Ik heb 21 november een review geschreven over Uwzorgonline n.a.v. een klacht. Het probleem is inmiddels verholpen door snel en adequat handelen. Dank daarvoor. Gerard
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik wil mijn gegevens bekijken en zag tot mijn verbazing de gegevens van andere patienten. Adressen,BSN nummers, namen van behandelaar en patienten met hun gezondheids problemen. Heb hier netjes meldi... Toon meer
Opent niet of nauwelijks, veel te traag of geheel niet openen van dossier. Op de site staat.....kan even duren, het begrip even is uiteraard rekbaar. ICT niet van deze tijd. Beetje flauwe reactie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Moest met spoed de zorg online app instaleren om onder andere de medicijnen te kunnen bestellen. Ben nu al geruime tijd bezig om dat voor elkaar te krijgen om de medicijnen via de zorg online app te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Uw Zorg Online draait alles om tijd. Tijd die we graag teruggeven aan zorgverleners en patiënten. Met onze digitale oplossingen maken we zorg niet alleen efficiënter, maar ook beter bereikbaar. Voor zorgverleners betekent dit dat ze het contact met hun patiënten eenvoudig en efficiënt kunnen organiseren. Minder tijd kwijt aan gedoe en geregel, meer tijd voor waar het echt om gaat: zorg voor de patiënt. Voor patiënten maken we het contact met hun zorgverleners een stuk eenvoudiger. Niet meer bellen voor een recept of afspraak, maar zelf regelen op het moment dat het hen uitkomt. Bovendien brengt Uw Zorg Online al hun zorgverleners samen in één handige app. Simpel, snel en altijd bij de hand.
Contactgegevens
Peursumstraat 25, 1105 BP, Amsterdam, Nederland
- uwzorgonline.nl
2,8
Gemiddeld
410 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 61% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
GEEN MEDICIJNEN KUNNEN HERHALEN overstap naar ander huisarts praktijk…
overstap naar ander huisarts praktijk gegaan al 2 maanden geen volledige medicijnen lijst dwz ik kan niet alle medicijnen herhalen raar want ik kon dit in de oude praktijk wel
in de nieuwe praktijk kan ik ze wel bij de assistenten bestellen en wordt er gezegd u staat gewoon in het systeem maar via inloggen bij uw zorg online lukt het al 2 maanden niet
wordt van kasje naar de muur gestuurd huisarts zegt dat ik bij uw zorg online zijn maar die kun je niet bereiken het zal ze een zorg online zijn
2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Matig ontworpen app & onbereikbare klantenservice.
Ik gebruik deze app regelmatig. Vorig jaar ging het vaak mis waardoor ik mijn zorgverlener via zijn eigen website moest benaderen. Dit jaar ging het eigenlijk veel beter, al vind ik het lezen van bloed/ urine testuitslagen niet handig op een mobieltje. Vandaag wilde ik herhaalmedicatie bestellen maar dat ging weer niet. Iemand heeft iets nieuws bedacht, maar niet goed getest. Vandaag MOEST ik een datum invullen voor een volgende herinnering, als mijn medicatie op zou raken; bestellen zonder herinnering was niet meer mogelijk. Uiteindelijk een éénmalige herhalingsdatum ingevuld, waarna de opmerking "Ongeldig request, ontbrekende parameters" al was alles ingevuld. Hun software is prutswerk en de klantenservice is onbereikbaar
15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Erg tevreden! Digitale afpraken en contact
Digitaal contact met de huisarts en digitale afspraken maken vind ik ideaal! Jammer dat de assistenten niet digitaal bereikbaar zijn …
Het opstarten van het dossier duurt soms flink lang op de iPad maar de telefoon doet het sneller.
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
goede opmaak en begrijpelijke uitleg
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Ik vind het een zeer goede zorg online…
Ik vind het een zeer goede zorg online site
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Nog geen slechte ervaringen met de app…
Nog geen slechte ervaringen met de app werkt prima
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Kan niet zonder de zorgapp.
Ik kan niet meer zonder de zorgapp om te communiceren met en als het nodig een afspraak te maken met de huisarts. Het bestellen van de nodige medicijnen.Super.
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Goed en duidelijk.
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Kan nu zelf eenvoudig medicijnen…
Kan nu zelf eenvoudig medicijnen bestellen wanneer ik ze weer nodig heb zonder de dokter te hoeven bellen
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Prima app, Ook voor ouderen....
Het is een zeer toegankelijke app, ondersteund door de huisarts, die ervoor zorgt dat ik op een makkelijke manier aan medicijnen kom die ik nodig heb. Er is controle over en geen gezeur met inleveren van recepten, enz.
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Ik heb weinig gebruikgemaakt van de…
Ik heb weinig gebruikgemaakt van de zorg online.
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Makkelijk medicijnen bestellen.
Makkelijk medicijnen bestellen.
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Heel goed en vriendelijk geholpen
Heelgoed en vriendelijk geholpen
16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Gelukkig de dokters langs zijn geweest
Gelukkig de dokters langs gekomen bij me,toen ik niet goed was, en mijn medicijnen nu mooi via een rol, voor een paar weken.
3 november 2024
Review zonder uitnodiging
Prima en fijne reactie/antwoord van…
Prima en fijne reactie/antwoord van huisarts cq assistente!!22
22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Oke goede org
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.