VACA - Mexican Finger Food Reviews 417

TrustScore 2.5 uit 5

2,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg var nede i butikken og købe mad til min kæreste og jeg. De pakkede posen bagved og da jeg kom hjem manglede der 3 forskellige ting. Super skod service. Jeg ville ikke anbefale det.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mængde til prisen hænger slet ikke samme, selv med rabat. Burrito med langtidsbraiseret oksekød smagt fint dog meget lidt kød. De 4 Tacos var til den tøre/seje side, igen meget lidt kød til den portio... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Må ærligt indrømme, at jeg overhovedet ikke kan forstå de dårlige anmeldelser VACA har fået. Nu har jeg spist flere gange derfra - og man får bare super velsmagende mad hver gang, mexicansk mad hvor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi var 4 der fik madforgiftning. En normal burrito med oksekød, fra deres sted på Mejlgade. Alle fik det skidt, så det er ret så sikkert at der var fra dette sted. Siden jeg kan se andre anmelderser m... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Foodcourt
  2. Mexicaans restaurant
  3. Afhaalservice

Geschreven door het bedrijf

VACA er et mexicansk inspireret take-away koncept, der lægger vægt på friske råvarer og smagfulde måltider. VACA har i dag 6 restauranter beliggende i Aalborg, Århus og København.


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

417 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 61% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg var nede i butikken og købe til min…

Jeg var nede i butikken og købe mad til min kæreste og jeg. De pakkede posen bagved og da jeg kom hjem manglede der 3 forskellige ting.

Super skod service. Jeg ville ikke anbefale det.

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo VACA - Mexican Finger Food

Antwoord van VACA - Mexican Finger Food

Hej Joakim,

Tak for din anmeldelse – og vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse.

Det er selvfølgelig ikke i orden, at der mangler flere ting i en bestilling, og vi forstår godt, at det har været frustrerende. Det er ikke den service, vi ønsker at give.

Du er meget velkommen til at skrive til os på info@vaca.dk
, så vi kan følge op på det og finde en god løsning for dig.

Bedste hilsner
Team VACA

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mængde til prisen hænger slet ikke…

Mængde til prisen hænger slet ikke samme, selv med rabat. Burrito med langtidsbraiseret oksekød smagt fint dog meget lidt kød. De 4 Tacos var til den tøre/seje side, igen meget lidt kød til den portion. Tja så er det prøvet, men mæt det blev man ikke.

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo VACA - Mexican Finger Food

Antwoord van VACA - Mexican Finger Food

Hej Dan

Tusind tak for din anmeldelse – og mange tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse. Vi er virkelig kede af at høre, at det ikke levede op til dine forventninger.

Det lyder bestemt ikke som den kvalitet, portionsstørrelse eller oplevelse, vi ønsker at give vores gæster.

Du er meget velkommen til at skrive til os på info@vaca.dk
– vi vil rigtig gerne se nærmere på din oplevelse og finde en god løsning for dig.

Bedste hilsner
Team VACA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi ventede for det første 1 time på…

Vi ventede for det første 1 time på maden. Selvom vi havde bestilt bord. Maden var kold og smagte af absolut ingen ting, som kan nok havde ventet at mexicansk mad gør. Og det føles lidt som om vi sad på en banegård med ekstrem mange wolt bude ind og ud. Og så var der mega koldt.
Meget larm. Og desværre ikke hyggeligt.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo VACA - Mexican Finger Food

Antwoord van VACA - Mexican Finger Food

Hej Mads

Tusind tak for din anmeldelse – og vi er virkelig kede af at læse om jeres oplevelse. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi forstår godt, at det har været en skuffende oplevelse.

Vi vil meget gerne se nærmere på det og finde en løsning for jer. I er derfor meget velkomne til at skrive til os på info@vaca.dk, så vi kan hjælpe jer videre.

Bedste hilsner
Team VACA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi bestilte mad for 500 kr gennem Wolt…

Vi bestilte mad for 500 kr gennem Wolt i går, og der var hår i maden. Det var så ulækkert, at vi endte med at smide det hele ud.

Efter en lang diskussion frem og tilbage får vi så at vide, at de kun vil refundere 100 kr. Det synes jeg simpelthen er urimeligt, når hele bestillingen blev ødelagt, og vi slet ikke kunne spise maden.

Fejl kan ske – men måden det bliver håndteret på betyder alt. Her føler jeg virkelig ikke, at vi er blevet taget seriøst som kunder.

Meget skuffende oplevelse!

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo VACA - Mexican Finger Food

Antwoord van VACA - Mexican Finger Food

Hej Nana

Vi er virkelig kede af at læse om din oplevelse. Det er selvfølgelig ikke acceptabelt, og vi tager det meget alvorligt.

Vi har kontaktet dig direkte for at finde en løsning.

Bedste hilsner
Team VACA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utroligt skuffende takeout

Bestilte takeout fra Vaca Nordvest d. 30. januar via Wolt. Tre quesadillas samt nogle burritos med chips til og to gange churros til dessert. Maden ankom fint i de ca. 50 min. som var angivet, og den var stadig varm/lun.

Til gengæld smagte maden af lige præcis ingenting. Den primære smag i quesedillas var den ligegyldige majspandekage og efter alt at dømme en helt hvid mozzarella. Hverken braiseret oksekød eller braiseret svin smagte af noget som helst. Det samme for burritos, som var helt fantastisk tørre hele vejen igennem - pandekage, ris og "crispy chicken". Det hele var bare knastørt og krydret på bedste danske vis, altså helt smagsløst.

Churros var for så vidt udmærkede, men Vaca var vist løbet tør, for der var én lille portion á 6 små churros, med en post-it på, hvor der stod "2x churros". Godt med en specificering, for det lignede lige i underkanten af én servering.

Hvis du vil have smagen af majspandekager og ris uden krydderi men som ligner mexi-takeout, så er Vaca et udmærket bud. For vores vedkommende er det både første og sidste gang vi overvejer mad fra Vaca. Næste gang nupper jeg nok en riskiks i stedet - den kan i det mindste fås med smag af havsalt.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Smagsløst mad

Smagsløst mad, består 99 procent af slaten salat og en intetsigende dressing som ikke minder det mindste om det de beskriver - hold jer væk og brug jeres penge et andet sted. Aldrig vil jeg bestille det igen!

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk mexicansk mad

I et område for at slags take away mad, har man virkelig et godt valg hvis lysten er til mexicansk - Kan anbefales deres chips som sideordre, og specielt at hente maden selv, både for at støtte det lokale erhvervsliv, og for at undgå maden skal på en sigthseeing inden slutlevering i en madboks - Så få lidt frisk luft og motion :-) Sidst valgt vi at spise der, som også var hyggeligt

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leveringstid for catering til 27 kuverter, blev ændret dagen før levering.

Bestilte catering til 27 kuverter, samt noget tilkøb ud over dette.
Bestilte 13 dage før levering, med leveringstid 18:00-18:14 (jævnfør hjemmesidens valgmuligheder).
Dagen før levering, fik jeg en besked om, at grundet travlhed ifbm Ironman og Pride, ville maden blive leveret 30min. før aftalt.
Jeg kontaktede restauranten med det samme, idet jeg ønskede levering som aftalt ved afgivelse af ordren, og jeg henstillede til at de leverede som aftalt - dette skete ikke.
Maden blev derfor leveret (lun klar til anretning som aftalt) men 30min. før aftalt tid.
Det er ikke i orden at ændre leveringsvilkår for catering dagen før levering.
Madens smag er en subjektiv oplevelse, så denne anmeldelse er udelukkende på catering og leveringen af denne.
Jeg kan absolut ikke anbefale catering fra Vaca.
EDIT EFTER SVAR FRA VACA: Leveringen var fra Valby til Rødovre (en tur på 6km). Det er, i min optik, på ingen måde i orden at ændre leveringstidspunktet dagen før levering (det kunne de have oplyst ved afgivelse af ordren, således jeg havde mulighed for at acceptere det nye leveringstidstidspunkt, alternativt finde en anden leverandør af catering.
- At leveringstidspunktet blev ændret grundet den forventede mere trafik ifbm Ironman og Pride (i deres mail angav de øget travlhed som årsag) finder jeg ikke sagligt, da det var en tur på 6km fra Valby til Rødovre.

16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VACA - Mexican Finger Food

Antwoord van VACA - Mexican Finger Food

Kære Heidi,

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at ændringen af leveringstidspunktet gav dig en dårlig oplevelse. Beslutningen blev truffet for at sikre, at maden nåede frem til tiden trods de trafikale udfordringer ifbm. Pride og Ironman. Vi tager din feedback til os og vil arbejde på at kommunikere endnu bedre fremover.

Med venlig hilsen
Vaca

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

SO bad!

SO bad!! Scam restaurant. Don’t eat here! Bad food and even worse service!!

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VACA - Mexican Finger Food

Antwoord van VACA - Mexican Finger Food

Hi Anna,
We’re really sorry to hear you had a bad experience — that’s never what we want for our guests.

If you'd be open to it, please contact us at info@vaca.dk so we can learn more about what went wrong and hopefully find a solution together.

Best regards,
Team VACA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig service

De sidste 2 gange jeg har været på VACA Aalborg, har både servicen og det modtaget produkt ikke været i top. Jeg har haft lavet online bestillinger, hvor jeg kunne bestille og betale for noget der var udsolgt i butikken. Hvor jeg ikke engang kunne få pengene tilbage, men gå derfra med lang næsen uden alt hvad jeg havde bestilt.

11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VACA - Mexican Finger Food

Antwoord van VACA - Mexican Finger Food

Kære Edith,

Tak for din anmeldelse.

Det lyder som en frustrerende oplevelse, og det er selvfølgelig ikke sådan, det skal være. Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og få løst problemet.

Skriv gerne til os på info@vaca.dk med lidt flere detaljer om dit køb og tidspunktet for besøget – så finder vi selvfølgelig en løsning.

Venlig hilsen
Team VACA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kastede op 4 gange

Jeg bestilte to burrito med kylling som sædvanlig med kæresten, og endte med at kaste hele og jeg mener HELE maden op derhjemme igen, pga. madforgiftning . Der skulle gå 1 time før jeg kunne bestille fra et andet sted og have appetit igen. Personerne bag desken lignede to fra Indien som stod og serverede maden den dag, men jeg har aldrig skrevet en dårlig anmeldelse om nogen og det her er min første gang. Men HOLD KÆFT DET VAR FORFÆRDELIGT!!!

31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VACA - Mexican Finger Food

Antwoord van VACA - Mexican Finger Food

Kære Viktor,

Tak for din anmeldelse.

Det lyder som en meget ubehagelig oplevelse, og vi er kede af at høre, at du har haft det sådan. Vi har dog ikke modtaget andre lignende henvendelser, men følger selvfølgelig op internt.

For at kunne undersøge sagen nærmere, vil vi sætte pris på, at du kontakter os direkte på info@vaca.dk med oplysninger om dato, tidspunkt og hvilken afdeling, du besøgte.

Vi vil også gerne understrege, at vi tager afstand fra diskriminerende kommentarer. Hos VACA står vi for respekt og mangfoldighed – både i vores personale og i vores gæstekontakt.

Venlig hilsen
Team VACA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spild af penge!

Vi bestilte 2 Taco menuer med nachos og churros til dessert( fra amager butikken). Det eneste der ikke var fuldstændig røvsygt og smagsløst var churros'ne. Det andet var nærmest uspiseligt ( både tacos, fyldet og nachos) og vi smed det meste ud. Mega spild af penge! Køb mad et andet sted fra. EN stjerne kun for churros'ne.

29 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10/10 service, og super lækker mad

Jeg har altid har super gode oplevelser i restauranten i Aalborg. Er blevet mødt af de sødeste ansatte som dobbelttjekker at “normal” ost er okay når jeg bestiller en vegetar burrito, sørger for at adskille min kærestes burrito med kød i, og min uden, i 2 forskellige poser bare for en sikkerheds skyld, og så sent som i dag kommer og afleverer min mad til mig mens jeg sidder længere nede af gaden, og venter på min kærestes mad et andet sted. Det er betryggende at vide at de går så meget op i det de laver, og den service de udøver. 10/10 herfra, og kan klart anbefale VACA på Reberbanegade

15 juni 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer