvé aucun message de votre part. Notre service client répond quotidiennement aux demandes reçues, nous vous invitons donc à nous recontacter afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une solution.

Par ailleurs, Unik Journal n'est en aucun cas une arnaque. Des milliers de clients ont bien reçu leur commande et nous faisons toujours le maximum pour expédier les colis dans les délais annoncés. Malheureusement, malgré tous nos efforts, des incidents peuvent parfois survenir chez les transporteurs, y compris avec les services express de Chronopost 📦

N'hésitez pas à nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissions faire le nécessaire 🤍.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ce livre est bien fait

Ce livre est bien fait, agréable à parcourir ,ma mère était très contente

31 mei 2026
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Merci beaucoup pour votre retour 🥰 Nous sommes ravis que votre maman ait été heureuse de recevoir son journal Unik Journal. De beaux souvenirs à partager et à transmettre ✨📖

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C’est une excellente idée

C’est une excellente idée. J’adore

2 juni 2026
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Merci beaucoup pour votre retour 🥰 Nous sommes ravis que le concept Unik Journal vous plaise autant. Merci pour votre confiance ✨📖

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