Bij aankoop van onze Mini Cooper prettig geholpen bij Vaartland Den Haag door Vincent. Duidelijke uitleg en geduld bij oriëntatie. Vervolgens deal snel gesloten en keurig afgeleverd op afgesproken dag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Na enige verwarring over de mogelijkheid om een proefrit op een andere vestiging dan Den Haag te kunnen doen hebben wij de knoop doorgehakt en zijn naar Den Haag gereden voor de proefrit. Aldaar prim... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In 2025 dec onze auto opgehaald bij Vaartland Heerenveen. Alex was naar wens uitgevoerd wat er afgesproken was. Er is yijdenscde werk,afmelden die afgesproken waren,geen tijd geweest voor de af... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb mijn auto ongezien gekocht omdat de afstand te groot was om even op en neer te rijden. Een van de medewerkers is voor mij naar de betreffende auto gegaan en heeft omschreven hoe de staat van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Vaartland.nl zijn er gemiddeld 1000 gebruikte auto's op voorraad Kijk snel voor ons actuele aanbod op www.vaartland.nl.
Contactgegevens
't Vaartland 7, 2821LH, Stolwijk, Nederland
- vaartland.nl
4,0
Goed
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Je bent vrij in het keuze maken
Je bent vrij in het keuze maken. Vriendelijke adviseur. Prijskwaliteit voertuig voldoet aan mijn wensen.
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Leonel,
Bedankt voor je mooie review.
Fijn om te lezen dat je alle ruimte hebt ervaren om in alle rust een keuze te maken. Ook leuk om te horen dat je tevreden bent over het vriendelijke advies en dat de prijs-kwaliteitverhouding van de auto goed aansluit bij je wensen.
We wensen je veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met je nieuwe occasion.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Jan,
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling en het delen van je ervaring.
Wat fijn om te lezen dat je de duidelijke informatie en de prettige sfeer hebt gewaardeerd. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich goed geïnformeerd voelen en met een goed gevoel een keuze kunnen maken.
We wensen je veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met je nieuwe occasion.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Blij
Mooie auto, netjes afgeleverd, zeer vriendelijk personeel, 1 kleine misverstand welke heel snel werd hersteld.
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Adam,
Bedankt voor je mooie review.
Fijn om te lezen dat je tevreden bent met je mooie auto, de nette aflevering en de vriendelijke service van ons team. Ook goed om te horen dat het kleine misverstand snel naar tevredenheid is opgelost.
We wensen je veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met je nieuwe occasion.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Jeep compass gekocht
Ik heb gisteren een jeep compass 4xe gekocht en we werden goed en vriendelijk ontvangen. Kreeg een mooie inruil prijs terug voor mijn wagen. Verder moets er voor de nieuwe wagen een kleine reparatie uitgevoerd worden en dat is keurig opgelost zonder verdere problemen en hebben het netjes volgens de afspraken gedaan.
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Rowan,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en het delen van je ervaring.
Wat fijn om te lezen dat je vriendelijk bent ontvangen en tevreden bent met de inruilprijs voor je auto. Ook goed om te horen dat de kleine reparatie vooraf netjes is uitgevoerd en dat we de gemaakte afspraken zijn nagekomen.
We wensen je veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met je Jeep Compass.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Aankoop van onze Mini Cooper…
Bij aankoop van onze Mini Cooper prettig geholpen bij Vaartland Den Haag door Vincent. Duidelijke uitleg en geduld bij oriëntatie. Vervolgens deal snel gesloten en keurig afgeleverd op afgesproken dag en tijd. 1e Kilometers zitten er al tevreden op .
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Robin,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en het delen van je mooie ervaring.
Wat fijn om te lezen dat Vincent je bij Vaartland Den Haag prettig heeft geholpen, met duidelijke uitleg en alle ruimte om je rustig te oriënteren. Mooi dat de deal vervolgens snel rond was en dat de Mini Cooper keurig volgens afspraak is afgeleverd.
We wensen je veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met je Mini Cooper.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Jesse heeft ons het vertrouwen gegeven…
Jesse heeft ons het vertrouwen gegeven om bij Vaartland Breda een mooie auto te kopen.
En rustig een keuze kunnen maken , en na een proefrit de keuze gemaakt om de koop te realiseren.
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Frank,
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling en het delen van je mooie ervaring.
Wat fijn om te lezen dat Jesse je het vertrouwen heeft gegeven om bij Vaartland Breda een mooie occasion te kopen. Goed om te horen dat je alle tijd hebt gekregen om rustig een keuze te maken en dat de proefrit heeft bijgedragen aan een weloverwogen beslissing.
We geven je complimenten graag door aan Jesse. We wensen je veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
De verkoper wou ons perse een
De verkoper wou ons perse een afleverpakket aansmeren en wilde in eerste instantie de auto niet verkopen zonder de afleverpakket. Daarnaast was het 17uur en gaf hij aan dat er nog 3 wachtende waren dus de auto nu aan ons verkopen kon helaas niet. We hadden een hele rit van 1,5 uur achter de rug en moesten maar een ander moment terug komen. Nadat we bleven door hameren dat we de auto voor de verkoopprijs wilde meenemen vandaag, kon het ineens heel vlug en was de auto binnen 5 minuten op ons naam gezet, uiteraard na betaling van 25K 😉 sorry maar geen goede service en ook helemaal geen motivatie van de verkoper gezien om de auto daadwerkelijk aan ons te willen verkopen, het is maar dat wij de auto heel graag wilde hebben maar als het aan hem lag, was de auto niet verkocht. Hij had er al 16 verkocht vandaag... geloof er niks van. Heel jammer want we hoopte er een feestelijk gevoel bij te krijgen als je zoveel geld neerlegt voor een dure auto dan verwacht je wel enigzins goede service. Hopelijk verbeteren jullie dit na mijn review.
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Nina,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jammer om te lezen dat je het aankoopproces op deze manier hebt ervaren. Dat is uiteraard niet het gevoel dat we onze klanten willen meegeven.
Een servicepakket is altijd een keuze en het is niet onze bedoeling dat de indruk ontstaat dat een auto zonder servicepakket niet gekocht kan worden.
We nemen je feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren. Mocht je je ervaring nog verder met ons willen bespreken, dan nodigen we je graag uit om contact op te nemen via klantenservice@vaartland.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Vriendelijk personeel, duidelijke communicatie en aankoopproces
Keurig aan afspraak gehouden, duidelijke communicatie en uitleg over de verschillende stappen in de aanschaf.
Vanwege drukte was het beperkt mogelijk na aanschaf om de auto op te halen, vandaar 4 sterren en geen 5.
Vriendelijk personeel.
Verhaal over service, onderhoudsbeurten en de pakketten die verkocht worden was mij te onduidelijk, maar heb gekozen zelf complete risico te nemen, even goede vrienden :)
27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Pjotr,
Bedankt voor je mooie review.
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de vriendelijke service, de duidelijke communicatie en het aankoopproces. Ook waarderen we het dat je aangeeft waar volgens jou nog ruimte voor verbetering is.
We begrijpen dat de beperkte mogelijkheden om de auto op te halen door de drukte en de uitleg over de service- en onderhoudspakketten beter hadden gekund. We nemen je feedback mee om onze informatievoorziening verder te verbeteren.
We wensen je veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met je nieuwe occasion.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Garantie probleem
Na auto aangekocht te hebben incl. garantie heb ik geconstateerd dat binnenverlichting unit stuk was en nog twee andere kleine storingen,
Dit was aan bij aankoop al stuk maar had ik niet opgemerkt.
Onvoorstelbaar wat je dan allemaal moet regelen om garantie te krijgen .
Vaartland doet er alles aan om garantie niet te betalen!
Al leg je het vele malen uit wat er aan de hand is betalen doen ze maar een gedeelte en met veel tegenzin.
Terwijl ze een auto afleveren waar div. problemen mee zijn.
Zodra de auto gekocht is laten ze je zitten met de storingen die ze eigenlijk hadden moeten aangeven of verhelpen voor dat je deze aankoopt.
10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste,
Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat je de afhandeling van je garantieclaim zo hebt ervaren. We begrijpen dat dit voor frustratie heeft gezorgd.
We komen graag met je in contact om je dossier te bekijken en te bespreken wat er precies is gebeurd. Zou je contact met ons willen opnemen via klantenservice@vaartland.nl? Dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Auto met kromme velg(en)
Auto, Audi Q4, gekocht aldaar. Bij proefrit merkte ik dat met name bij remmen, auto niet reageerde wat ik verwachtte. De verkoper en locatie manager stapte zodoende ook in en gaven aan niets te voelen en dat het waarschijnlijk mijn gevoel is, gezien 1e keer SUV en elektrisch.
Bij bandenwissel gaf de bandenboer aan dat alle velgen misstanden hadden. 1 zoveel dat ik had moeten merken (wat ik dus wel merkte maar dacht dat het aan mij lag). Daarna naar dealer en die gaf hetzelfde asn en zei dat dit geen schade kortstondig (dus door mij).
Had eenvoudig gezien moeten zijn bij de (zogenaamde??) check die ze gedaan hebben, als die op de brug stond.
Heb contact opgenomen met Vaartland, maar eens kijken hoe/wat ze reageren.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Corné,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Vervelend om te lezen dat er na de aankoop twijfels zijn ontstaan over de staat van de velgen en dat dit niet overeenkomt met je verwachtingen.
Goed dat je inmiddels contact met ons hebt opgenomen. We nemen je melding serieus en zullen deze zorgvuldig beoordelen.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Slechte oplevering
Slechte oplevering , ongewassen en auto nog vies van binnen .
Overeengekomen dat ik een bon zou krijgen bij oplevering van de auto en ook deze was er niet . Collega alles aan verkoper Vincent gemeld maar die heeft tot op de dag van vandaag niets laten horen . Ik zou me als verkoper kapot schamen !!!!!
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Sander,
Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat de aflevering van je auto niet aan je verwachtingen voldeed en dat je nog geen terugkoppeling hebt ontvangen over de gemaakte afspraken.
Dit is niet de service die we willen bieden. We komen graag met je in contact om je ervaring te bespreken en te kijken hoe we dit kunnen oplossen. Je kunt contact opnemen via klantenservice@vaartland.nl of via www.vaartland.nl/klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Bij Vaartland zag ik online deze auto staan
Bij Vaartland zag ik deze auto staan. Aangezien ik bijna twee uur onderweg was om deze auto te bekijken, werd ik gerust dat de foto’s en informatie klopte met de werkelijkheid. Nette auto en goede service. Een week later ben ik hem op gaan halen en ik rijd nu tevreden rond in mijn fijne bolide!
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste dhr. Praag,
Bedankt voor je mooie 5-sterren beoordeling. Wat fijn om te lezen dat de auto en de informatie vooraf volledig aansloten bij je verwachtingen en dat je tevreden bent over de service.
We wensen je veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met je nieuwe bolide.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Verkoper was vakkundig vtiendelijk en…
Verkoper was vakkundig vtiendelijk en samen kwamen we snel tot een deal.
Raad iedereen aan om daar eens te gaan kijken.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Diana,
Bedankt voor je mooie 5-sterren beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je de verkoopadviseur als vakkundig en vriendelijk hebt ervaren en dat jullie samen snel tot een mooie deal zijn gekomen.
Bedankt voor je aanbeveling. We wensen je veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Snel schakelen
Snel schakelen, snel terugkoppelen en eerlijk transparant over wat te verwachten.
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Jochem,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je onze snelle communicatie en transparante werkwijze hebt gewaardeerd. Dat is precies waar we naar streven.
We wensen je veel veilige kilometers en veel rijplezier met je auto.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Mijn ervaring met Vaartland is positief
Mijn ervaring met Vaartland is bijzonder positief. Na een geregelde afspraak voor een proefrit en de daarop afgesproken bedrag tot aankoop van de wagen moest nog een kleine reparatie plaats vinden, deze reparatie was net op de dag van aflevering waardoor de datum was verschoven. Als compensatie voor het wachten hierop heeft Niels geregeld dat de wagen netjes thuis zou worden afgeleverd . Echt een goede service. Dik tevreden, een een schitterende wagen gekregen.
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Meijer,
Bedankt voor je mooie 5-sterren beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je ervaring met Vaartland zo positief is geweest. Hoewel de aflevering door een noodzakelijke reparatie iets later plaatsvond, zijn we blij dat Niels met de thuisbezorging een passende oplossing heeft kunnen bieden.
We wensen je veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met je schitterende auto.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Vriendelijk Klant vriendelijk
Vriendelijk ontvangen met een kop koffie.
Alle vragen werden netjes beantwoord.
Informatie die niet gelijk voor handen was werd de tijd voor genomen.
Nemen de tijd voor het afleveren van de auto.
Na een paar dagen werden we nog keurig telefonisch geholpen met onze vragen.
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Rudolf,
Bedankt voor je mooie 5-sterren beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over je ervaring bij Vaartland.nl.
Geweldig dat je vriendelijk bent ontvangen en dat al je vragen zorgvuldig zijn beantwoord. Ook is het mooi om te horen dat er de tijd is genomen voor de aflevering van je auto en dat je ook na de aankoop nog goed telefonisch bent geholpen. Service stopt voor ons niet bij de aflevering, dus het is fijn dat je dit zo hebt ervaren.
Bedankt voor je vertrouwen in Vaartland.nl. We wensen je veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Service slecht ! Auto is top
Heel blij met me auto
Alleen de service vind ik super maar dan ook super slecht.
Bijna onze auto niet gekocht door deze verkoper.
Het is dat je dan veder kijk dan alleen de verkoper maar als de jonge man genoemd sem de verkoper is zou ik je aanraden om een andere verkoper te vragen.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Jay,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Fijn om te lezen dat je blij bent met je auto. Tegelijk vinden we het jammer dat onze service niet aan je verwachtingen heeft voldaan.
Het spijt ons dat je het contact met de verkoper als onprettig hebt ervaren. We vinden het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt en op een vriendelijke en professionele manier wordt geholpen. Dat is duidelijk niet hoe jij het hebt beleefd.
We nemen je feedback serieus en zullen deze intern bespreken. Mocht je je ervaring verder met ons willen delen, dan horen we dat graag. Je kunt contact met ons opnemen via klantenservice@vaartland.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Het team van Vaartland Heerenveen is…
Het team van Vaartland Heerenveen is erg vriendelijk en nemen de tijd voor je. Veel keuze in goede auto's.
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Paul,
Bedankt voor je mooie 5-sterren beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over je ervaring bij onze vestiging in Heerenveen.
Geweldig dat je het team als vriendelijk hebt ervaren en dat ze de tijd voor je hebben genomen. Ook is het mooi om te horen dat je ons ruime aanbod aan kwalitatieve occasions waardeert.
Bedankt voor je vertrouwen in Vaartland.nl. We wensen je veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Niet aan te raden.
Niet aan te raden.
Mijn ervaring met dit bedrijf is erg teleurstellend. De medewerkers kwamen op mij bijdehand en onprofessioneel over en ik voelde mij als klant niet serieus genomen.
Binnen vier maanden na aankoop kreeg de auto een olielekkage. Vanaf het eerste contact werd direct gesteld dat dit normale slijtage zou zijn, zonder dat er naar mijn mening serieus naar de situatie werd gekeken. Hierdoor heb ik het gevoel dat de auto bij inname niet zorgvuldig is gecontroleerd.
Deze review schrijf ik vooral voor toekomstige kopers. Mijn advies is om goed na te denken voordat je hier een auto koopt. Persoonlijk zou ik eerder kiezen voor een officiële merkdealer of een autobedrijf dat zichtbaar passie heeft voor auto’s en klanten serieus neemt.
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Berkay,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jammer om te lezen dat je onze dienstverlening op deze manier hebt ervaren. We begrijpen dat het erg vervelend is wanneer je kort na de aankoop te maken krijgt met een technisch probleem.
Een occasion is een gebruikte auto met een eigen geschiedenis. Hoewel iedere auto vóór verkoop technisch wordt gecontroleerd door onze APK-gecertificeerde monteurs, blijft het een complex technisch product waarbij een defect of slijtage helaas niet altijd volledig te voorkomen is. Daarom beoordelen we bij een melding altijd eerst zorgvuldig wat de oorzaak van het probleem is en of deze onder de gemaakte afspraken of de wettelijke regels valt.
Omdat we op basis van je review niet kunnen achterhalen om welke auto en situatie het precies gaat, komen we graag met je in contact. We willen je dossier bekijken en nagaan hoe de beoordeling van de olielekkage en het contact hierover zijn verlopen.
Je kunt contact met ons opnemen via klantenservice@vaartland.nl. We kijken graag samen met je naar de situatie.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Helder verhaal
Helder verhaal, wederzijds begrip, goede deal, snel gesloten. Top Mark! Pleasure doing business.
Dank!
Ruud
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Ruud,
Bedankt voor je mooie 5-sterren beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over je ervaring bij Vaartland.nl.
Geweldig dat je het contact als helder hebt ervaren en dat jullie samen snel tot een goede deal zijn gekomen. We geven jouw complimenten met veel plezier door aan Mark. Hij zal het zeker waarderen.
Bedankt voor je vertrouwen in Vaartland.nl. We wensen je veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.