Unitrailer Reviews 

Ihr David ist ein Topbetreuer Kundenfreundlich und lösungsorientiert, weiter so und schönen Tag noch.

Sauber und gut verpackt, schnelle Auftragsbearbeitung

Schnell, preiswert und umfangreiches Angebot!

Als Landmaschienenschlosser und LKW - Fahrer, bleibt mir nichts anders übrig, als den Anhänger Bestellnummer 992152 negativ zu bewerten.
Aus meiner Sicht gehört der nicht auf eine Straße.
Die hintere Ladebordwand biegt sich schon bei ca. 80 km\h bauartbedingt nach außen und verbleibt dann da.
Der Spalt beträgt dann ca. 8 cm
Den Weg zurück in die Halterung findet diese dann von allein nicht mehr.
Ich gehe davon aus, das sich der Anhänger, bei 100 km\h selbstständig auf der Autobahn verteilt, bzw. entblättert, da Mann durch das Material durchsehen kann
In der Mitte der Ladefläche steht eine Niete ca 7 mm hoch raus. Einfach reparieren ist nicht, den diese ( die einzige ) hält den Fahrzeugboden am Rahmen fest.
Zwei Planenstangen wurden ebenfalls nicht geliefert.

Die Kommunikation mit der Hotline, nach dem KAUF; ist dagegen sehr einfach: Es kommt eine Bandansage und keiner geht ran – also nicht existent.

Der Wiederruf per E-Mail, das Formular dafür stammt von der Webseite von Unitrailer, wurde folgendermaßen beantwortet:

Ich zitiere :
Guten Tag
Danke für Ihre Nachricht.
Was genau verstehen Sie unter „Widerruf des Kaufvertrags“? Bedeutet dies, dass Sie den Anhänger zurückgeben möchten?
In diesem Fall weisen wir darauf hin, dass ein Widerruf mit Rücksendekosten verbunden ist.
Bitte bestätigen Sie uns außerdem, ob der Anhänger bereits zugelassen (registriert) wurde.

Mit freundlichen Grüßen
XXXXXX: XXXXX
Verkaufsspeziallistin

Von der Verkaufsspezialistin, schwieriges Wort, erfuhren wir dann, das die Rücknahme des Klapperkastens 299,00 Euro kostet.
Schwierigkeiten gibt es außerdem, da das Legopuzzel in einer Werkstatt montiert wurde, und für den Weg dahin, ich war im Urlaub, eine Zulassung benötigte. Jetzt ist es ein Schrott sorry, Gebrauchtfahrzeug.

Meine pers. Empfehlung:

Finger weg von diesen Fahrzeugen !!!!

Lieferung und Abwicklung waren einfach super! Der KI anruf war unerwartet (Liefertermin bestätigen)
Teilweise scharfkantige Stellen.
Aber ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden.

Die Zustellung war schnell, die Retoursendung an das Rückgabelager hat nicht funktioniert

Tadellose Lieferung mit exakten Zeitangaben zur Lieferung und Top Qualität der Bestellten Artikel,

Super Preis und rasche Lieferung

Es hat alles wunderbar geklappt, von der Anlieferung über die Spedition bis zum Zusammenbau gab es keine Probleme. Innerhalb einer Woche nach Bestellung hing das Ding schon am Auto. Klar, es ist nicht die hochwertigste Verarbeitung und die Blechstärke der Bordwände ist nicht besonders hoch, aber für meine Zwecke reicht es allemal. Ich bin voll zufrieden.

Schnelle, unkomplizierte Lieferung aber Billigst Bauweise. Sehr dünne Bordwände, dünner Boden, ...

Schnell, unkonpliziert und günstig

Nach über einer Woche hat es DPD nicht geschafft, eine bereits bezahlte Retourenabholung hier bei mir vor Ort abzuholen. Und Unitrailer vertröstet einen wieder und wieder... Das DPD die schlechteste Dienstleistung überhaupt im ganzen Versanddienstleistergewerbe ist, geschenkt, dass sich aber Unitrailer genauso wenig ernsthaft um die Belange seiner Kunden kümmert, dass ist jedoch bitter. Schade, damit fehlt mir für zukünftige Einkäufe das Vertrauen in das Unternehmen Unitrailer.

Gute Qualität,bei Lieferung war nicht richtig eingepackt!

Die Ware war in Ordnung und ist zeitgerecht angekommen.

einfacher bestellvorgang und rasche lieferung!!

Ich war anfangs skeptisch und unsicher, ob der Kauf des Anhängers aus Polen eine gute Entscheidung war, aber von der Auftragsabwicklung bis zur Lieferung hat alles gut geklappt!
Die Lieferung durch die Spedition war zwar erst gegen 20:45, wurde aber vorher per Mail angekündigt! Der Chauffeur lud den Anhänger alleine ab und hat ihn mir auch gleich ausgepackt, damit ich ihn auf eventuelle Schäden kontrollieren kann! Keine Beanstandung!

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, auch die Anlieferung war OK. Wie gut der Anhänger ist, kann ich in einem Jahr beantworten, aber der erste Eindruck ist sehr gut!