This is the worst website I've ever…
This is the worst website I've ever used!!! They purposely make it slow and glitchy because it helps inmates. My 8 year old made a better website!!! What the hell.
10 september 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,6
Slecht
4 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
How they are in business, surprising
I am confused about how this company could have a 2.9 star rating. Seriously? Here is my comment. I have made multiple request concerning their "Credit Card Token" system, which will not take a Master Card. Seriously? They fixed something that wasn't broken. Nice job. And apparently no one in the U.S. prison system who negotiated this contract has any regard for the family members of incarcerated family member. Because if they did, they would not be using this vendor.
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
The costumer service staff i spoke with…poor communication
The costumer service staff i spoke with was unable to enunciate properly. I ask for information concerning a item in there inventory. I spent almost 10 minutes on the phone with no answer. As with all prison industries they rip off families of incarcerated individuals.
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Hoping to help someone else NOT make the mistake of using UNION SUPPLY DIRECT
Q I ordered a package for my son who's incarcerated at Madison correctional institution on 1-29-2026 they accepted my payment, 5 days later I get an email saying that they're canceling my order due to a previous order July 31st 2025 in the amount of $34 and some odd change long story short they double charged me for that order on July 31st of 2025 my bank disputed it and I won the dispute and they had to reimburse me the 34.95 with that being said I kept that line when ordering my most recent order because I've ordered several things and they aren't Small things the largest one being a TV for $214.00. they refuse to give me my money back and then on July 31st at 2025 I had to wait 3 months for them to reimburse me what they double charged him for and in the meantime it shut down not one but two in my bank accounts and they both went into the negative I'm very frustrated and all I want is my money back my $60.40 that shouldn't be much to ask right these people are an absolute joke they do nothing right I have ordered many things from them and no time whatsoever did my order ever come out right I just hope I can help one person for making the same mistake I did do not use this company they suck they are a scam and quite frankly you might as well just put your money in the toilet and flush it cuz you're going to fight to get it back if you get it back Amy Wieser
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.