Bij aankoop van onze Mini Cooper prettig geholpen bij Vaartland Den Haag door Vincent. Duidelijke uitleg en geduld bij oriëntatie. Vervolgens deal snel gesloten en keurig afgeleverd op afgesproken dag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Na enige verwarring over de mogelijkheid om een proefrit op een andere vestiging dan Den Haag te kunnen doen hebben wij de knoop doorgehakt en zijn naar Den Haag gereden voor de proefrit. Aldaar prim... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In 2025 dec onze auto opgehaald bij Vaartland Heerenveen. Alex was naar wens uitgevoerd wat er afgesproken was. Er is yijdenscde werk,afmelden die afgesproken waren,geen tijd geweest voor de af... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb mijn auto ongezien gekocht omdat de afstand te groot was om even op en neer te rijden. Een van de medewerkers is voor mij naar de betreffende auto gegaan en heeft omschreven hoe de staat van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Vaartland.nl zijn er gemiddeld 1000 gebruikte auto's op voorraad Kijk snel voor ons actuele aanbod op www.vaartland.nl.
Contactgegevens
't Vaartland 7, 2821LH, Stolwijk, Nederland
- vaartland.nl
4,0
Goed
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer positief
Super fijne verkoper die goed met ons mee dacht. Onze auto stond op een andere locatie maar het was geen probleem om de auto naar Breda te krijgen. Tijdens het afrekenen kwam ik er achter dat ik vergeten was mijn pinlimiet om hoog te zetten. Dit was geen probleem en mocht dezelfde dag langs komen wanneer ik wou om de auto af te rekenen en mee te nemen.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Anna,
Bedankt voor je mooie 5-sterren review. Wat fijn om te horen dat je zo prettig bent geholpen en dat onze verkoper goed met jullie heeft meegedacht.
Mooi dat het transport van de auto naar Breda soepel geregeld kon worden en dat ook het afrekenen uiteindelijk geen probleem was. We vinden het belangrijk om klanten zo goed mogelijk te helpen en flexibel mee te denken waar mogelijk.
Bedankt voor het vertrouwen in Vaartland.nl en veel rijplezier gewenst met jullie nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
vorigeweek een renault megan e-tech…
vorigeweek een renault megan e-tech online gekocht
zeer goed geholpen door Martijn pijnenborg.
en zeer goede uitleg
de service vindt ik ook goed 14 bedenktijd niet goed geld terug
top bedrijf zeker een aanrader voor iedereen
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Marco,
Bedankt voor je mooie 5-sterren review. Wat leuk om te lezen dat je jouw Renault Megane E-Tech online hebt gekocht en dat alles naar wens is verlopen.
Fijn dat Mark Pijnenborg je goed heeft geholpen en dat je duidelijke uitleg hebt gekregen. Ook mooi om te horen dat onze service en de 14 dagen bedenktijd je een prettig gevoel hebben gegeven.
Bedankt voor je aanbeveling en veel rijplezier gewenst met je Renault Megane E-Tech.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Veilige kms met Vaartland
Openheid en snelle deal met deskundig personeel
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Klaas Karel,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je de openheid, snelle afhandeling en het contact met ons deskundige personeel als positief hebt ervaren.
We wensen je veel veilige kilometers en rijplezier toe met je auto van Vaartland.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Prima autobedrijf
Prima autobedrijf,
Vriendelijk te woord gestaan.
Eerlijk en constructief zaken mee kunnen doen.
Heel veel auto gekocht voor een schappelijke prijs.
Binnenkort de auto ophalen en dan zien we verder.
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste W. Derene,
Bedankt voor je mooie 5-sterren review. Fijn om te horen dat je ons als een eerlijk en constructief autobedrijf hebt ervaren en dat je vriendelijk bent geholpen.
Mooi dat je een auto hebt gevonden die goed bij je wensen én budget past. We hopen dat het ophalen van de auto net zo positief verloopt als het aankoopproces tot nu toe.
Alvast veel rijplezier gewenst en bedankt voor het vertrouwen in Vaartland.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Goed ontvangst en goed uitleg..
Goed ontvangst en goed uitleg..
Professionele personeel..
Betrouwbaar ..
Echt een aanrader om auto te kopen bij Vaartland Heerenveen..
Ik ben zeer tevreden..
Bedankt,
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Milo,
Bedankt voor je 5-sterren review. Fijn om te horen dat je goed bent ontvangen en duidelijke uitleg hebt gekregen van ons team in Heerenveen.
Mooi dat je onze medewerkers als professioneel en betrouwbaar hebt ervaren. Dank voor je aanbeveling en veel rijplezier gewenst met je auto.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Wat een fijn bedrijf is dit
Wat een fijn bedrijf is dit. Super goed en professioneel geholpen door Gerben. Super blij met me nieuwe auto.
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Redouan,
Bedankt voor je 5-sterren review. Fijn om te horen dat je zo goed en professioneel bent geholpen door Gerben.
Mooi dat je blij bent met je nieuwe auto. We wensen je veel veilige en plezierige kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Prettig bedrijf en mooie auto's
Vanaf Gaspedaal de auto gevonden en een afspraak gemaakt. Terplaatse opgevangen door een verkoper die vriendelijk en professioneel was. Na de proefrit tot overeenstemming kunnen komen. Geen aanbetaling en verder prima op de hoogte gehouden. Vandaag de aflevering en vandaar nog geen 5 sterren. Tot op heden een prima ervaring.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Richard,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je via Gaspedaal bij ons terecht bent gekomen en dat je prettig bent geholpen door onze verkoper.
Mooi dat het aankoopproces tot nu toe naar wens is verlopen en dat je goed op de hoogte bent gehouden. We hopen dat de aflevering volledig aan je verwachtingen voldoet en wensen je alvast veel rijplezier met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Vertrouwen direct al ondermijnd.....
Vandaag interesse getoond voor één van hun auto's en een afspraak gemaakt voor een proefrit voor morgen. Nog een mail gestuurd voor beantwoording van een paar vragen. Hierover is nog wel telefonisch contact geweest. Vragen bleven overigens onbeantwoord, maar kreeg toezegging dat ik vanmiddag per mail antwoord zou krijgen. Helaas, om 21:00 nog niets ontvangen en maar weer gebeld. Verontschuldiging was erg druk en medewerker was alleen op de vestiging. Maar, dat doet niets af aan het feit dat een toezegging niet is nagekomen. Dat geeft geen vertrouwen voor de toekomst en op nakomen garantie afspraken. Daarom besloten bij dit bedrijf geen auto aan te schaffen.
Update naar aanleiding van hun antwoord;
Het ging niet om een verwacht antwoord, maar om een toezegging!! Wanneer dit verschil niet onderkend wordt is dit alles zeggend.
Garantie op de auto is geen verwachting, maar een toezegging. Volgens het antwoord moet ik daar dus niet veel waarde aan hechten?
Dit marketing antwoord behoeft wellicht nog enige zelf reflectie?
Update 19 mei
Telefoontje ontvangen van klachtenfunctionaris Vaartland. Prettig transparant gesprek, waarbij de hand duidelijk in eigen boezem werd gestoken en erkend werd dat de dingen niet zijn gelopen als het had moeten lopen.
Toch netjes dat er toch nog even werd na gebeld. Had ik niet op gerekend op basis van eerdere ervaringen. Eén ster erbij voor deze actie.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste René,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het vervelend is wanneer je wacht op antwoorden die je graag vooraf wilt ontvangen bij de oriëntatie op een auto.
Op drukke momenten kan het helaas voorkomen dat een terugkoppeling later komt dan vooraf verwacht. Uiteraard proberen we klanten zo goed mogelijk en zo snel mogelijk te informeren. Jammer om te lezen dat dit in jouw geval heeft geleid tot onvoldoende vertrouwen om verder te gaan.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Goede service en heldere communicatie.
Goede service en heldere communicatie.
De auto stond netjes klaar voor afhaal met een strik en een naambordje.
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste J. Dijkstra,
Bedankt voor je 5-sterren review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en heldere communicatie.
Mooi dat de aflevering met de strik en het naambordje in de smaak viel. We wensen je veel veilige en plezierige kilometers toe met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Zeer waardeloze communicatie
Zeer waardeloze communicatie, erg lastig een afspraak gemaakt auto te bezichtigen. Kort van te voren wordt de afspraak afgezegt, omdat ze al ervoor een andere koper hadden ingepland. Totaal geen begrip dat mensen daarvoor vrij nemen van werk. Waardeloos.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Antonio,
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je onze communicatie zo hebt ervaren.
In onze communicatie geven wij meerdere keren aan dat een afspraak voor bezichtiging geen reservering is. Een auto blijft beschikbaar voor verkoop totdat er een definitieve overeenkomst is gesloten. Om klanten hierin netjes te kunnen informeren, houden wij bewust tijd tussen afspraken, zodat we bij wijzigingen tijdig contact kunnen opnemen.
We begrijpen dat het vervelend is wanneer een afspraak niet doorgaat, zeker als je daar rekening mee hebt gehouden in je planning. Tegelijk proberen we hiermee juist te voorkomen dat klanten voor niets naar de vestiging komen.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Prima service
Prima service, vakbekwaam en betrouwbaar.
Bedrijf voelt heel vertrouwd.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Gerrit,
Bedankt voor je 5-sterren review. Fijn om te horen dat je onze service als vakbekwaam en betrouwbaar hebt ervaren.
Mooi dat ons bedrijf voor jou vertrouwd aanvoelt. We wensen je veel rijplezier met je auto.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Bij deze afspraak kwamen met de prijs…
Bij deze afspraak kwamen met de prijs niet overeen dag later werd ik alsnog gebeld door de verkoper nieuwe afspraak gemaakt en we zijn eruit gekomen fijn autootje rijd lekker
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Hennie,
Bedankt voor je 5-sterren review. Fijn om te horen dat jullie er uiteindelijk samen met onze verkoper zijn uitgekomen.
Mooi dat je tevreden bent met de auto en dat deze lekker rijdt. We wensen je veel veilige en plezierige kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
We zijn er fijn en snel geholpen en als…
We zijn er fijn en snel geholpen en als resultaat een mooie auto voor een goede prijs. We zijn heel tevreden!
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Robert,
Bedankt voor je 5-sterren review. Fijn om te horen dat jullie snel en prettig zijn geholpen en een mooie auto hebben gevonden voor een goede prijs.
Mooi dat jullie zo tevreden zijn. We wensen jullie veel veilige en plezierige kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Goede auto tegen goede prijs
Goede auto tegen goede prijs, prima service
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Richard,
Bedankt voor je 5-sterren review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de auto, de prijs en onze service.
We wensen je veel veilige en plezierige kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Vaartland betrouwbaar en fijn
Vaartland is een fijne partij om zaken mee te doen. Behulpzaam personeel en snelle service. Op dinsdagochtend een auto bekeken en in de middag kon hij al mee naar huis. Ondanks wat minder personeel ivm dag na koningsdag. 😉
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Erik,
Bedankt voor je mooie 5-sterren review en het vertrouwen in Vaartland.nl. Fijn om te lezen dat je onze snelle service en het behulpzame personeel zo positief hebt ervaren. Ondanks de drukte rondom de dag na Koningsdag hebben we je blijkbaar toch snel kunnen helpen, en daar doen we het voor.
Mooi dat je ’s ochtends nog kwam kijken en dezelfde dag al met je nieuwe auto naar huis kon. We wensen je veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met je nieuwe occasion.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Snelle en vriendelijke service!
Jesse heeft mij uitstekend geholpen vriendelijk, eerlijk, accuraat en service gericht. Hij heeft alles goed uitgelegd en de deals was snel gesloten.
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Karin,
Bedankt voor je mooie 5-sterren review en het vertrouwen in Vaartland.nl. Wat fijn om te lezen dat Jesse je zo goed heeft kunnen helpen en dat je zijn vriendelijke, eerlijke en servicegerichte aanpak zo positief hebt ervaren.
Goed om te horen dat alles duidelijk werd uitgelegd en dat jullie samen snel tot een deal zijn gekomen. Daar doen we het voor. We geven je complimenten uiteraard ook door aan Jesse.
We wensen je veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Door de collega's van de locatie in…
Door de collega's van de locatie in Breda perfect geholpen! Alle credits naar hun!
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Walter,
Bedankt voor je mooie 5-sterren review en het vertrouwen in Vaartland.nl. Wat fijn om te lezen dat je door onze collega’s in Breda perfect bent geholpen.
We waarderen het enorm dat je de moeite hebt genomen om dit te delen. Jouw complimenten geven we uiteraard door aan het team in Breda. Daar zullen zij ongetwijfeld blij mee zijn.
We wensen je veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Waardeloos bedrijf
Op 9 april een auto gekocht bij Vaartland Zwolle. Omdat het een auto uit een andere vestiging was moesten we een afspraak maken. Een dag van te voren werden we gebeld dat het die ochtend om 9.00 uur heel druk was. Of het ook om 9.30 uur kon. We waren er al om 9.15 uur en werden direct geholpen er was slechts 1 andere klant.
Na een proefrit de dingen besproken omdat de auto wel goed liep op benzine de accu had nog maar een capaciteit van 1 km. Bleek later dat hij dus niet eens aan de lading was gezet. Afgesproken werd dat de auto een beurt zou krijgen, dat hij van binnen en buiten gepoetst zou worden en dat kleine lakschades zouden bij gewerkt.
Ook een garantiepakket afgeslotenj via Autotrust van 12mnd.
De dag van levering was na ongeveer 5 werkdagen.
De dag van levering werden we gebeld of we ook een uur later konden komen. Ze hadden het weer druk.
Toen we binnen kwamen was erweer geen klant te bekennen. De auto stond in de showroom nog na te druppen van een wasbeurt. Niet gepoetst en geen lakschades bijgewerkt. Ook stond de auto weer aan de lading met weer 1km bereik. Ze zouden wel een lakstift opsturen. Pas nadat we na een week weer belden werd er beloofd dat ze hem zouden versturen.
De auto liep verder goed, maar ik kwam er na een paar weken toch achter dat het niet helemaal mijn auto was.
Op internet bij een ander bedrijf een auto van het zelfde type gezien met meer opties en mijn geliefde kleur. Deze gekocht en de andere auto ingeruild.
Ook hier weer een garantiepakket via Autotrust afgesloten.
Omdat het nog maar 4 weken geleden was dat het garantiepakket was afgesloten via Vaartland hebben we Autotrust gevraagd of we restitutie konden krijgen.
Hier wilde Autotrust wel aan meewerken.
Vaartland zou hiervoor dan bij hun een verzoek moeten indienen. Zodat zij het bedrag naar Vaartland konden terugstorten en Vaartland weer naar ons.
Wil je het nog makkelijker, niet moeilijk dus.
Vaartland heeft aan Autotrust laten weten hier niet aan mee te willen werken. Duidelijk weinig over voor de klant. Een waardeloos bedrijf dus.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Verbrandings en schakel en veiligheidssensor problemen
Na het vaststellen dat er iets.mis was met de auto heeft het team het netjes opgepakt. Helaas konden de verschillende bedrijven het probleem eerst niet oplossen. Toen werd besloten specialistische hulp in te schakelen. Daar bleek meer aan de hand te zijn. Het team heeft de.moed niet laten zakken en heeft alles uit de kast gehaald om het probleem op te lossen. Het heeft wat voeten in aarde gehad maar uiteindelijk is het nu hopelijk voorbij en kunnen we weer genieten. Bedankt aan alle partijen die zich hebben ingezet om het probleem te lijf te gaan. Voor anderen zeker een aanrader om hier hun droom auto aan te schaffen.
Mvg Paul
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Paul,
Bedankt voor je mooie 5-sterren review en het vertrouwen in Vaartland.nl. Vervelend dat je te maken hebt gehad met verbrandings- en schakelproblemen, maar fijn om te lezen dat ons team dit netjes heeft opgepakt en is blijven zoeken naar een oplossing.
Een auto blijft een technisch product en soms vraagt een probleem om extra onderzoek en specialistische hulp. Mooi om te horen dat alle betrokken partijen zich hebben ingezet en dat je dit zo waardeert.
We hopen dat je vanaf nu weer zorgeloos kunt genieten van je droomauto en wensen je veel veilige kilometers en rijplezier.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Topservice van Sem Bult bij Vaartland Den Haag – Blij met onze Mini Cooper
Onlangs een prachtige, full options MINI Cooper Marylebone gekocht bij Vaartland Den Haagen erg tevreden over de hele ervaring.
Sem Bult heeft ons vanaf het eerste contact tot aan de aflevering uitstekend geholpen. De communicatie verliep snel, duidelijk en professioneel, terwijl het contact tegelijkertijd erg prettig en persoonlijk aanvoelde. De proefrit was goed geregeld en er werd echt de tijd genomen om alles rustig door te nemen.
Ook bij de aflevering stond alles perfect klaar en werd de auto netjes en compleet overgedragen. Dankzij de fijne service en professionele begeleiding kijken wij met een heel goed gevoel terug op de aankoop.
Zeker een aanrader om bij Vaartland Den Haag langs te gaan — en speciaal dank aan Sem Bult voor de topservice!
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaartland.nl
Beste Gerhard,
Bedankt voor je mooie 5-sterren review en het vertrouwen in Vaartland.nl. Wat fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over de aankoop van jullie MINI Cooper Marylebone bij Vaartland Den Haag.
Mooi dat Sem Bult jullie vanaf het eerste contact tot en met de aflevering uitstekend heeft geholpen. Snel en duidelijk communiceren, de tijd nemen voor uitleg en zorgen voor een nette overdracht vinden we belangrijk. We geven je complimenten dan ook graag aan Sem door.
We wensen jullie veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier met jullie MINI Cooper.
Met vriendelijke groet,
Team Vaartland.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.