We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fick hem min andra klocka som Urbrev gjort service på, de gör toppen fin service och till bra pris. Min Omega Constellation blev jätte fin. Trevlig kommunikation och information på mail på mina frågor... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Urbrev reparerade en Omega Speedmaster 30. Tyvärr var det något fel i service/ reparationen då den kom tillbaka till mig och drog sig 40 minuter på 12 timmar. Detta ordnade Urbrev på ett smidigt sät... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Resultatet överträffade mina förväntningar. Min 38 år gamla utsträckta Rolex jubilelänk blev som ny! Och utan extra kostnad justerade de dessutom längden på båda sidor så den efter 38 år äntligen si... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det här blev jättebra! Lämnade in min Breitling på service, min bruksklocka sedan 33 år tillbaka. Det tog 7 veckor att få tillbaks klockan, men nu går den helt suveränt. Skyndar sig 2 sekunder per dyg... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Horlogefabrikant
  2. Horlogemaker
  3. Horlogereparatieservice

Geschreven door het bedrijf

UrBrev är en väletablerad ur-verkstad i Sverige. Vi har som målsättning att göra det enklare för dig att reparera ditt ur utan att behöva uppsöka en urmakare eller urhandlare. Istället ger vi all information på nätet, och hjälper dig att reparera ditt ur snabbt, enkelt och tryggt. Vi tar emot alla typer av ur så som quartsur, automatiska ur, mekaniska ur och chronografer. UrBrev har kompetenta urmakare med många års erfarenhet som noggrant undersöker och reparerar uret som du skickar in. Tack vare vår personliga service, vår seriositet och kanske främst de låga reparationspriserna som vi erbjuder har vi bara under de sista 12 månaderna över 700 nöjda kunder. Vi har en stor del återkommande kunder, vilket vi ser som ett tecken på en hög grad av kundnöjdhet. När du vill reparera ditt ur, så är det viktigt att du känner dig trygg och säker. Vi på UrBrev gör alltid vårt bästa för att du ska vara nöjd och sätter därför dig i fokus. Ring eller maila oss om du har några frågor, så hjälper vi dig!


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

243 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Urbrev gör service jobb med mycket hög kvalitet!

Fick hem min andra klocka som Urbrev gjort service på, de gör toppen fin service och till bra pris. Min Omega Constellation blev jätte fin. Trevlig kommunikation och information på mail på mina frågor, jag fick hem klockan väldigt fint och säkert packad och i ett fint fodral med testresultat. Urbrev gör service jobb med mycket hög kvalitet! Stort Tack Tommy S.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nikola på Urbrev var helt fantastisk…

Nikola på Urbrev var helt fantastisk att ha att göra med. Jag gav dem två renoveringsprojekt som ingen urmakare i landet vela ge sig på och resultatet blev något helt utomordentligt!
Kommer använda dem många gånger framöver

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra service och kommunikation

Bra service och kommunikation! Väldigt smidigt och bra pris! Enda negativa är att man inte får tillbaka de gamla delarna som byts. Då man kanske vill ha med dem vid försäljning

29 mei 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Servade min klockande urbrev

Servade min klockande urbrev. Överlag jättenöjd men en stjärna ryker av två anledningar.

Klockan kom tillbaka med en knapp som inte funkade. Snabbt svar och snabb vända tillbaka fixad, så allt löste sig, men borde ha upptäckts redan vid kontroll

Det kom en skriftlig kommentar att spännet är i dåligt skick och borde bytas. Hade jag fått den frågan när klockan var inne hade jag glatt bett att få det fixat, men att skicka in den igen efter service och vänta på delar kändes inte aktuellt.

Men i övrigt väldigt nöjd och kommer absolut komma tillbaka! För totalt var det snabbare och billigare än på stan

29 mei 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionella!

Snabba på att ge kostnadsförslag. Tydlig information om hur arbetet pågår. Ingen prisjustering under arbetet och resultatet precis enligt beskrivning. Excellent!

29 mei 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Läckage utan åtgärd/ förklaring

Hej, när jag fick brevet med klockan stod att det var ett stort läckage i klockan utan förklaring orsaken, inte heller om det hade kunnat åtgärdas. Tacksam för förklaring.

Vänligen
Kjell Manzang

29 mei 2025
Logo UrBrev.se

Antwoord van UrBrev.se

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme!

Vi utför aldrig några åtgärder utan ditt uttryckliga godkännande. Alla klockor som lämnar vår verkstad genomgår en trycktestning. Eftersom din klocka endast var hos oss för byte av quartz-verk och inte för en täthetsservice, skickades den tillbaka till dig med en ej godkänd täthetskontroll.

Vi hjälper dig gärna vidare med en täthetsservice om du önskar det. Hör i så fall av dig till oss på hej@urbrev.se så ordnar vi det.

Jag beklagar verkligen om vi var otydliga i samband med leveransen av din klocka, och jag kommer att se till att våra rutiner ses över för att undvika detta i framtiden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seriöst och noggrant

Snabb offert med konkurrenskraftigt kostnadsförslag, noggrann och välordnad process för att skicka klockan, regelbundna uppdateringar om status, och när klockan (20 år gammal, nu fin och åter fungerande) kom tillbaka var den placerad i ett fint fodral.

5 februari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klockrent!

Lämnade in gammal ww2 klocka som numera går som om den vore ny. Tog sin tid, men jag fick tillbaka den i utlovad tid.

29 mei 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer