Urban Tropicana Reviews 

281
•
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bought 2 plants and I was so pleased when they arrived so quickly and in great condition. Fantastic specimens and FAB quality! Many thanks.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always healthy good size cacti from Urban Tropicana. And they offer plants not offered by other sellers. I have bought several times from them and never been disappointed. The packaging is professiona... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I bought my first potted plant online from Urban Tropicana. I am very happy with the purchase. The plant was carefully packed for shipping. It arrived in excellent condition, and it’s a joy to watch i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The guys here are the best. I've returned to Urban Tropicana again to add to my indoor jungle 🤭 each and every time I've made an online order, there's always a nice handwritten note in the packag... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Tuincentrum
  2. ook in
  3. Botanische tuin
  4. Kwekerij

Geschreven door het bedrijf

Urban Tropicana is a small family run business based in West London. We have two plant shops, one in Chiswick and the other in Ealing and also offer nationwide shipping. Both are full to the brim with an exciting array of houseplants, tropical plants, plant pots and plant care paraphernalia, which make fantastic gifts for plant lovers 🌵 Whether you are new to the world of houseplants or a seasoned expert, we’ve got you covered. We have the perfect plants for your space and your budget, for you to choose in store or delivered straight to your door 🌱


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

281 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(281)

66 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Websight informative

Websight informative, usable and good looking. Paying wasy (how do you know my card details??).
I have not yet had any report from my grandson on the product
Elizabeth Summers

29 augustus 2023
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

Hi Elizabeth, thanks for your gift card purchase and leaving us a review. Glad to hear it was easy to make the purchase (guessing your card details were stored on your device already). We look forward to an update from your grandson 🌿💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent plant shop - helpful and friendly staff

Really great company - they did a brilliant job repotting and staking my plant, and gave lots of useful advice on how to care for it

7 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

Happy to have helped with the repot Caitlin - your Monstera is thriving! Appreciate your review 🌿💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Friendly and prepared staff

Friendly and prepared staff. Large variety of plants for beginners plants lovers and more experienced. Love it
😊

29 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

Thanks for your review Diddi, there definitely are plants for everyone! 🌿💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great cute shop with a surprising…

Great cute shop with a surprising amount of plants considering the size! Steve is very lovely and warm, we'll be back!

29 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

We do love to create a little jungle in the shop, thanks for your review 🌿💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Favourite Shop

Urban Tropicana is probably my favourite shop! The people are so lovely and knowledgeable and the plants are well cared for and really decently priced. My favourite bit is probably the discounted section which tends to have really good plants which only need a little of extra love. Keep it going guys ~ you’re brilliant!

29 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

Lovely review Suzi, thank you! Keep an eye on our Instagram stories for more plants that need a little TLC! 🌿💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing shop

Amazing shop, proper little gem in west London. Expert advice to help me stop killing plants!

29 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

Thanks for your review Owen and happy we could help :-) 🌿💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Making plant buying easy

Great experience at Urban Tropicana (Chiswick). Sorted out a couple of total plant novices with some marvellous additions for our new home. Store is a cornucopia of wondrous greenery. Prices are very respectable. Service was excellent - welcoming, honest and extremely helpful. Will definitely visit again

21 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

We love this Oliver, thanks so much for taking the time to leave us a review. Enjoy your new plants 🌿💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very friendly and helpful

Very friendly and helpful. Kept me up to date at every step of the process - payment, shipping and also checked delivery was made safely. Great customer service!

15 juli 2023
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

Thanks for your review Clare, great to hear our nationwide shipping service is working well 🌿💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Repotting service by Urban Tropicana.

I bought a bird of paradise from Urban Tropicana in January and it had to be repotted.
I've just used their very efficient repotting service. Left the plant in their capable hands and next day they gave me a call to pick it up.
Very happy with the service and the advice Urban Tropicana provided. Highly recommended.

20 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

Great to hear you're happy with our repotting service Jozef - Glad to be of help and looks like its thriving in your care! Appreciate you taking the time to leave us a review 🌿💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My favourite plant shop!

Great atmosphere, welcoming, friendly and knowledgeable. My favourite plant shop :)

20 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

We love being your favourite plant shop! Thanks for the review Tanisha 🌿💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super friendly staff!

Always a great chat about plants, great knowledge from employee at the shop!

19 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

We could chat about plants all day over here Aga! :-) Thanks for your review 🌿💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gorgeous shop

Gorgeous shop, so helpful with any indoor plant queeries and a fab selection of plants!! Also the are well looked after plants. I bought some indoor plants in another shop and they didn’t last long at all

15 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

We do like to keep all of our plants as healthy as possible from the moment they arrive. Glad we were able to help with your queries too and appreciate your review 🌿💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best plant shop around

Best plant shop around! Always friendly & knowledgeable staff who are lovely to chat to. They do rescue plants, which is a very kind & sustainable option. Really good prices & conditions too.

15 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

Glad you like our rescue plants Emma, we don't like to throw anything away! Thanks for your review 🌿💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Syngonium

Everything I wanted in stock. Plants look really healthy and there's a good selection of pots to choose for too. Always a friendly welcome! I'll definitely be back!

14 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Urban Tropicana

Antwoord van Urban Tropicana

This is great to hear Helen, thanks so much for your kind review 🌿💚

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer