Bij aankoop van onze Mini Cooper prettig geholpen bij Vaartland Den Haag door Vincent. Duidelijke uitleg en geduld bij oriëntatie. Vervolgens deal snel gesloten en keurig afgeleverd op afgesproken dag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Bij Vaartland.nl zijn er gemiddeld 1000 gebruikte auto's op voorraad Kijk snel voor ons actuele aanbod op www.vaartland.nl.
't Vaartland 7, 2821LH, Stolwijk, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De auto die ik had gekocht is 4,5 jaar oud maar wil soms niet starten. Dit is goed opgepakt, de auto is naar de garage geweest voor diagnose. Nadat de normale garage er niet uitkwam ben ik doorverwezen naar een specialistische garage. In de tussentijd heeft Vaartland een accubooster geregeld zodat ik bij acute problemen toch weg kan rijden. Super service!

Antwoord van Vaartland.nl
Goed verzorgde auto goede inruilprijs. Online aankoop en thuis bezorgt.

Antwoord van Vaartland.nl
Topper die verkoper uit Etten-Leur. Duidelijk, vriendelijk, commercieel.

Antwoord van Vaartland.nl
Zeer goed geholpen, ook telefonisch ging alles perfect. Als je eenmaal bij Vaartland bent geweest, blijf je terug komen.

Antwoord van Vaartland.nl
2 x afspraak 2 x gaat niet door is verkocht maar binnenlopen kan niet moet op afspraak maar ja

Antwoord van Vaartland.nl
we zijn zeer goed ontvangen,en zeer goed geholpen. kan anderen mensen aanraden om naar vaartland te gaan. en we rijden nu een betrouwbare auto

Antwoord van Vaartland.nl
Slechte ervaring met dit bedrijf, auto gekocht die niet de opties heeft waarmee geadverteerd is. Banden gemonteerd die niet geschikt zijn voor een (zware) electrische auto. Zijn heel vriendelijk aan de telefoon. Maar de verkoper wou de auto eigenlijk niet meegeven voor een testrit omdat die vies zou worden. Al met al geen aanrader. Ook reageren ze niet om met een passende oplossing te komen.

Antwoord van Vaartland.nl
Wij zijn trouwe klant bij Vaartland, maar bij onze laatste aankoop bleek dat trouw klant zijn niet zo veel betekent. Nog steeds zijn we tevreden over de inruilprijs en de prijzen van het aanbod, maar als je een auto koopt, verwacht ik wel dat er rekening gehouden wordt met de afleverdatum. We kregen het gevoel dat niemand er iets van af wist. Dat was op woensdag. De maandag ervoor zijn we nog even langs gegaan om onze aankoop te bewonderen. (En om te checken of er een middenarmsteun in zat..). Toen stond de auto ook nog helemaal open en te koop. Ik heb zelf het bordje verkocht er op gezet. Woensdag tijdens het ophalen stond de auto er precies hetzelfde bij, niet afgesloten, vingerafdrukken op de portieren, vol stof en zo kregen we hem mee. Het lukte onze verkoper nog net om met de bekende strik er op naar beneden te komen rijden…. Toch jammer…

Antwoord van Vaartland.nl
Vreemd bedrijf. Biedt een auto aan in ruil op een andere wordt gebeld geef alles door zeggen nee doen geen bod geen auto voor ons dat kan ... terwijl andere bedrijven niet moeilijk deden heb reeds ingeruild de auto. . Bellen ze mij vandaag op iemand of ik nog intresse had terwijl vaartland zelf niet wilde inruilen en dan zelfs nog vragen wilt u inruilen ? Vreemd

Antwoord van Vaartland.nl
Werd goed geholpen met mijn probleem goede service !!

Antwoord van Vaartland.nl
Op 11-04-26 Mercedes Benz gekocht bij Vaartland Zwolle.
Het overschrijven van de auto was een groot probleem, na betaling natuurlijk, wel gelukt uit eindelijk.
De auto zelf een grote ellende, storings lampjes waren gewist, echter bij de rit terug naar huis ging het motor diagnose lampje branden.
Laten uitlezen en gereset, thermostaat en temperatuur sensor geven verkeerde waardes, de temperatuur meter inde auto schommelde tussen 75 en 90 graden.
Weer uitgelezen echter nu met ander apparatuur.
Daar kwam van alles naar boven sluiting in de portieren, wederom thermostaat en sensor.
Dan het ergste de km stand klopt totaal niet is behoorlijk mee gerotzooit!!!!
Nu staat het voertuig al bijna een week bij een garage die de ellende, behalve km stand zijn aan het oplossen.
Vaartland bedankt voor de vette ellende!!!!!!!!

Antwoord van Vaartland.nl
Netjes en snel geholpen, ook bij aftersales. Nu met een mooie auto aan het rondrijden. Bedankt

Antwoord van Vaartland.nl

Antwoord van Vaartland.nl
De afleverdatum in de mail is totaal niet zoals afgesproken. De auto wordt bij mij thuis op een heel andere datum geleverd en thuis ipv in de showroom. Dwz dat hoop ik. Ook het online betalen lukte niet. Ik kreeg een bedrag te betalen waarin de aanbetaling niet verwerkt is. Je moet een belachelijk duur service pakket afnemen bij online kopen. Dat blijkt pas aan het einde van het proces. Je kunt dan nog wel annuleren of de auto in een van de showrooms kopen. Maar voelt als een soort van buffer om de service van evt retourneren binnen 14dagen van te betalen. Maar die twee weken zijn wettelijk vastgelegd dus dat is oneigenlijk. De mensen aan de telefoon zijn erg vriendelijk en alles is tot nu toe goed opgelost. De prijzen van de auto’s zijn goed, maar het proces voelt nog weinig gestroomlijnd.

Antwoord van Vaartland.nl
Mijn ervaring met Vaartland leert dat je hier alleen moet kopen als je bereid bent om na de handtekening alles zelf op te lossen. Er worden mooie beloftes gedaan over de staat van de auto, maar zodra de betaling binnen is, geven ze niet meer thuis.
Tijdens de verkoop is er (met getuigen) toegezegd dat ik de auto lokaal mocht laten reinigen en de stoel mocht laten herstellen (offerte € 289,98), omdat de auto vies werd afgeleverd. Nu ontkent Vaartland deze afspraak simpelweg. Hun "oplossing"? Ik mag ruim 2,5 uur rijden naar hun eigen poetsbedrijf om een fout te herstellen die zij bij aflevering al hadden moeten oplossen. Dat is de "topservice" van Vaartland: je moet een halve dag vrij nemen en brandstofkosten maken omdat zij hun woord niet nakomen.
In hun reacties verschuilen ze zich achter mijn "onderzoeksplicht", maar ze reppen met geen woord over hun eigen mededelingsplicht. Gebreken, zoals een ster in de ruit, werden in de showroom letterlijk achter informatiebordjes verstopt. Dan ben je als bedrijf niet transparant, maar ben je gebreken actief aan het verbergen.
Bespaar jezelf de frustratie en de tijd. Ik koop in de toekomst liever bij een bedrijf dat wél betrouwbaar is en waar een woord nog iets waard is. Bij Vaartland stopt de service op de drempel van de showroom. Eens maar nooit weer.

Antwoord van Vaartland.nl
De gekochte auto is in perfecte staat, op tijd en op de juiste locatie afgeleverd.

Antwoord van Vaartland.nl
Onze auto gekocht bij vaartland breda.
Super goed geholpen door Mark.
Eerlijk en goed advies.
Alles goed uitgelegd.

Antwoord van Vaartland.nl
Goed geholpen, goede deal gemaakt in combinatie met inruil van mijn oude auto.

Antwoord van Vaartland.nl

Antwoord van Vaartland.nl
Interessante occasion gezien bij Vaartland en navraag gedaan bij Vincent. Klantvriendelijke verkoper, bleek zijn vrije dag. Hij zorgde ervoor dat de auto de volgende dag in Stolwijk beschikbaar was voor een proefrit. In de showroom zeer prettig en goed geholpen door Gerben. Na het weekend de auto opgehaald. Auto zag er tiptop uit, schoon en netjes. Dank ook aan Gerben voor de flexibiliteit met het naleveren van de papieren van de inruilauto! Kortom, een klantvriendelijke, servicegerichte en deskundige organisatie.

Antwoord van Vaartland.nl
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.