Urban Tropicana Reviews 

281
•
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bought 2 plants and I was so pleased when they arrived so quickly and in great condition. Fantastic specimens and FAB quality! Many thanks.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always healthy good size cacti from Urban Tropicana. And they offer plants not offered by other sellers. I have bought several times from them and never been disappointed. The packaging is professiona... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I bought my first potted plant online from Urban Tropicana. I am very happy with the purchase. The plant was carefully packed for shipping. It arrived in excellent condition, and it’s a joy to watch i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The guys here are the best. I've returned to Urban Tropicana again to add to my indoor jungle 🤭 each and every time I've made an online order, there's always a nice handwritten note in the packag... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Tuincentrum
  2. ook in
  3. Botanische tuin
  4. Kwekerij

Geschreven door het bedrijf

Urban Tropicana is a small family run business based in West London. We have two plant shops, one in Chiswick and the other in Ealing and also offer nationwide shipping. Both are full to the brim with an exciting array of houseplants, tropical plants, plant pots and plant care paraphernalia, which make fantastic gifts for plant lovers 🌵 Whether you are new to the world of houseplants or a seasoned expert, we’ve got you covered. We have the perfect plants for your space and your budget, for you to choose in store or delivered straight to your door 🌱


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

281 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(281)

66 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing Company

The whole journey from start to finish with this company is amazing, the communication the quality of the plants and the delivery time gives me everything I want and need

20 februari 2025
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

We love this Paul! Thanks for taking the time to leave is a review! 💚🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really nice little workshop I attended

Really nice little workshop I attended, the team have a wealth of knowledge and are just generally a really nice bunch too.

16 februari 2025
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

We love this! Thanks so much for leaving us a review Kulraj. Glad you enjoyed the terrarium workshop! 💚🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fab plants at Urban Tropicana

The guys at Urban Tropicana always put themselves out and try to help, even though I live hundreds of miles away. If they have a sale or rescue boxes they make sure I can buy some as their plants are always of the highest quality and I really appreciate their customer service, second to none! One of these days I will get to see the fabulous plants in their shops in person.

20 januari 2025
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

We would love to see you in one of our shops! :-) Thanks so much for your very kind review! 🌿💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fabulous

Fabulous, friendly, efficient service. Thank you very much for your help in getting a lovely gift delivered to my friend.

12 januari 2025
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

No problem at all Liz, we are happy to have been able to help! Thanks for taking the time to leave us a review 🌿💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Local gem

Local gem. Great variety of plants, something for everyone from basic plants to rare. Very helpful, friendly and knowledgeable staff. Great overall service.

22 december 2024
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

Thanks for leaving us a review Basel. We hope you’re enjoying your new plant 🌵 and look forward to seeing you soon 🌿💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seamless experience

Super easy to deal with. Great selection of plants. A great local shop

16 december 2024
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

Thanks for your review 🌿💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good service

Quickly put things right after I made a mistake with delivery

5 december 2024
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

Always here to help Ann :-) Thanks for leaving us a review 💚🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

They are amazing

They are amazing, excellent prices, customer service, friendly and responsive

4 december 2024
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

We love this, thanks for taking the time to leave us a review Manuel 💚🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant super fast delivery…gorgeous…

Brilliant super fast delivery…gorgeous Hoff plantpots and saucers….unfortunately one of my saucers broke in transit…this was resolved quickly and a new saucer (extremely well wrapped!)was sent out..I would highly recommend this company.

25 november 2024
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

Glad you like our new Bergs Potter range Jane. Apologies once again for the first saucer being damaged and thanks for leaving us a review 💚🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A super duper small team who are…

A super duper small team who are friendly and knowledgeable. They're always ready to help customers and their plants are great quality and fairly priced. They also have an excellent range of rarer and more unusual plants!

17 november 2024
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

Thanks for your review Gemma 💚🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wonderful experience with all the store…

Wonderful experience with all the store staff - very helpful, patient and professional.

Bought my first plant for my new home.

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

This is great to hear Niva. We hope your new plant is doing well and look forward to seeing you soon 💚🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast delivery, lovely plants, well packaged

Just the speediest delivery! Well wrapped plants, even the ones from the Rescue box - which I bought knowing they were imperfect! Such a great scheme and i love the surprise of not knowing what you’re going to get!

31 oktober 2024
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

Great to hear they arrived safe and sound! Appreciate your review Natascha 💚🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recommend for advice, knowledge and selection!

My first visit to Urban Tropicana today and I will definitely be back. It’s like stepping into a jungle! Beautiful healthy green plants everywhere.
I was looking to find a plant for tricky spot in our house and I was given great advice and came away with a plant I already love!
Highly recommend for tailored advice and a great selection of plants!
Thank you!

31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

We love this! Thanks for leaving us a review Susie 💚🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Terrarium Workshop

The terrarium workshop was fantastic. Value for money and and learned plenty of grey information whilst having fun.

Check them out A*

15 oktober 2024
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

Great to hear Lewis, thanks for your review 💚🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great support from the team

Great support from the team. Takes out the stress of keeping plants.
Keep up the good work guys.

15 oktober 2024
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

Glad to be able to help :-) Thanks for leaving us a review 💚🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Terrarium Workshop

Went to the Terrarium Workshop, had a great evening and learned how to build my own.

Great evening out and the terrarium I came home with is fantastic.

10/10 recommend you attend one 👍🏽

15 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

We love this Lewis! 🙂

Glad you enjoyed the workshop, thanks for taking the time to leave us a review 💚🌿

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer