Ik heb 21 november een review geschreven over Uwzorgonline n.a.v. een klacht. Het probleem is inmiddels verholpen door snel en adequat handelen. Dank daarvoor. Gerard
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Bij Uw Zorg Online draait alles om tijd. Tijd die we graag teruggeven aan zorgverleners en patiënten. Met onze digitale oplossingen maken we zorg niet alleen efficiënter, maar ook beter bereikbaar. Voor zorgverleners betekent dit dat ze het contact met hun patiënten eenvoudig en efficiënt kunnen organiseren. Minder tijd kwijt aan gedoe en geregel, meer tijd voor waar het echt om gaat: zorg voor de patiënt. Voor patiënten maken we het contact met hun zorgverleners een stuk eenvoudiger. Niet meer bellen voor een recept of afspraak, maar zelf regelen op het moment dat het hen uitkomt. Bovendien brengt Uw Zorg Online al hun zorgverleners samen in één handige app. Simpel, snel en altijd bij de hand.
Peursumstraat 25, 1105 BP, Amsterdam, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 61% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat een baggersite is dit, telkens als ik medicijnen wil bijbestellen of in het dossier wilt kijken, kom je er niet op! Dit kan zomaar dagen duren.....
Lijkt mij best belangrijk dat die website zijn werk doet wat ie moet doen. Maar dat doet ie helaas totaal niet.
Dus werk aan de winkel lijkt mij!!
Slechte app. Voortdurend storingen. Geen afspraken te maken. Geen medicijnen te bestellen. Dossiers onvolledig. 1 treurige bedoening.
Je hebt problemen met inloggen, je stuurt hun een mail maar de melding is, het gaat heel lang duren voor je een bericht krijgt van ons :(
Ik merk al op dat het nu al een aantal dagen duurt.
De artsen praktijk is compleet K*NK*R bereikbaar dus die hoef je ook niet te bellen want blijkbaar werken ze daar niet meer mee.
Echt verschrikkelijk. Deze app lijkt altijd wel weer kuurtjes te hebben die het moeilijk tot onmogelijk maken om de app te gebruiken
Is een makkelijke en overzichtelijk in gebruik voor o.a. afspraken inplannen en medicatie gebruik huisartsenpraktijk
zeer gebruiksonvriendelijk platform .. ik kreeg via mail de melding dat er een bericht voor mij was via zorg online. Ik inloggen op de site en zoeken zoeken en nog eens zoeken .. ik kan het bericht niet vinden. Kijk je in het deel berichten op de site, dan krijg je info over waar dat deel voor bedoeld is .. maar het bericht wat er voor je is binnen gekomen komt niet. Ook al zoek je in andere delen op de site GEEN BERICHT !! En dan ben ik als computer gebruiker toch echt wel redelijk goed ervaren.
Het was makkelijk een afspraak te maken en die ook automatisch in mijn eigen agenda te ontvangen
Ik vind het een vreselijke app. 9 van de 10 keer als je je dossier wilt laden, werkt het niet. Foutmeldingen. Op dit moment zelfs een zwart scherm. Melding naar helpdesk pas na 2 maanden beantwoord. Vreselijke app dus, ik word er gefrustreerd van. Wil gewoon mijn labuitslagen zien.
Waarom weer een app ? elke zorginstelling gebruikt zijn eigen app.
Waar staat informatie wat er met je gegevens gebeurd ? is het veilig opgeslagen ?
Waarom alleen een app ? mijn ouders hebben geen smartphone. De meeste ouderen hebben last met lezen/gebruiken van een klein touch-screen.
Er staan in mijn dossier afspraken en behandelingen die niet zijn uitgevoerd door mijn huisarts. Deze geeft aan staat niet in uw dossier. Bij mijn zorgverzekering ook niet bekent. Echter vind ik het niet fijn dat er dingen in mijn dossier staan die niet van mij zijn. En om en mijn voorletters en achternaam en dan nog sofinummer en geb datum goed te typen moet je toch goed zijn! Ik wil weten wie een melding in mijn dossier heeft gezet. Mail gestuurd wachtende op antwoord! Je zou maar in een levensbedreigende situatie zitten en er staan dingen in je dossier die niet kloppen!
Ik ben met mijn gezin net verhuisd naar een nieuwe gemeente. Zocht meteen een (nieuwe) huisarts. Had maar een belangrijke eis: GEEN ZORG ONLINE app. Mijn ervaringen daarmee bij mijn oude huisartsen(praktijk) waren zorgwekkend (haha).
Voornaamste bezwaar: onnodig ingewikkeld en omslachtig (passwords die via email worden verstuurd waarna je weer moeilijk terugkomt op de plaats waar je ze nodig hebt etc.) Wat interesseert het de patient (ik) nou of iemand in ziet wanneer ik met welke specialist een afspraak heb?? Onnodige geheimdoenerij alsof het om staatsgeheimen gaat.
Meest waardeloze app die er bestaat. Je zou als softwareontwikkelaar toch echt het schaamrood op de kaken moeten hebben staan als je in de tijd zoiets in de markt zet. Het werkt niet, bijzonder traag, lab uitslagen komen altijd maar half door. Ze vinden tijd zo belangrijk, nou ik probeer zoveel mogelijk maar buiten de app om te doen want een postduif is sneller en betrouwbaarder. Bijzonder dat je als consument geen contact kunt opnemen met een helpdesk of wat dan ook.
Henk heeft op 20 december een apart lijntje met deze cowboys gehad, denk ik zo.
Ik, en vele anderen hebben sinds begin december geen mogelijkheid meer gehad om in te loggen. Mijn huisarts heeft al ik koeienletters op zijn site staan dat Uw Zorg Online niet meer te bereiken is en de patiënten telefonisch contact dienen op te nemen.
Persoonlijk ga ik er vanuit dat deze site ook niet meer in de lucht komt.
Afspraak maken kan nu digitaal!!! Keuze uit mogelijke data en tijdstippen.
En je kan de afspraak nu ook direct in je eigen agenda laten zetten!!! Top!
Goede app moet nog wat aan toegevoegd worden.
Jammer dat bij het bestellen van medicijnen niet de mogelijkheid wordt geboden een korte toevoeging te doen. Waarschijnlijk is dit nog in ontwikkeling maar is wel gewenst. Kan voor bv de apotheek handelingen besparen.
Het werkt enorm traag. Vaak mislukt het zenden van een bericht en dan moet je alles opnieuw typen en weer wachten. Labuitslagen staan niet netjes in een overzicht, maar je moet voor elke waarde opnieuw ergens op klikken (ook als ze bij hetzelfde onderzoek gemeten zijn) en weer wachten. Als je een herhaalrept bestelt weet de apotheek van niks en krijg je dus geen medicijnen. Dit is een samenvatting van mijn ervaringen in heel 2024.
Een slechte onhandige app. Je moet achter een computer kruipen om simpele mails te kunnen openen.
Het is een schande dat Uw Zorg Online al weken onbereikbaar is. En iedereen maar denken dat Uw Zorg Online een gerenommeerd bedrijf is. Het is gehuisvest in een woonblok in Gaasperdam en deze B.V. heeft de volgende 41 handelsnamen geregistreerd. En dat vanuit een simpel appartementje.
Handelsnamen:
• Pharmeon B.V.
• Pharmeon.com
• uwapothekeronline
• Uw Praktijk Online
• Uw Tandarts Online
• Tussenpersoon Online
• TP Online
• De Kappersgids
• Uw Apotheker Online
• Uw Arts Online
• Uw Huisarts Online
• Uw Specialist Online
• uwpraktijkonline
• uwtandartsonline
• tussenpersoononline
• dekappersgids
• Uwzorgonline
• uwspecialistonline
• Praktijk Online
• Apotheker Online
• Tandarts Online
• kappersgids
• Arts Online
• Huisarts Online
• praktijkonline
• apothekeronline
• tandartsonline
• tponline
• artsonline
• huisartsonline
• specialistonline
• Uw Dierenarts Online
• Dierenarts Online
• Uw Zorg Online
• Zorgonline
• Zorg online
• Uwartsonline
• uwdierenartsonline
Problemen met inloggen uw zorg online, echter heel vriendelijk geholpen met goed resultaat door support vooral Kayleigh.
Annemieke
Regelmatig problemen met inloggen. Ook invoeren van metingen is vaak een probleem. Slecht werkende app
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.